この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3～4分でございます。
駅が近いため、周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物やお食事にも大変便利とご好評をいただいております。
大浴場のご利用時間でございますが、現在、17時から21時までのご案内とさせていただいております。一時、ご案内を中止しておりましたが、ご利用時間を21時までとさせていただくことでご案内を再開しております。
ご利用をいただける時間を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたお客様に安心してご滞在いただけますよう、重ねて精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたレディースルームは、当館最上階の9階にございます。
女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっておりますので、大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。また、入口ドアはインターホンで確認をさせていただいた上でフロントにて開錠するドアでございますので、安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。
展望風呂のご利用時間は、17：00から21：00までとなっております。次回お越しいただける機会がございましたら、是非、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船で足を延ばしてお疲れを癒していただければと存じます。
バスルームのゴミ箱につきましては、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、より一層の精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、誠にありがとうございます。
最上階の展望風呂でお寛ぎいただけましたご様子で、スタッフ一同、とても安堵しております。残念ながら現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船で足を延ばしてお疲れを癒していただければと存じます。お部屋の清掃状況もお褒めいただきましてありがとうございます。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、精進して参ります。
次回、立川にお越しの際も、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフのお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
「気持ち良く過ごせました」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございました。
ご宿泊いただきました女性専用フロアは、女性用大浴場の入口ドアの奥にございますので、セキュリティの面でも女性のお客様に大変ご好評いただいております。
次回、ご来館いただいた際もより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋エアコンの匂いでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンのフィルター清掃も実施しておりますが、使用頻度の上がるシーズンを迎えますので内部洗浄も併せて実施いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、「それ以外はとても満足してます！」とのコメントを頂戴し、恐縮でございます。
スタッフのお客様ご案内にも高評価を頂戴しありがとうございます。
次回お越しいただく機会がございました際には、設備も完全な状態で、よりゆっくりとご滞在いただけるようなご案内ができるよう、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
立川アーバンホテル　
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
エアコンの水漏れの件では、お客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
後日確認し修繕致しました。今後は設備点検を徹底して参ります。
また大浴場がコロナウイルス感染拡大防止の為、短縮営業でご予約制となっており、楽しみにしてくださっていたお客様にはご迷惑お掛け致しておりますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル　副支配人　田中

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
女性専用フロアをお気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。レディースルームは大浴場と同じ階にございまして、女性様向けにアメニティをご用意しておりますので、大変ご好評頂いております。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立川アーバンホテル　副支配人　田中

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋でお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、従業員一同精進してまります。
何かお気づきの事がございましたら、何なりとスタッフまでお申し付けください。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人　田中

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
チェックインの前でも、お荷物のお預かりをさせて頂いておりますのでお申し付けくださいませ。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
お客様のご旅行の思い出作りにご協力できましたら、これ以上の喜びはございません。
朝食も和洋食のバイキング形式でございますので、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　宗宮

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
女性専用のレディースフロアをお気に召して頂き、うれしい限りでございます。
お部屋の乾燥の件では、大変申し訳ございませんでした。
次回は、事前に加湿器をお入れさせて頂きますので、ご利用くださいませ。
これからも女性のお客様が安心して宿泊できるホテルを、ご提供して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
総支配人　西川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最上階の大浴場をお気に召して頂き、うれしい限りでございます。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最上階の大浴場、及びフロントの対応を評価して頂き、うれしい限りでございます。
担当したスタッフに、お客様のお言葉をお伝え致します。
また、お味噌汁の件では、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう、味噌汁マシンの点検・管理を徹底致します。
これからもお客様にとって、立川での定宿であり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
支配人　西川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室アラームの件では、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう、チェックを徹底致します。
これからもお客様のお役に立てるホテルであり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西　川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔感、及び立地を評価して頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルであり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西　川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミを見て当ホテルをお選び頂き、うれしい限りでございます。
おかげさまで最上階の大浴場は、好評を頂いております。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けれられるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西　川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最上階のレディースフロアをお気に召して頂き、ありがとうございます。
手書きのメッセージは、スタッフが少しでもお客様を癒せれば、との気持ちで書いております。
これからも女性のお客様に喜ばれるホテルであり続けれれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
支配人　西川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
女性専用のレディースルーム及び大浴場を評価して頂き、うれしい限りでございます。
これからも女性のお客様に支持されるホテルであるよう、女性スタッフの意見をよく取り入れ、努力をして参ります。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
支配人　西川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の折り紙やモールで作った飾りは、女性スタッフが真心こめて作っております。
また、朝食バイキングをお気に召して頂き、うれしい限りでございます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、努力をして参ります。

またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

立川アーバンホテル
支配人　西川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の消臭の件では、管理が至らず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、チェック・管理を徹底致します。

最上階の大浴場、朝食バイキングを評価して頂き、うれしい限りでございます。
これからも、お客様の疲れを癒やすホテルであり続けられるよう、日々の業務に取り組んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

立川アーバンホテル
西川

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室のシャワーカーテンの件では、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、客室の管理・チェックを徹底致します。

これからもお客様に満足して頂けるホテルであり続けるよう、日々の業務に取り組んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

立川アーバンホテル
西川