この度はご宿泊誠にありがとうございます。ドアのベタつきの件、ご指摘ありがとうございます。早速原因を調査して改善するようにいたしますが、おっしゃるとおり、気温の上昇のために起こっている現象ではないかと思います。全室点検をしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともご指導のほどよろしくお願いします。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ぐっすりお休みになられたとのことで、大変嬉しく思います。またフロントの対応や清掃について、さらにレストランへお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。今後の励みにしたいと思います。またレストランを毎日ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のインターネットの件は社内で十分検討させていただきます。ありがとうございました。次回岡山にお越しの際もぜひお立ち寄りいただきご意見をお聞かせ願えれば幸いです。改善できるようにスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございます。朝食でのスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。本人の励みになります。また岡山にお越しの際はぜひお立ち寄りいただきご意見をお聞かせ願えれば幸いです。今後ともご指導のほどよろしくお願いします。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいたＬＡＮ設備ですが当館ではまだ設置に至っておりません。設置にも高額の設備投資が必要なため現在検討中でございます。またウオシュレットはリニューアルした9階フロアをはじめ一部の部屋にはついております。全館設置を目指しておりますので今しばらくご猶予を頂きたく思います。貴重なご意見をありがとうございました。次会岡山にお越しの際も是非お立ち寄りいただきご意見をお聞かせください。今後ともご指導の程よろしくお願いします。

朝食についてのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。岡山でとれた地の物を使っており、皆様からのご評価をいただいております。次回岡山にお越しの際もぜひお立ち寄りいただきご意見をお聞かせ願えたら幸いです。今後ともご指導のほどよろしくお願いします。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。スタッフの今後の励みにしたいと思います。9階の部屋はメンバーにご入会した方に優先的にご案内しており、好評をいただいております。次回にご期待ください。今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。警備やチェックインの対応、レストランでのスタッフの応対にお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。スタッフの対応でお褒めのお言葉をいただいたことは何より光栄に思います。今後の励みにしたいと思います。当館は２４時間フロント対応しており、お仕事などで遅くなった方にも安心してお泊りいただけます。次回岡山にお越しの際もぜひお立ち寄りください。今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊ありがとうございます。警備の応対にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。またお気づきの点がございましたら、遠慮なくお聞かせください。次回岡山にお越しの際もぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは岡山駅から車で５分の立地と少し離れておりますが、街の中心街にあり飲食店や買い物施設が豊富です。また、館内とお部屋の消臭には十分気をつけておりますが、気温が高くなると若干においが発生することもございます。お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。早急に対策を考えます。次回岡山にお越しの際もぜひお越しくださいませ。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。立地の面でお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。また次回岡山にお越しの際は是非お立ちより頂き、再度ご意見をお聞かせ願えれば幸いです。今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございます。地図で迷われたとの事。楽天トラベル様の地図は更新できているのですが、自社HPの地図更新は変更に時間がかかっており、変更できておりません。お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。さらに『楽天トラベル』様の当ホテル情報ページでは写真付でホテル案内を詳しく明記してありますのでそちらをご活用いただけたら幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。良いご評価を頂き光栄に思います。ご指摘いただいた廊下の臭いですが、当方としましても消臭には最大限の配慮をしておりますが、長年染み付いた臭いのために苦慮しております。ベッドの音は早急に改善申し上げます。また、ハンガーはフロントに一声いただければご追加申し上げますのでお申し付けください。さまざまな貴重なご意見ありがとうございました。次回岡山にお越しの際も是非お立ち寄りください。今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。全体的には良いご評価を頂き大変嬉しく思います。また、設備的な部分、ソフトの部分など貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。早速社内で検討し、改善努力を行ってゆきます。次回岡山にお越しの際も是非お立ちより頂きご意見をお聞かせいただければ幸いです。今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。お褒めに預かり大変光栄に思います。次回岡山にお越しの際も是非お越しいただき、ご意見をお聞かせ願えれば幸いです。今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。また、同僚の皆様にもよろしくお伝えくださいませ。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応、部屋の清掃ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後の励みにさせていただきます。また、ホテルのマップでは『楽天トラベル』様のホテルページに写真つきの道案内などを掲載するなど、少しでもわかりやすいようにお伝えしているつもりですが、今一度検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。次回岡山にお越しの際もお立ちより頂きご意見をお聞かせくださいませ。今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。緊急でとったということでお客様のお役に立てて光栄に思います。またお気づきの点がございましたらお聞かせ願えれば幸いです。今後ともご指導の程よろしくお願いします。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止め改善できるように社内で検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご指導くださいませ。

ご宿泊誠にありがとうございます。禁煙ルームでお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館の立地は駅から徒歩15分と少々離れていますが、周りにはコンビニをはじめ飲食店や買い物施設が数多くあり不自由なくお過ごしいただけると思います。また、スリッパはお部屋にも案内をお出ししておりましたが、毎日殺菌消毒しておりますので、ご安心してお使いくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。次回岡山にお越しの際もお立ちよりください。今後ともご指導の程よろしくお願いします。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。24時間対応の件、羽毛布団の件でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。その2点においては当館のセールスポイントの一部であります。次回岡山にお越しの際も是非お立ち寄り頂きご意見をいただけたら幸いです。今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。

17年ぶりに当館においでいただきまして誠にありがとうございます。さまざまな改善点をご指摘いただきまして誠にありがとうございます。すぐに改善できるものとそうでないものがございますので、早速社内で検討したいと思います。次回岡山にお越しの際も是非お立ち寄りください。今後ともご指導の程よろしくお願いします。