先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

静かに、そして楽しくご滞在できたご様子で良かったです。
ご来館の際は、ご遠慮なさらずご連絡いただければ、駅までお迎えに行きますので、またの機会がございました際にはよろしくお願いいたします。

タオルの件に関しましては、検討したいと思います。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

以前からお気にかけて頂いたとのお話、とても嬉しく思います。
休前日の場合は、空室のお問合せただいても満室という状況が暫らく続いており、なかなかご予約を入れ難い形となっていて申し訳なく感じています。

お部屋の露天風呂は、好きな時間に何回でもご入浴頂けるようなメンテナンスを行っています。
せっかくの露天風呂なので、皆さまには心ゆくまでお愉しみいただければと思っています。

お食事は、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
板長の気持ちが伝わって嬉しく思います。
今回は、仕入が上手くいきましたので、ご用意させていただきましたとの事です。

チェックアウトのお時間につきましては、検討して行きたいと思います。

それでは、またのんびりと温泉旅行をご検討の際には、ぜひ当館にまたご来館くださる事を願っております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

お料理は、若い板長が美味しいお料理をお客さまにお召し上がりいただけるよう日々、頑張っています。

「進化」しているとのコメント、とても喜んでおりました。
次回も同じようなご評価をいただけるように、これを励みに努力していく事と思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

今回のご宿泊について、皆さまからご満足いただけたとのコメントが寄せられ、安心いたしました。

その中でもお食事が想像以上に良かったとのお話、とても嬉しく思います。

当館で使用しておりますお米は、上塩原の綺麗な水と豊かな土壌で健全に耕作された、ふじやパパの自家製米を使用しています。
夕食は炊き込みご飯、朝食では土鍋で炊き上げたばかりの白米をお客さまの食卓にお届けしています。

大切なお客さまに失礼の無いよう、お掃除、アメニティなどを準備しています。
それでも毎日反省すべき点があり、皆さまのご評価を拝見して、改めて兜の緒を締めたいと思います。

それでは、再びのご来館を心待ちにしております。

良い旅のお手伝いが出来た事、とても光栄に思います。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

年末年始にご予約いただいておりましたが、お母さまが怪我をなされて、ご来館が叶わず、スタッフ一同、残念な思いと同時に、とても心配をしていましたが、楽天トラベルさんから、この夏にご予約を取り直して頂いておられるのに気が付き、安心いたしました。

温泉とお食事、ご満足頂き嬉しく思います。

また変わらないサービスでお迎えいたしますので、お母様と年末にお越しいただく日を愉しみにお待ちしています（女将からの伝言でございます）

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

前回のご宿泊の時の事は、ご主人の体調をとても心配いたしましたので、よく覚えております。
今回は、とても元気な表情でいらっしゃいましたので、嬉しくなりました。

お食事、お風呂ともにご満足いただけ安心いたしました。
産直のお刺身、とちぎ和牛のお肉、お二人に愉しんでお召し上がりいただけて良かったです。
やっぱり前回は、露天風呂は無理だったんですね
…（汗）
朝食はご察しの通りパワーアップいたしました。

思い出フォトキャンペーンにご協力いただきましてありがとうございました。
記念すべき第1号がお二人で光栄です。

こちらこそ是非是非お願いいたします。

お二人のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は2回目のご来館、まことにありがとうございました。

夏休みになりましたので、私達のお宿にも元気なお子様が訪れる時期となりました。
お子様のマナーがとても良くて、ご家族のモラルの高さにとても感心いたしております。

貸切のお風呂の件は、大変申し訳ありませんでした。
貸切のお時間のご入浴の際には、施錠をお願いしておりますが、ご指摘の件を含めまして検討いたします。

ご夕食のメニューにつきましては、フロントの不手際でございました。
まことに申し訳ございませんでした。

今回の件を糧によりよいサービスを目指して業務に取り組んで行きたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

当館はお迎えできますお客さまの人数が、お部屋の数から自ずと限られたものとなりますので、お客さま方々が頻繁にお顔を合わせる機会も余り多くないと思います。

お料理、とてもご満足いただきまして嬉しく思います。
器は、普段目にしているのですが、どれも趣があり取り扱う私達も愛着を感じております。

今季は気象条件、台風の影響により個体数が減少してしまいました蛍でしたが、無事に鑑賞できて良かったですね。
来年は、より多くの蛍がご覧できると考えていますので、ご旅行のご検討いただけたらと思います。

またのご来館を女将をはじめ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

あきこ45721523さま

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。

今回、ようやくお迎えできまして嬉しく思います。
また、希少なプランでございました【楽天スーパーSALE】でのお申込みでございましたので、大きな満足感を得られたのではないかと考えています。

朝食は、土鍋で炊き上げた自家製米と充実したメニュー構成がたいへん好評となっております。

お忘れ物のフロントにて保管をしております。
お約束通り次回お渡しいたしますので、どうぞご安心くださいませ。

それでは、またよろしくお願いいたします。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。
当日は強い雨が降る悪天候となっていて、ご予約なさいましたお客さまが無事にご到着できるか心配でございましたが、問題なく皆さまをお迎えできまして良かったです。
大浴場、お部屋付きの露天風呂は、皆さまが気持ちよくご利用できますよう日々のメンテナンスをしかっりと行っています。
お料理は質、量ともにご満足いただけたご様子で嬉しく思いました。
とても楽しくお食事をなされているお姿から、大病を患っていらした事を感じられませんでしたが、お元気になられて本当に良かったですね。
お父さまの、お酒を美味しそうに飲んでいる姿がとても印象に残っています。

皆さまのまたのご来館を愉しみにお待ちしております。
その時はまた皆さまとゆっくりお話しが出来たらと思います。

先日は皆さまで四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。
ふじやは温泉街から少し離れた、とても静かな場所にございます。
お宿は、純和風の落ち着いた色調の外観で、上質な木材を使用した、木の温もり溢れる館内となっています。
大切なお客さまをお迎えするのですから、館内のお掃除、メンテナンス等の準備はしっかりと行っております。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客さま目線でお掃除等、頑張ります。
客室露天風呂付Cタイプ（和洋室）のお部屋は、和洋室ながら、洋室にゆったりとしたベッド配し、モダンな色調を使った「和」のテイストを保持したお部屋となっております。
坪庭には季節ごとにお客さまの目を愉しませるよう鉢を女将がご用意してございます。
冬の間、坪庭の雪景色がお泊りのお客さまに好評を得ておりましたが、これからは緑豊かな景観でお迎え出来ると思います。
大浴場の貸切システムは、多くのお客さまからご支持と好評を得ております。
チェックイン（15：00）からご夕食（通常18：00スタートとなります）までの3時間、大浴場（内湯・露天）を各お部屋お時間を割り振りいたしまして無料貸切を実施しております。
皆さまのご理解とご協力により、大きなトラブルも無く運用が出来ています。
（ご到着が17：00までのお客さまが対象となりますので、ご注意くださいませ）
温泉は、お肌がツルツルになると、特に女性のお客さまに大好評です。
加賀料理を学んできた料理長が、ここ塩原でその知識と技術、自家製の食材を使ってスタイリッシュにまとめたお料理を「ふじやstyle」プランとしてお客さまに振る舞っています。
お料理はどれもお客さまのお身体に優しいメニュー構成でございます。
朝食は大きくメニューが変わり、味、質、ボリュームともにお客さまからご満足を頂いております。とてもお腹に優しいので、沢山食べても大丈夫ですね。

選べる色浴衣、枕などは女将がいろいろ考えて取り揃えています。
新しい柄の浴衣に順次更新しているので、次回のお楽しみにしていてくださいませ。

これからも、お客さまにとりまして居心地の良いお宿作りを目指して頑張っていきます。
皆さまに宜しくお伝えくださいませ。

先日は四季味亭ふじやご来館くださり、まことにありがとうございました。

今回は、お連れさまのお誕生日、そしてお二人での久々のご旅行のお宿にご指名いただき嬉しかったです。

板長のハンドメイドのスイーツ、大変お気に召されたご様子で良かったです。
不定期で変更になる場合もございますが、次回も同じスイーツだと良いですね。

初めての懐石との事で、お食事処にお通しした際は、お二人とも緊張されていらっしゃいましたが、私達のお宿はお気を遣わずとも大丈夫でございます。
そんなお二人を察して、緊張をほぐす為に女将もいつも以上にフレンドリーに接していたようです。

お料理はご期待にそえたご様子で安心いたしました。
ご夕食もそうですが、朝食もメニュー構成が充実していて、ふだん朝食をあまり食べないお客さまでも、気が付いたら完食なされているようです。

温泉とお食事を楽しみに、またふじやにお越しくださいませ。

お二人のまたのご来館を、女将をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

その時はヘアスタイルの秘密を教えていただきたいです（^ω^)

結婚記念日に私たちのお宿にお泊りくださり、まことにありがとうございました。
当日は、ご主人の体調が思わしくないご様子でございましたので、スタッフ皆で心配しておりました。
そのような状況でもお越しいただき、ご主人にはとても感謝しております。

お食事は、奥さまが頑張って食べられていらっしゃいましたが、奥さま一人では完食は無理でございます。
どうぞお気になさらないよう、かえってお気を遣わせてしまい恐縮です。

私も、お休みが取れる事を願っています。
その時は、心ゆくまでお料理と温泉をお楽しみくださいませ。
お二人とまたお逢いできます日を愉しみにお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。
お出迎えに関しましては、常日頃から留意しているポイントでございます。お客さまのコメントを拝見いたしまして、改めてお迎えの大切さを認識すると共に、多くのお客さまに同じように感じていただけます様に努力いたしたいと思います。
ご推察の通り、ロビーとお食事処に関しましては落ち着いた色調のモダンな造りに改修いたしております。
お部屋に関しましては、全て改修済みのお部屋もございますが、今回のお部屋は、露天風呂のブースを新設した和洋室となっています。
既設の部分で若干の古さを感じられたとの事でございますが、それを補う意味で、お掃除等のメンテナンスを行っています。
またオーナーサイドでは、将来的なビジョンを持っているようでございますのでご期待くださいませ。
完全バリアフリーとはいきませんが（車椅子のご使用は出来ません。ご容赦お願いいたします）段差は玄関の所の数段のみでございますので、館内のご移動は容易ではないかと考えています。
お食事は、お食事処の内装から始まり、食材、器まで料理長が総合的にプロデュースしておりますので、統一のコンセプトの下、練り上げられたお料理をお客さまにお出ししております。
お母さまにご満足いただけたご様子で安心致しました。
お風呂のお湯は湯上りに肌に触るとスベスベ感があり、お客さまに喜ばれております。

温かい応援のお言葉ありがとうございます。
多くの温かいお客さまに支えられながら女将を始め、スタッフ一同頑張っております。
またのご来館を愉しみにお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださりまことにありがとうございました。
お食事重視で私達のお宿にお越しくださったとの事、とても光栄に思うと共に、ご満足いただき安心いたしました。
お料理は、お客さまの目と下で楽しんでいただきますように食材、器など料理長が吟味してご用意しております。


印象に残っていらしゃるお刺身は、山間の小さなお宿にお越しくださるお客さまへ感謝の気持ちを込めまして鮮度の高いお刺身をご用意しております。

温泉はお肌がツルツルになると多くのお客さまからのご意見が寄せられていて、お泊りの際には何回かご入浴していただく事をお勧めいたします。

アレは皆さまに好評でございます。
アレの正体はお泊りになられてからお楽しみという事で…。

次回はご家族でのご来館をお待ちしております。
それでは、お仕事頑張ってくださいませ。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。
ご到着の際は、緊張なされたとの事でございますが、私達のお宿では気遣いは無用でございますのでどうぞお構いなくいらしてください。

お食事は個室ですので、お客さまが気兼ねなくお食事を楽しんでいただけるようになっております。浴衣でも素顔でも大丈夫です。
お料理、ご満足いただけて安心いたしました。
お料理の内容に関しましては、お品書きをご用意し、一品一品お運びいたしました際にスタッフがご説明をしております。ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
お風呂は大浴場、お部屋ともに源泉を掛け流しており、お客さまからスベスベになると好評をいただいております。
お部屋のお風呂からは、これから寒くなり空気が澄んできますと綺麗な星を眺める事ができます。

流れ星にはどんな願いをお掛けになったのでしょうか？私も願いをかけますが…その願いが大きすぎて却下されているようでございます。

それでは、またのご来館を愉しみにお待ちしております。ありがとうございました。

先日は大切な記念日のお宿に当館をご指名いただき、まことにありがとうございました。
料理長プロデュースのAnniversaryプランにご満足いただけて、大変嬉しく思いました。
お客さまからのお言葉を糧に、また頑張ってお手伝いをしていきたいと思います。
ご丁寧にお礼のお言葉をかけてくださり、深く感謝いたします。
お泊りになられましたお部屋から眺める雪景色はとてもお薦めでございます。
その頃にまたお待ちしております。
またお逢いできる日をスタッフ一同、愉しみにしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。
ふじやは温泉街から少し離れた場所にございます。とても静かな場所で、少し歩きますと大きくはありませんが吊橋などがあり、良い散歩になると思います。
お部屋、お料理ともにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
「お土産」は、お渡しするのをフロントで忘れてしまいました。
不快な思いを抱かせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。深くお詫びいたします。
お土産はご自宅にお送りいたしましたので、お受け取りいただければ幸いでございます。
それでは、お二人のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。
ご滞在中は、ゆっくりと気兼ねなくお過ごしいただけるようにお客様と接しております。
お料理、お風呂ともにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
季節を変えて、またふじやにお越しくださいませ。
女将をはじめ、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

先日は四季味亭ふじやにご来館くださり、まことにありがとうございました。
お連れ様の記念日にふじやを選んでいただけて嬉しく思います。
ふじやでは、蛍が飛び交う季節を迎えておりますが、お泊りの日は気象条件も整いまして、より多くの蛍が飛んでおりました。記念日に蛍が祝福してくれているような雰囲気でございましたね。
最後になりますが、パンフレットの件では、大変失礼いたしました。お詫びを申し上げた時の、お二人の優しい微笑みが印象的でございました。

それでは、またのご来館を愉しみにお待ちしております。