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投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 17:52:41
-
ご飯は普通においしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテル苫小牧 2023年05月12日 14:35:01
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、ぜひご賞味くださいませ。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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十勝丸男さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 十勝丸男さん [50代/男性] 2023年03月01日 17:47:29
-
コスパ的には良いのだと思いますが、部屋に備え付けの冷蔵庫のコンプレッサーの低周波音で唸り
寝れませんでした。次の日も長距離の出張だったの車の運転が睡魔との闘いでした。以前他のホテルで
同様な事象があり夜中寝れずに過ごしたとき同じでした。
ちなみにその冷蔵庫は今回、前回同じメーカーでした。メーカーの問題でしょうか?確認された方が良い
ですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- コンフォートホテル苫小牧 2023年03月13日 12:35:58
-
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊いただいたにもかかわらず、冷蔵庫の音でご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通りモーター音が鳴る冷蔵庫でございます。
全客室同タイプの物を設置しております。
今回お寄せいただきましたご意見は、お客様の貴重な声として参考にさせていただきます。
当館で使用している冷蔵庫につきましては、冷蔵庫のスイッチをON・OFFができる機能がついております。
就寝時OFFにしていただくことが可能でございます。
もし操作が分かりにくいなどございましたら、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
また大きさにもよりますが、冷凍を要するものなど、場合によりホテル冷蔵庫にて保管させていただくことも可能でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回ご宿泊の際もコンフォートホテル苫小牧をお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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誠やさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 誠やさん [50代/男性] 2022年10月22日 14:39:51
-
せまい、とにかく部屋が狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートホテル苫小牧 2022年10月31日 19:40:08
-
この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、客室についてご満足いただけず、大変心苦しい限りでございます。
当館の客室は2種類ご用意があり、ツインタイプのお部屋もシングルユースとし販売いたしております。
ゆっくりとくつろげる間取りとなっておりますのでまたの機会がございましたら検討いただけると幸いです。
今後とも、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ガーネットちいさんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- ガーネットちいさん [40代/女性] 2022年03月27日 09:25:42
-
掛け布団カバーに血のシミがついていたのが不愉快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- コンフォートホテル苫小牧 2022年04月06日 18:38:54
-
この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、掛け布団カバーの汚れにより、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフおよび業者へ周知・指導いたしました。
同様のことがないよう、再発防止に努めて参ります。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、快適かつ安心してお過ごしいただけるように努力して参りますので、また苫小牧にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
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カツカツ7303さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- カツカツ7303さん [60代/男性] 2021年10月03日 13:52:44
-
コスパがよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- コンフォートホテル苫小牧 2021年10月11日 16:11:24
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも多くのお客様から愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 16:11:11
-
グリーンスムージー楽しみだったのに、なかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2021年08月31日 11:58:33
-
この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてのご意見、ありがとうございます。
現在、コンフォートホテル苫小牧にてご用意しているスムージーは、ブルーベリースムージーと期間限定のシトラススムージーの計2種類のみでございました。
ご希望に沿えず心苦しく存じます。
次回ご宿泊の際にはぜひこちらもご賞味いただけますと幸いでございます。
また苫小牧周辺へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 08:35:48
-
・ベットが柔らか過ぎる
・風呂とトイレが狭すぎる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- コンフォートホテル苫小牧 2021年06月23日 15:38:36
-
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在されたお部屋のベッドの柔らかさ、また浴室が狭く、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
すぐにの改善とはなりませんがお客様からの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
これからもお客様が滞在中に、より快適にお過ごしいただけるような空間創りやサービス提供に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
お客様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
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taku2580さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- taku2580さん [30代/男性] 2020年12月17日 23:38:52
-
ビジネスホテルの一般的な感じです。朝食無料はありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- コンフォートホテル苫小牧 2020年12月22日 00:42:11
-
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスは、当ホテルチェーンでも力を入れているサービスの一つでございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回ご利用の際もぜひご利用くださいませ。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、コンフォートホテル苫小牧をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 18:05:36
-
料金なりのサービスかと、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- コンフォートホテル苫小牧 2020年11月18日 12:02:11
-
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
お客様の声をもとに、次回ご来館の際はより満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に取り組んで参ります。
苫小牧へお越しの際は、当館をご宿泊先の候補にお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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keronnpa74さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- keronnpa74さん [60代/男性] 2019年11月15日 16:06:10
-
フェリーターミナルから向かうと夕方は眩しい。わかりづらい。夜間もわかりづらい。ネオンでも付けたら?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- コンフォートホテル苫小牧 2019年11月22日 17:23:27
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、ホテルへご来館の際は、立地がわかりづらくご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ホテル玄関前や屋上にネオン看板やLEDサインは設置しておりますが、両隣の建物が大きいため若干わかりづらい立地となってしまっております。
看板の設置場所はすぐの改善とは参りませんが貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、もしご不明な点がございましたら、お電話でもかまいませんのでぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも、多くのお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
次回苫小牧にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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Shige4919さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- Shige4919さん [40代/男性] 2019年08月02日 15:25:53
-
立地的には駅からも飲食街からも少し離れますが車なら気にならない程度。朝ごはんは意外と充実しており良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- コンフォートホテル苫小牧 2019年08月20日 19:23:04
-
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食サービスにお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
今後とも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、コンフォートホテル苫小牧をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地3
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 08:53:09
-
ネット予約と違った予約状況で当日加算があってびっくりしました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- コンフォートホテル苫小牧 2019年05月06日 17:58:50
-
数あるホテルの中より、コンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様からは大人1名様とお子様1名様でご利用される予約を2室頂戴しておりましたが、チェックインの際に1室で大人2名様とお子様1名様で宿泊されたいというご依頼を頂戴いたしました。
お客様のご予約がインターネットで決済されているご予約であり、ホテル側で金額を変更することができないため、まず2室のうち1室はキャンセル料金がかからないようにキャンセルさせていただきました。
そして1室あたりのご利用人数が変更になった分の差額をフロントにて直接お支払い頂いた次第でございました。
この度はスタッフのご説明が足りずお客様を混乱させてしまい誠に申し訳ございません。
今後はお客様の立場にたった対応ができるよう、スタッフの教育に一層努めて参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地3
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 12:06:41
-
部屋が多少老朽化。食事する場所は徒歩5分程度あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- コンフォートホテル苫小牧 2019年03月13日 18:06:25
-
数あるホテルの中から
コンフォートホテル苫小牧を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2007年の開館ということもあり、お客様のおっしゃる通り
多少の老朽化が否めず
大変心苦しく存じます。
スタッフの接遇や日々の客室清掃・
その他のサービスにて
お客様にご満足してご宿泊いただけるよう
努めて参ります。
また現状当ホテルはリニューアル工事を
行っており、2019年4月27日からは
客室が一新されますので
甚だ勝手なお願いとは存じますが、
次回苫小牧にお越しの機会が
ございましたら、また当ホテルに
ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地3
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 11:32:26
-
駐車場が一杯で、少し離れた場所になり不便だった
バイキング朝食の種類が豊富で色々楽しめた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- コンフォートホテル苫小牧 2019年03月04日 15:15:07
-
この度は、コンフォートホテル苫小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場につきましては大変ご足労おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルの朝食は、ご宿泊のすべてのお客様に無料で案内している自慢のサービスでございます。
季節ごとにスープも変わりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用いただければ幸いです。
今後もご満足いただけますようサービスの強化に努めます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
立地3
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 03:37:22
-
普通に楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- コンフォートホテル苫小牧 2018年10月22日 19:26:43
-
この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「楽しめました」とのお言葉を頂戴し、お客様のご旅行の良きお手伝いができたようでスタッフ一同、たいへん嬉しく存じます。
今後もお客様にお言葉に甘えることなく、より一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
次回苫小牧にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地3
hiroinbkk03さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- hiroinbkk03さん [50代/男性] 2018年09月06日 16:52:10
-
初めての苫小牧出張だったが快適なホテルでした。ただ駅からはかなりあるので歩きであれば時間には余裕があったほうが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2018年09月13日 16:54:58
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは苫小牧から徒歩10分程と離れており、電車でお越しのお客様にはご足労をお掛けしております。
立地の問題上、今すぐの改善は難しいですが、お問い合わせいただいた際には、分かりやすいご案内に努めるなど、できる限りの対応を行ってまいります。
次回、苫小牧にお越しの際も当ホテルご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、この度は貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地3
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 08:35:52
-
無料朝食でコンビニなどで売られている手巻きおにぎりが出されていた。
きちんと茶碗で温かい白米を食べたかったが、手巻きおにぎりが置いてあるのを見たとき、がっかりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- コンフォートホテル苫小牧 2018年08月28日 18:12:30
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は当ホテルチェーンは朝食サービスにご期待いただいたにもかかわらず、お客様にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
今すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また苫小牧にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地3
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 22:13:55
-
お部屋に入った途端、たばこ臭が気になりました。確か全室禁煙だったと思います。
また、エアコンの吹きたし口から油のようなものが散発にデスク上に降って来ました。
ユニットバス内はミニマムで高さも低く窮屈な感じでした。
最後に無料の朝食はおにぎりの種類も多くおいしく頂けました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- コンフォートホテル苫小牧 2018年07月25日 17:09:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては、お部屋のタバコ臭とエアコンからの油漏れにてお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると猛省しております。
清掃スタッフと協力し、日々の清掃と点検を徹底して参ります。
ユニットバスに関しましてはすぐの改善とは参りませんが、お客様の大切な声であると受け止め今後の改善点として取り組ませていただきます。
このような中、朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるようより一層励んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回苫小牧にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
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立地3
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 21:41:03
-
一人旅で利用しました。今回はレンタカーの利用でしたので、立地に特に問題は感じませんでしたが、JRだと少し遠いと思います。ホテルの問題ではありませんが、市内の中心が駅の周辺から郊外に移ってしまっていて、居酒屋とコンビニはたくさんありますが、お酒以外の飲食店が少なく、結局コンビニの食事になりました。
部屋は清潔で、快適、無料の朝食もおいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コンフォートホテル苫小牧 2017年11月27日 17:41:50
-
この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては、お部屋や無料朝食につきまして、お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご指摘の通り、当ホテルはJR苫小牧駅から徒歩10分程の距離にあり、JRをご利用のお客様にはご足労をお掛けしており、心苦しい限りでございます。
近隣の飲食店につきましては、フロントにて飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。
次回苫小牧にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル苫小牧をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
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- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地4
投稿者さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ
今回初めて 宿泊しました。安かったので予約しました。建物は綺麗でしたが、ビジネスもあって、風呂場は少し狭いように感じました。朝食は無料ということもあり、まあまあでした。でも・・・おにぎりは冷めており 電子レンジがあればよかったです。
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このたびはコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申しあげます。当ホテルは今年の10月で2年目を迎える新しいホテルでございまして、液晶ワイドテレビやVODシステム、快眠枕、ポケットコイルマットレスなど最新の設備を導入しております。バスルームについてご満足頂けず誠に残念でございます。ツインのバスルームはシングルよりも広めでございますので宜しければ次回ぜひご利用下さいませ。また、朝食の電子レンジにつきましては、現在数多くの新メニューを導入した為、カウンターより撤去させて頂いておりますが、お客様のご意見を参考に再検討させて頂きます。貴重な意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。またのご予約をお待ちいたしております。ありがとうございました。