この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場のことでご意見を頂戴いたしました。まずもってお客様に不信感を抱かせてしまった事を心からお詫び申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルの駐車場はお客様から鍵をお預かりして管理させていただいております。通常ならば事務所で鍵を保管しておりますが、朝の出発時にお車が出やすいように別のお車を動かすことがございます。お客様のお車も動かした直後で鍵が差さっておりました。一晩ずっと差しっぱなしにしていたわけではないことをご理解いただければ幸いでございます。到着時に少しお待たせすることもありますが、今後このようなことがないようにご案内の仕方や保管の仕方等も改善してまりいます。

ぜひまた岡山にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

代表　上野　宏一郎