この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は朝食スタッフの対応により不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
サービス業に携わるものとして、お恥ずかしい限りでございます。

この度のお声を真摯に受け、お客様が気持ちよく来館されホテルを後にしていただけますようスタッフ全員に指導を重ねて参ります。

今回のお客様のご感想を深く受け止め、改善に努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食、またエアコンに関しましてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
当ホテルチェーンでは、定期的に朝食メニューの改善を行っており、より多くのお客様がご満足いただけるような朝食を提供できるよう、努めております。
また、エアコンに関しまして今すぐに改善するには難しいところではございますが、他にご提案できるものがないかなど、検討してまいります。

次回苫小牧にお越しの際も、コンフォートホテル苫小牧をご利用いただけると幸いでございます。

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様には、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、朝食についてご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。

朝食のラインナップ等につきましては今後変更などもあり、一人でも多くのお客様にご満足頂ける様努めて参りますので、コンフォートホテル苫小牧を今後もご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、小さな虫でご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。すぐに客室を確認し、原因を追求し駆除等の対応を致します。誠に申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、その他は高評価をしていただき、大変恐縮に存じます。施設、サービスともにご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、次回のご宿泊もご検討くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
料金についてご満足頂けず、誠に心苦しく存じます。当ホテルでは日毎に料金が変動しており、繁忙期等の混み合っている日にちは通常より料金が高くなっている日もございますのでご理解いただければ幸いでございます。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、大変ご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。フロントにてお荷物のお預かりなど、出来る限りの対応でご負担を軽減させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
甚だ勝手ではございますが、再度苫小牧にお越しの際も当館への宿泊を選択肢のひとつに加えていただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回フロント員の対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。今後も、同様のお言葉を頂けるようスタッフ一同精進して参りますので。
これからもコンフォートホテル苫小牧をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の浴室設備に関しまして、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。浴室内の広さですが、ツインの客室とシングルの客室とでは浴室内の広さが異なっておりますが、各階は同じ部屋の構造になっております。また、シャワーヘッドはサーモスタット式ではございませんので、お客様にこまめに調整してもらわなくてはならず、大変ご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。
早急な改善はできかねますが、お客様のご意見は重要課題として検討してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また苫小牧にお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。次回のお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけました様子がうかがえ安心致しました。当ホテルの駐車場及び無料朝食サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。浴槽につきましては設備的な問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、お客様のお声は今後の貴重なご意見として頂戴致します。他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エアコンにつきまして、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。設備的な問題でもあり今すぐ改善することは出来かねますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。今回は残念ながら朝食を召し上がれなかったようですが、当ホテルチェーンは無料朝食サービスに大変力を入れております。なかでもパンは、地元の有名店『三星』より多種多様に取り揃えております。次回ご利用の際は、是非ご賞味くださいませ。今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、コンフォートホテル苫小牧をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申しあげます。しかしながら朝食では、お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。小皿の増加や、おにぎりの改善はあいにく、今すぐは出来かねますが、今後前向きに検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでコンフォートホテル苫小牧をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際は隣室の音で大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お味噌汁や日替わりスープはスタッフが毎日手作りで提供いたしております。美味しくお召し上がりいただけたご様子で安堵しております。また、アニマックスにつきまして、通常ＶＯＤサービスは有料のため前回なぜご覧頂けたのか私共にもお調べできかねてしまう状況でございます。今回「メンズアメニティ付プラン」にてご宿泊なさいましたが、「VOD付プラン」も販売しておりますので、次回ご宿泊の際は宜しければご利用くださいませ。また客室「9番」の撤廃につきましては、今すぐの変更は難しい状況でございますが、お客様のご意見はぜひ参考にさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので末永くご愛顧いただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにご満足いただけた様子で、大変嬉しく存じます。無料駐車場は第一・第二駐車場合わせて64台お停めいただけます。無料朝食サービスにつきましては、AM6：30～AM9：30までご利用いただけます。またウェルカムコーヒーサービスもPM15：00～AM0：00まで行っており、お部屋にもお持ちいただける為、お客様には大変好評でございます。当ホテルから徒歩５分圏内の場所に飲食店街があり、大変便利な立地でございます。またロビーには飲食店街の地図や割引券などをご用意しておりますので、スタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびは当ホテルに長期間ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申しあげます。お部屋についてご満足いただけず、大変残念でございます。次回ご利用いただける機会がございましたら、ツインルームを1名様でご利用いただく事もでき、料金も比較的リーズナブルになっておりますので是非お試し下さいませ。またのご来店を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

このたびはコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご宿泊の際にはエアコンの音が気になったとのこと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。さっそくエアコンを確認いたしましたが、故障は見受けられず、機械の作動音ではないかと拝察いたします。また、カーテンにつきましては、窓枠に対し、左右に15～20cm程、上下に30cm以上大きいサイズの遮光カーテンを設置しておりますが、ご満足頂けず誠に残念に存じます。エアコンやカーテン、バスルーム等の設備につきましては、あいにく変更が難しい状況ですが、お客様のご意見はぜひ今後の参考にさせて頂きます。設備に関してご満足頂けなかったにもかかわらず、朝食やコーヒーサービス、接客に対してお褒めの言葉をお寄せ頂き恐縮でございます。苫小牧にお越しの際はぜひまたご来店下さいませ。貴重なご意見をお聞かせ頂きまして本当にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や駐車場にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

しかしながら、無料朝食サービスにご満足いただけず大変心苦しく存じます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご利用に際して、ご不便をお掛けいたしました。
おっしゃる通り提携駐車場は台数に限りがございますので、満車になり次第、第二駐車場をご案内させていただいております。
こちらは遅い時間でも全ての車輛を駐車できるスペースを確保しておりますので、ご安心くださいませ。

また、チェックインの際にアメニティのご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことがないよう、案内の確認と周知を徹底してまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、朝食についてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のより良い朝食サービスが提供できるよう努めて参ります。

至らぬ点もあった中、お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また苫小牧にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる事を心より楽しみにしております。

この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室につきましては、ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
設備面の為、早急に改善する事は難しいですが、今回お寄せいただきましたご意見は今後の改善のために参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。

この度は、コンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の洗面所、浴槽につきましてご不便をお掛けし心苦しく存じます。
開業より15年を経ておりますので、昔ながらのユニットバスで狭さをお感じになられることもあるかと存じます。
しかしながら、その反面お客様にごゆっくりとお寛ぎいただくため、施設の美観維持やサービスにつきましては、日夜力を入れ取り組んでいる所存でございます。
ご理解賜りましたらありがたく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。