先日は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

カーテンの件、貴重な御意見有難う御座います。
今後の参考にさせて頂きます。
遮光度の高い物などを検討致します。

低反発枕に関しましては人気が有り全て貸出中になってしまっておりました。
申し訳御座いませんでした。
すぐに在庫数を増やす様に手配致します。

お飲み物の件も皆様から色々な御意見を頂いております。なるべくお客様のご要望にお応え出来る様に努力いたします。


たくさんの貴重な御意見、誠に有難う御座います。

今後とも立川アーバンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

支配人　中野

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
展望風呂及びフロントの対応を評価して頂き、うれしい限りでございます。
これからもおもてなしの心を忘れずに、お客様をお出迎え致します。

立川アーバンホテル
副支配人　西川

こんにちは。この度は御宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
おかげさまで展望風呂のミストサウナ、及び朝食は大変ご好評を頂いております。
お客様に喜んで頂き、うれしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

立川アーバンホテル　西川

こんにちは、この度は、立川アーバンホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
フロントの対応や朝食内容がお客様に満足頂き、大変嬉しく思っております。
次回のご利用もお待ち致しております。
立川アーバンホテル　支配人　橋本

こんにちは、この度は、立川アーバンホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
当ホテルは、最上階に男女別展望風呂をご用意しており、ご利用のお客様より大変好評を頂いており、貴重なご感想を頂き誠にありがとう御座います。
次回のご利用もお待ち致しております。
立川アーバンホテル　支配人　橋本

こんにちは、いつも立川アーバンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとう御座います。
外からのタバコの臭いがお部屋に漏れてきたとの事で、こちらの配慮が足りず大変申し訳御座いませんでした。
せっかくのご滞在で不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
次回は、上階にお部屋を取るように致しますのでご利用をお待ち致しております。
立川アーバンホテル　支配人　橋本

こんにちは、立川アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとう御座います。
展望風呂は、深夜1時まで入浴が出来ます。お客様より疲れをとることが出来ましたとのご感想を頂戴し大変嬉しく思っております。
次回のご利用もお待ち致しております。
立川アーバンホテル　支配人　橋本

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
朝食時間ですが、７時少し前から込み始めますのでお時間を気になさらず、ご利用くださいませ。
また、エレベーターは一機のため少しお待ちいただく事も御座います。ご不便をお掛け致しますが、何卒、御了承くださいませ。
これからもお客様に御満足いただけるよう、努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

立川アーバンホテル　清水

こんにちは。先日は御宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
これからもお客様に満足頂ける様努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用もお待ち致しております。

立川アーバンホテル　加藤

こんにちは、いつもご利用、誠にありがとう御座います。
次回のご利用もお待ち致しております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
立川アーバンホテル　支配人　橋本

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より温かいお言葉を頂き大変感謝しております。
これからもお客様に御満足頂ける様、努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申しております

立川アーバンホテル　清水

こんにちは。
いつも立川アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
立川アーバンホテル　清水

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立川アーバンホテル　加藤

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立川アーバンホテル
加藤

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
提携駐車場とのご説明があったとの事でしたが、私共と提携している駐車場はございませんので、そのような金額となってしまいました。
私共の説明不足の結果お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は事前にお客様にご説明するよう徹底し、改善致します。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様からのコメントを無駄にすることのないよう、日々努めて参ります。
また、立川方面へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

立川アーバンホテル
支配人　櫻井

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
パンの名前表示の件、２、３日目と表示しておらず、誠に申し訳ございませんでした。
必ず表示するよう改善いたします。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を大切にし、これからもより良いホテルをスタッフ一同目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル
支配人　櫻井

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
改善出来る箇所ではございませんが、お客様に一声お掛けする等、事前にお知らせし、ご迷惑にならないよう努力致します。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル
支配人　櫻井

こんにちは。
いつも立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は私共の設備点検不行き届きの為、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のおっしゃる通り、私共はお客様に最適の宿泊設備、サービスを提供する立場にあるにも関わらず、最適のサービスをご提供する事出来なかった事、深く反省しております。
重ね重ね、お詫び申し上げます。
今後はこのような事が二度と起こらぬよう設備点検を徹底して参ります。
大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様の信頼を取り戻せるよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル
支配人　櫻井

こんにちは、立川アーバンホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後ともお客様に満足して頂ける様努めて参りますので、宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル
加藤

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3～4分ほどにございます。
ビジネス・観光でのご利用はもとより、駅前のため店舗も多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。
お部屋清掃・スタッフのお客様対応に高評価をいただきまして、ありがとうございます。
最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。今回はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
次回、立川にお越しの際も、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本