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ホテルマイステイズ札幌駅北口 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ札幌駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.68
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.70
  • 食事3.67

総合4

koukun_51さんの ホテルマイステイズ札幌駅北口 のクチコミ

koukun_51さん [30代/男性] 2011-08-09 15:01:12

とても綺麗でお洒落、コストパフォーマンスもよく、何度も利用しているが、今回は何かが零れて固まった跡がカーペットにあったり、清掃がいまいちだった。
以前使いやすかったシャワーが使いにくくなっていた。シャワーヘッドが機能切替できるものに変わっていたが、その節水機能の為か、通常のモードでも水圧が弱く洗髪が大変だった。この改悪は残念だと同伴者も嘆いていた。
良いホテルである事に変わりはないが、清掃面も含めて決定的なものでは無くなった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ホテルマイステイズ札幌駅北口 2011-08-17 01:08:55

いつも、当ベストウェスタン ホテルフィーノ札幌のご利用賜りまして誠に有難うございます。

この度は清掃や設備の事で、ご指摘を頂きまして大変申し訳御座いませんでした。

早速、清掃の責任者にはカーペットや清掃の強化を図る様指示をさせて頂いております。
それとシャワーヘッドや水圧の弱さ等、設備の方で調査・改善を図って参ります。

ご指摘を頂いた事を真摯にとらえ、快適に過ごして頂けるホテルを目指してまいります。

是非共、次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
              フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル(17平米)W1540ベット/HB加湿器完備】
koukun_51さん
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