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ホテルルートイン横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.52
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.97
  • 食事4.05

総合4

major0183さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ

major0183さん [40代/男性] 2023-07-04 15:49:32

駅から近く、多少の雨なら傘を差さずに移動できました。
ユニットバスでの水漏れがあったのですが、すぐに対応してもらえて事なきを得ました。
朝食会場も広くて、卵料理も復活したようで、リラックスして過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン横浜馬車道 2023-07-04 19:42:29

この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの最寄り駅は地下鉄みなとみらい線馬車道駅でございまして、五番出口からですと徒歩1分ほどでご到着頂けます。
他にもJR関内駅や桜木町駅からも徒歩10分圏内でアクセス頂けます。

しかしながらお過ごし頂くお部屋では水漏れが発生してしまい、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。そのような時はどうか我慢なさらずフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。代わりのお部屋をご用意させて頂きます。


朝食レストランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。平日は6:30から9:00まで、土日・祝日は9:30まで営業しております。

日替わりメニューをご提供しておりますので、ご連泊の際にもお楽しみいただけるかと思います。ぜひ次回もお試しくださいませ。


今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

また横浜周辺へお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 松本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ポイント10倍!清掃なしプラン☆バイキング朝食付☆人工温泉大浴場完備☆WOWOW視聴無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム◆エアウィーヴ導入◆】