この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なるご意見ありがとうございます。

季節の変わり目とあり、当館も冷暖房の切り替えにて暖房設定とさせて頂いておりました。設定の都合上、一括管理とさせて頂いており、甚だ恐縮にはございますがお客様からのお声には扇風機の貸し出し等にて対応しておりました。

ご宿泊当日はご要望にお応えが出来ず大変申し訳ございませんでした。ご体調は崩さなかったでしょうか。

心苦しい限りではございますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、特に冷暖房の切り替えの時期におきましては寒暖の差に留意しながらご案内の徹底に努めて参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントクラーク　佐治