以前にもご利用頂き、そして今回も私共の施設をご利用頂き誠に有難うございました。

但し、食事に関してご期待に副うことができず大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました貴重なご意見を参考とし改善に努めて参りたい所存でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

その他の点等につきましては、申し分ないとのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
次回ご利用頂く機会がございましたら、食事の件を含めすべてにおいてご満足頂けるようサービスの向上に努めます。

お忙しいなか貴重なご意見及びご感想を頂き、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

今回ベッドの件でご不憫をお掛けしまたお風呂に関しても貴重なご提案を頂戴し、深くお詫び申し上げます。
しかしこのようなお気持ちをお与えしたにもかかわらず、いちじく温泉を利用され、そしてスタッフの対応に好感をお持ち頂き、いい旅になったとのお言葉を頂戴し、本当に感謝申し上げます。

遠方ではございますが、またこちらへお越し頂く機会がございましたら是非ご利用の程お待ち申し上げております。

この度は誠にご利用有難う御座いました。

この度は、奥様と私共の施設をご利用頂き有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

さて、今回食事に関して、お客様のご要望に沿うことができかねましたこと、深くお詫び申し上げます。今回頂戴致しましたご意見に関しては
今後の参考と致します。貴重なご意見、誠に有難うございました。

但し、タラソテラピー（温海水プール）を初めて体感され、最高とのお言葉を頂戴し、本当に嬉しゅうございます。
夏になりますと、近くに海水浴場もございますので、海とプール両方満喫できますので、是非おススメの季節でございます。

加えて、お部屋も含め、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し、
大変励みになりました。
今後もこのお言葉に恥じぬよう、サービス及び精神の向上に努めて参ります。

また、是非出雲にお越しの祭には、お立ち寄り下さいませ。

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

この度は私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回リハビリの目的で、プールをご利用頂き、満喫されたご様子のお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
但し、食事等々についてご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。この貴重なご意見をふまえ、施設運営の参考と致します。

遠方ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用誠に有難うございました。

この度は、遠方のところ私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにも、ご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

　さて、『部屋も綺麗でプールも楽しめて女子旅にもってこいのお宿でした♪』との大変嬉しいお言葉を今回頂戴し、有難うございます。
特に、女性のお客様にご満足して頂き、本当に嬉しゅうございます。

また、食事やスタッフの対応についても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。

今後も、女性にお気に召して頂ける施設として、サービスの向上に努めて参ります。

どうか、ご支援・ご愛顧の程これからも宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、遠方より私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回JRの本数の件で、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。この件に関しましては何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

しかし、JRのアクセスに関して以外については、文句なしとのお言葉を頂戴し、厚く御礼を申し上げます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

この度は、私共の施設をご家族様でご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにも、ご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
くわえて、私共の客室アンケートにも、ご意見等々頂き有難うございました。

　さて、今回お客様からご指摘頂きました客室内の音漏れの件で、快適な滞在の妨げになりましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件に関しては、早急な対応ができなねる場合がございますが、その点何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見頂き、有難うございました。

しかしながら、下のお子様が初めての外泊にて、ぐっすり睡眠がとれたと伺い、本当に嬉しいかぎりでございます。
また、女性スタッフの対応に関しても、大変お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。温かいお言葉、有難うございます。

今回は観光の兼ね合いで、チェックイン時間が遅かったと伺いましたが是非次回は、お早めにチェックインをして頂き、ご家族様全員にて温海水プールを満喫して頂ければ、幸いと存じます。

今後も今回頂戴致しましたお言葉を励みに、サービス精神の向上に努めて参ります。

遠方ではございますが、変わらずご支援・ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設を『オーシャンビュー』ということでお選び頂きそしてご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにご協力頂き、切に御礼申し上げます。

　さて、今回バイキングの種類に関して、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。この点に関しましては、今後の運営の参考と致しますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

しかし、上記のような残念な思いをお与えしたにもかかわらず、オーシャンビューに関しては期待に応えることができたコメント『バッチリ』を頂き、大変喜んでいる次第でございます。

その他、出雲大社の参拝には便利な立地・建物・お部屋・職員の対応等に関して、大変お褒めのお言葉も頂戴し、本当に嬉しいかぎりです。

どうかまた、こちらにお越しの際には、私共の施設をご利用頂きたく、切にお願い申し上げる次第でございます。

この度は、遠方よりお越し頂き、そしてご利用頂き有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族様でご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回夕食のバイキングに関して、ご意見頂戴しました内容につきましては、今後の参考と致します。本当に貴重なご意見、誠に有難うございます。味に関しては、『良かった』とのお言葉を頂戴し、有難うございます。

また、フロント等のスタッフの対応に対し好感が持てましたとの大変お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜んでいる次第でございます。
今回頂戴致しましたお言葉を励みとし、今後もお客様の期待に応えることの施設を目指し、精進致します。

遠方ではございますが、今後共ご支援・ご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

さて、今回私共のグループ会社の天然温泉『いちじく温泉』をご利用頂き、誠に有難うございました。しかし、私共施設の温海水プールの営業開始時間が１０時からということもあり、ご利用頂けず誠に申し訳ない気持ちと共に、スタッフ共々残念な気持ちでいっぱいでございます。

また、夕食やホテル内に大浴場の設備が無く、お客様のご要望に沿うことができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、朝食の内容にご満足頂き、そして次回もお越し頂けるようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。

このような施設ではございますが、是非次回は２泊３日のご旅行で、私共自慢の温海水のプールをご利用頂ければ、幸いと存じます。

遠方ではございますが、今後共変わらずご支援・ご愛顧を賜りますよう切にお願い申しあげます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は１人旅でご利用頂き、誠に有難うございました。
また。お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回オーシャンビューの部屋から見える景色について、『抜群』や『波の音』も良いとのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
また、リフレッシュしたい方へもオススメとのご感想を頂き、本当に嬉しいかぎりでございます。

海が一望できる私共自慢の温海水プールをご利用頂けなかったと伺いましたが、是非次回はチェックイン前からもチェックアウト後も無料で何回でもご利用頂ける癒しのプールです。
次回は是非満喫して頂ければと切に思います。

『タラソテラピーはヨーロッパでは保険適用の医療なんですよ！！』というお客様のお言葉のとおり、私共のプールやトリートメントは身体を癒すのは勿論のこと、心までリフレッシュできると自負致しております。

今回ご利用頂いただけでも大変有難いことでございますが、このような嬉しいお言葉や大変高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もアットホームな施設を維持しながら、サービスの向上に努めて参りますので、どうか変わらずご支援・ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

遠方ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

この度は、私共の施設をトリートメント付のプランでご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて、御礼申し上げます。

　さて、今回施設や部屋からのパノラマオーシャンビューに関して、感動して頂き、本当に嬉しゅうございます。
暖かくなると、大パノラマの夕日やイルカの出現等々サプライズがたくさんあります。（但し、イルカに関してはそのお客様の運次第で見ることができます）

料理に関しては、お客様がおっしゃるとおりで特に醤油に関しては関東に比べて『甘め』の味付けで島根はそういう食文化でございます。

この件に関して、『そのような文化だと思うことにします』という大変有難いお言葉を頂きますと、お客様はとても心のお優しいお方だとお察しできます。そのお言葉に感動致しました。

また、トリートメントについても次回はアルゴパックに挑戦したいとのお言葉を頂戴し、本当に嬉しいかぎりでございます。

どうか遠方ではございますが、今後共変わらずご支援・ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（追伸）私事ですが、神奈川県の小田急線沿いに住んでいたことがあり、『箱根そば』が無性に食べたくてしかたない今日この頃です。

この度は、私共の施設をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

さて、今回ご宿泊頂き『個人的にとても気に入った』との最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同飛び跳ねるくらい大変喜んでいる次第でございます。
但し、バイキングに関して大変不愉快なお思いをお与えしましたこと誠に申し開きができません。今後このようなお思いをお与えしないことのない
よう努めて参りますので、どうかご容赦賜りますようお願い申し上げます。

このようなお思いをお与えしたにもかかわらず、お部屋はもとよりプール＆エステも大変お気に召して頂き、本当に嬉しいかぎりでございます。

また、接客に関しても大変お褒めのお言葉を頂戴し、本当に有難うございます。
このお言葉も励みに、更なるサービス精神の向上に努めて参ります。
この他にも、地元で大人気のきららベーカリーのパンも購入頂きそして、美味しかったとのお言葉も心に染みました。

私共の施設も含め『島根県』も最高とのお言葉を頂き、本当に大感激・大感謝でございます。

遠方ではございますが、今後も変わらずご支援・ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設をご夫婦様でご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

さて、今回ご宿泊頂き「リゾートホテルのような施設で綺麗でした」とのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
また、スタッフの対応に関しても大変お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。誠に有難うございます。

また、食事に関してもご満足をして頂いたご様子の伺えるお言葉を頂戴し有難うございます。

今後も今回頂戴致しました大変有難いお言葉に恥じぬよう、精進いたしますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

島根県には、たくさんお勧めの観光地がありますが、次回は是非私共の
タラソテラピーをご堪能して頂く為だけのご宿泊でのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は遠方よりお越し頂き、誠に有難うございました。

　この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き有難うございました。
更に、私共の自慢のトリートメントもお受け頂き、切に御礼申し上げます。

さて、今回『お客様の声と違わぬ素敵なおもてなしをしてくれました』との大変暖かく有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
また、私共スタッフの対応に関しても、お褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。本当に有難うございます。

更に今回２泊もして頂き有難うございます。新幹線に乗り遅れたとのことですが、またそこから私共の施設にお帰り頂いたご厚意に対し大変感激致しました。嬉しいかぎりでございます。

どうか遠方ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともご支援・ご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

（追伸）日毎に、朝晩だんだん寒くなってきておりますが、お風邪等ひかれず、どうかご自愛下さい。

いつも私共の施設を楽天トラベル様よりご予約を頂戴し、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いたお客様より頂きましたご宿泊についてのご感想を今回ご投稿頂き、そしてご指摘頂き誠に有難うございます。

さて、今回レストランでの食事時間についての案内について、大変不愉快な思いをお与えしましたこと、誠に申し開きができません。
この点につきましては、指導徹底致しますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

また、朝食時間に関しても貴重なご意見有難うございます。但し、現行の時間帯で当面は営業させて頂ければと考えている所存でございます。

尚、紅茶に関しましては、レストランスタッフにも確認致しましたが、紅茶サービスはご用意致しておりますとのことでした。今回は配置的にわかりにくい点がありましたこと、あわせてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今回たくさんのご意見等を頂戴し、本当に嬉しいかぎりでございます。有難うございます。但し、重ね重ねとなりますが、不愉快なお思いをお与えし、申し訳ございませんでした。

勝手を申しますが、今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度もご予約を頂戴し、誠に有難うございました。

この度は、私共の施設をビジネスプランにてご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

さて、今回お客様には交通アクセスやプール営業時間について、大変ご不憫お掛けしそしてご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。

プールの営業時間に関しては、今後の施設運営の参考とさせて頂きますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

但し、スタッフの対応やプールに関して、大変お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
特に、日本百景に選出された出雲市の多伎町の夕日をジャグジーにてご堪能頂き、本当に嬉しいかぎりでございます。

勝手を申しますが、今後共変わらずご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、誠に有難うございました。

この度はマリンタラソ出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、当ホテルの食事付プランもございますので、次回ご宿泊時はぜひご利用くださいませ。
今後も、お客様にご満足を頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧を賜ることができましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
重ねまして、誠にありがとうございました。

この度はマリンタラソ出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の景色や雰囲気などお気に召して頂いておりますとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
今後も、お客様にご満足を頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧を賜ることができましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
重ねまして、誠にありがとうございました。