いつも私共の施設をサーフィンスポットに近いということにおいてもご利用頂いており、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、切に御礼申し上げます。

『お気に入りの施設』と今回おっしゃって頂き本当に本当に嬉しゅうございます。

今後もこのようなお言葉を頂戴できますよう、サービス精神の向上にも努めて参ります。

７月にお越しになることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、道中お気をつけてお越し下さいませ。この度も、誠に有難うございました。

（追伸）朝晩まだ寒い日が続きますが、どうかご自愛下さい。

平素より私共の施設を格別なるご愛顧賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、今回私共の施設の対応等々に不手際があり、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し開きができません。また、有給をご利用頂いて、お越し頂いたにもかかわらず、深夜にチェックアウトをして頂いたと伺い、スタッフ一同心がひどく痛みそして、深く反省致しております。誠に、申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう、ご指摘を頂戴致しました内容を含め、精一杯改善に努めて参ります。

今回このような多大なご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、アンケートに協力頂きましたこと、切に御礼申し上げます。感謝申し上げます。

「お客様のお気に入りの施設です」という期待を裏切らないよう、今後も全力でサービス精神の向上に努めて参りますので、勝手を申しますが今後も変わらず、ご支援・ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

重ね重ねとなりますが、この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はマリンタラソ出雲をご利用いただきありがとうございます。

お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、また「素敵なお部屋」と有難いお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、プールでは残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当施設のプールは日頃より、地元の方のご来館で成り立っているプールでもあります。全ての皆様が気持ちよくご利用いただけるプールになるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

この度は当館でのご滞在を楽しみにしておられたにも関わらず、プールでの運動教室にて音楽が耳障りとなり申し訳ございませんでした。
運動教室でございますため音楽を無くすことはできませんが、利用者様に配慮をしながら調整してまいります。

この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、切に御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在時、お部屋の空調の切り替えが出来ない事でご不便をおかけしてしまい、またお体の調子を悪くされた事、誠に申し訳なく思っております。

また、パンのサービスでのご提供のみで大変残念なお思いをお与えしましたこともあわせ、勝手を申し上げますが、何卒ご容赦頂きたく存じます。

次回こそは、快適で癒しをお与えできるようなご滞在となるよう、これから更にサービス精神の向上に努めて参ります。

この度は施設への貴重なお声を頂き、ありがとうございました。

この度は、悪天候のなか私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなか、アンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

　さて、今回フロントのスタッフの対応に関して、お客様に大変不愉快な思いをお与えしましたこと、誠に申し開きができません。深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう指導を再度徹底し、サービスの改善に努めてまいります。この件に関して、誠に申し訳ございませんでした。

しかし、食事及びプールに関してはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。

今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、改善致します。
どうか今後共変わらずご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

この度は、遠方のところ又悪天候のなか、お越し頂き有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにも、ご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

　さて、今回頂戴致しましたお言葉を今後の糧と致し、今後もサービスの向上に努めて参ります。

どうか今後共変わらずご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

この度はマリンタラソ出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
田舎ゆえの交通の不便などがありますが、おっしゃる通り、キララベーカリーでの海を眺めながらのご朝食や、いちじく温泉でゆったりされるなどお楽しみ頂けるかと思いますので、今後もご愛顧を賜ることができましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
重ねまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋にて日本海をのんびりとご覧頂いたり、元気海プールでリフレッシュして頂けたと聞き、大変うれしく感じております。
お食事の際に着替えを要する点において、ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。
季節により海の様相も変わってまります、是非またご都合の良い時に、寛ぎにいらして下さいませ。この度はご利用ならびにお声の投稿、有難うございました。

この度は当館マリンタラソをお役立ていただき、誠にありがとうございました。
日本海がすぐに見えるお部屋にて、景色をご堪能されたようで嬉しく感じております。
しかしながら設備の面にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
是非また出雲にお越しの際には当館をお役立てくださいませ。
この度はご利用、ありがとうございました。

この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。

今回のご滞在中、お子様に大変なる苦痛をお与えしましたこと、誠に申し開きができません。食事の件を含め、お客様がおっしゃるとおり、環境の見直しを考えていきたいと考えております。

食事の件を含め残念なお思いをお与えしたことやお子様に大変なる苦痛をお与えしましたこと重ね重ねになりますが、深くお詫び申し上げる次第でございます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

　この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにも、ご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

　さて、今回プールやお部屋等々に関して６項目のコメントを頂戴し、誠に有難うございます。

レストランの待ち時間の件では、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

遠方ではございますが、今後共変わらずご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

この度は、遠方のところ私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

さて、今回貴重なご意見と致しまして『大浴場を設置して欲しい』ということでございますが、この点につきまして、今後の施設運営に関しての参考と致します。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
今後共変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンタラソ出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
歯ブラシ等のアメニティに関しましては、チェックイン時にご案内をさせて頂き、また、お部屋にあるご案内にも記載をさせて頂いておりますが、2022年4月1日より、プラスチック製などのアメニティはお部屋に設置するのではく、必要な方のみフロントにて差し上げております。
ご案内が不十分だった為、大変ご不快をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足を頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜ることができましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
重ねまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用のご感想をたくさんいただけましたこと、感謝申し上げます。

温泉の割引券もフロントにて差し上げておりました。ご案内不足で大変申し訳ございません。
次回は是非、ご活用いただきたく思います。

また、館内の元気海プールも温泉にも劣らない気持ちよさですので、こちらも併せてご利用頂ければと思っています。
この度のご利用、有難うございました。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋でのワイファイ利用でございますが、フロントにて専用のポケットワイファイを無料レンタルして頂くことも可能でございました。
ご案内に至らず、大変申し訳ありませんでした。
またご利用の際には事前にお部屋入れなどしてご対応させて頂きます。
お声を頂戴できまして大変うれしく感じております。
この度はご利用有難うございました。

この度はお部屋・眺め等をお褒め頂いたにもかかわらずお食事の内容について残念な思いとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また館内には温海水プールはございますが温泉施設は無く、当館から車で３分のところにございます「いちじく温泉」のご紹介などもさせていただければまた宜しかったかと残念に思っております。
頂戴しましたご意見が少しでも改善できるようこれからも努めて参りたいと思います。
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はせっかく足をお運び頂けましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
口コミを拝見いたしまして、お客様にご不快な気持ちをさせることになり深くお詫び申し上げます。
当館が目指すホテルの形を今一度皆で考え、精進したいと考えます。
貴重なお時間を使っての口コミ投稿、有難うございました。
重ね重ねになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は当館をお役立ていただき誠にありがとうございました。ご滞在中、朝食内容に変わりが無くご満足頂けなかったことをお詫び申し上げます。
しかしながらお部屋の眺めやスタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしました事は、とても嬉しく思っております。
勝手を申し上げますが、またお役にたてることがございましたら、ご利用頂きたく思います。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館マリンタラソ出雲のご利用、ならびに口コミ投稿にもご協力頂き、誠に有難うございます。

この度はお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
当施設のホームページや、宿泊予約サイトの文言や写真、誤解を与えるような表現がないか等を、今一度見直してみたいと思います。

この度は貴重なご意見、有難うございました。