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パシフィックスターリゾート アンド スパ(PACIFIC STAR RESORT AND SPA ) クチコミ・感想・情報

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パシフィックスターリゾート アンド スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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評価内訳
項目別の評価
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総合3

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にこにこ54229522さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

にこにこ54229522さん [50代/男性] 2017-08-11 23:09:36

7月末に家族でオーシャンフロントスイートを2部屋利用しました。部屋の広さも眺望も申し分なく、片方の部屋は、浴室から海が見えました。ロビーやプールも空いていてゆったりできました。プールも思っていたより広かったです。失望したのは、サービスや設備面です。クラブラウンジが利用できるのですが、ルームキーで入るので設定が必要で、チェックイン時にこちらから指摘するまで設定がされていませんでした。内容も、初日の夕方は、チョリソーやフルーツ、クッキーなどがありましたが、2日目以降はカクテルタイムに行っても無人でクッキーとコーラしかなく、騙された気分でした。バスタオルの交換がされていなかったり、フェイスタオルやハンドタオルが最初から無かったりと驚きの連続でしたね。セイフティーボックスも2日目に故障して修理を依頼しても結局直らずじまい。私は安価に泊まったので値段相応かなと思いましたが、普通にお金を払って泊まったら怒ると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
室数限定★オーシャンビューからデラックスオーシャンフロントスイートにアップグレード【DXOF】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンフロント★ラウンジアクセス、パシフィックスターカフェでの朝食】
にこにこ54229522さん
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