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ビジネスホテルエンブレム クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテルエンブレムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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58件中 21~40件表示

風呂3

そうむんどぅくるさんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

そうむんどぅくるさん [40代/男性] 2010年10月24日 00:46:35

無料駐車場完備には魅力ありですが、
その分、ホテルから、それなりの距離はありますし、
普通の青空広場みたいな場所ですので、
夜間駐車のセキリュティ面や、
雨天、重い荷物がある時は多少の覚悟は必要です。
部屋の不満は、窓の直下が隣の飲食店の屋上のため、
カーテンを開けると、そこの従業員らしき人と、
まともに視線が合います。
立地は南林間駅の至近距離なので、
ショッピングセンターや飲食店も多いので、
外食については問題ないです。
フロントの方の愛想が、抜群に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ビジネスホテルエンブレム 2010年10月28日 15:08:18

この度は当ホテルにご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしたのにもかかわらずフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮です。
お客様にいただきました「愛想が抜群に良い」というお言葉はホテルスタッフとしてこれほど嬉しい言葉はありません。
対応させていただいた従業員は基より他従業員共々更なる励みとさせていただきます。
駐車場に関してですが、
私共で提携した駐車場をご用意させていただいております。
距離の面などいろいろご不便をお掛けしますが、お客様が安心してご利用いただけるよう可能な限り対処させていただきます。
この度いただいた貴重なご意見を基に、より快適にご宿泊いただけるよう心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

風呂3

okiaudonshiさんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

okiaudonshiさん [40代/男性] 2010年10月11日 22:45:48

駅前でしかも正面にコンビニ。まではいいのですが、両隣のお店に呼び込みが居るので女性向きではないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ビジネスホテルエンブレム 2010年10月17日 15:31:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
周囲のお店の呼び込みがいるとのご指摘をいただき誠に申し訳ございません。
今後はお客様はもちろん女性のお客様にもご気軽にお越しいただけるよう周辺店舗にも協力を呼びかけてまいります。
お客様には立地面でお褒めいただいたのにもかかわらずご不便をお掛けいたしました事は残念でなりません。
今後はより快適にご宿泊いただけますよう従業員一同心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【小田急線/南林間駅近/P無料】▽4,560円/1泊 当日限定▽超お得なスーパープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 14:44:00

 駅直近で宿泊代も非常に安くその点は非常に良かったですが、「安いから、文句は言えませんね。」というレベル。
 私も喫煙者であるから、文句を言える筋合いではないですが、入室と同時に部屋が煙草臭いのは喫煙者でも不快に思います。
 また、チェックアウト11:00とビジネスホテルとしてはゆっくり目になっているのは非常に良いのですが、朝8時くらいから他の部屋の清掃等が始まり、ドアの開閉音、清掃担当者たちの大声での雑談等は騒々しい限りで、まるで「さっさとチェックアウトしろよ。」とせかされているような気分になりました。
 今後も利用したいと思うので、あえて気になった点を書かせていただきました。

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宿泊年月
2009年11月
ビジネスホテルエンブレム 2009年11月25日 15:49:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より料金がリーズナブルとお褒めをいただいているにも関わらず、
ご指摘の内容が施設や設備に関する問題ではなく、当ホテルの従業員が原因であることが残念でなりません。
起こりえない問題だけに私どもの努力不足とただ反省しております。
今後は消臭はもとより従業員の教育を徹底し、このような事が起こらないよう努めます。
この度は本当に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
お客様より今後も利用したいとのお言葉をいただきましたが、
まずは、この度の反省を踏まえ、快適にご宿泊いただけるホテルに改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

支配人 谷山

風呂3

ハゲパパさんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

ハゲパパさん [40代/男性] 2009年11月03日 17:48:06

お部屋がタバコの臭いが残っていてきつかったです。
しかし、駐車場も無料のうえ、この安価な料金では仕方ないですね。
お世話になりました。
場所は、駅のすぐ横にて目の前がコンビニという便利な場所だと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ビジネスホテルエンブレム 2009年11月05日 17:30:32

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅至近といった立地条件についてお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在でお客様が快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ありません。
お部屋の方がタバコ臭かったとのご意見を拝聴し、清掃員によるルームクリーニング時、また館内点検時の消臭作業を重点的に行うとともに、消臭確認作業を徹底いたします。
これに懲りず是非またご利用いただけると幸いです。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

支配人 谷山

ご利用の宿泊プラン
【シングルルーム】☆1泊4,560円!土日・祝祭日限定お得な割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 12:24:04

値段相当な内容のホテルです

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宿泊年月
2009年06月
ビジネスホテルエンブレム 2009年06月16日 10:30:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、お客様のご滞在に及第点をいただき御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊料金以上のご満足をいただけず残念にも感じております。
今後も料金以上にお客様のご滞在が快適になりますよう努力してまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【朝食セットプラン】忙しい朝に最適なプランです。
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

書込みさんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

書込みさん [30代/男性] 2009年05月02日 19:35:00

駅に直ぐ近くとても便利です。
入り口に寄りにくいこと以外、値段相応のいいホテルでしたよ。

【ご利用の宿泊プラン】
☆土日・祝祭日限定お得な割引プラン☆駐車場無料※要予約・小田急線南林間駅徒歩30秒
シングルルーム - 食事なし -

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宿泊年月
2009年04月
ビジネスホテルエンブレム 2009年05月11日 13:56:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「駅から徒歩30秒」は当ホテルでも自信を持ってご提供させていただいておりますサービスの一つですので、お客様よりお褒めをいただき、非常に光栄です。
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
                               
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
☆土日・祝祭日限定お得な割引プラン☆駐車場無料※要予約・小田急線南林間駅徒歩30秒
ご利用のお部屋
【シングルルーム - 食事なし -】

風呂3

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 14:04:33

インターネット部屋の予約が電話でのみにしかできないのは面倒です。

【ご利用の宿泊プラン】
【シングルルームの春のお得なプランです。】発泡酒プレゼント!さらに10%OFF!
シングルルーム - 食事なし -

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宿泊年月
2009年04月
ビジネスホテルエンブレム 2009年04月08日 10:54:41

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し誠に恐縮です。
この場合の「インターネット部屋」というのはLAN接続のお部屋のご予約を差してのことと解釈させていただきます。
当ホテルは無料の駐車場、並びに無料のLAN接続可能なお部屋をご用意しておりますが、
いずれも台数、部屋数に限りがあり先着順にてご案内しております都合上お電話でのご予約をお願いしております。
インターネットを経由せず直接お電話いただいたご予約についても同様とさせていただいております。
可能な限り最善のサービスをお客様に提供したい、との一念とご理解いただけたら幸いです。
お手数をお掛けし誠に恐縮ですが、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 谷山

ご利用の宿泊プラン
【シングルルームの春のお得なプランです。】発泡酒プレゼント!さらに10%OFF!
ご利用のお部屋
【シングルルーム - 食事なし -】

風呂2

arigatou8さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

arigatou8さん [50代/男性] 2020年01月21日 23:44:09

駅から近いのが何しろとても良い宿泊施設です。それ以外は別に普通と言う感じでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ビジネスホテルエンブレム 2020年02月18日 12:04:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅徒歩1分の場所にございますので周りに飲食店やその他店舗も多数ございます。
機会がございましたら次回お越しの際にはフロントにご希望のお店をお申し出ください。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★WiFi完備★南林間駅徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 19:05:50

消臭スプレーの臭いがとてもしていました。私自身臭いに対してかなり敏感なので仕方ないのですが…シャワーカーテンにかなり煙草臭がついておりシャワーを浴びるととても臭いが広がり身体を洗ってる気分になれませんでした…またお風呂のタイルにヒビが入っていたり壁紙が剥がれていたりと…お部屋の安さからは仕方ないのかなと思いました…部屋はとても綺麗に掃除されており満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ビジネスホテルエンブレム 2017年10月20日 16:00:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはお部屋の臭いでご迷惑をお掛けしました。
今後はお部屋の十分な換気と定期的に行っていますシャワーカーテンの清掃を増やしてまいります。

また設備関係でもご不便をお掛けしました。
設備面では順次ではございますが新しいものに変えていきます。

お掃除の件、お褒めいただきありがとうございます。
今後もこれに甘んじず、より快適にお過ごしいただけるようお客様をお迎えいたします。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 谷山

ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 10:01:29

訳ありシングルと題してあったので、ある程度は覚悟していたが、フロント横の部屋で話し声が非常にうるさい。
壁、扉が薄くこちらも音を立てるのを遠慮しながら泊まりました。
この部屋を提供するのはしょうがないと思いますが、これだけ気をつかうのならカプセルホテルほどの価格設定にしてほしいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ビジネスホテルエンブレム 2017年07月14日 14:15:47

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましては快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
またお部屋近くで音が聞こえましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お泊りいただいたお部屋はフロントやロビーと同じ階のお部屋ということもあり、
そちらの話し声がお客様のお部屋に届いてしまったと思われます。

今後はスタッフ間での会話も極力響かないように心掛けます。

価格に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

支配人 谷山

ご利用のお部屋
【訳あり特別価格シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 17:39:30

禁煙の部屋が空いてなくて、喫煙可の部屋だったのですが、タバコ臭くて気持ち悪かったです。アメニティもハンドソープ、洗顔ないので女性は厳しいかも。
駅からのアクセスは良いのですが、一階がキャバクラ?クラブ?でしたので気分が悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ビジネスホテルエンブレム 2017年07月05日 13:34:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはお部屋にてタバコ臭がありましたこと申し訳ございません。
今後はルームクリーニング時、また館内点検時に換気や消臭作業を重点的に行うとともに、
お客様が入られる際の確認をより徹底いたします。

アメニティの件、ご意見いただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

いただいたご意見を参考に女性のお客様にも快適にご宿泊できるようお客様をお迎えしてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

支配人 谷山

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 18:27:59

・駐車場が遠い
・インターネットのLAN接続口の場所が、夜にチェックインすると暗くてわからない。
 接続ケーブルも無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ビジネスホテルエンブレム 2017年03月21日 14:29:21

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のことですがお客様にお不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

大変恐縮ですがご利用いただいております駐車場は無料にてご案内させていただいておりますので、
ご理解の方いただけましたら幸いです。

またLAN接続口がわかりづらくご迷惑をお掛けしました。
お客様がご滞在中にご不便が無いように今現在、各部屋の照明の電気工事を実施しております。
今後は部屋の暗さで細かい箇所がわかりづらい事のないようお迎えいたします。

LANケーブルはフロントにて貸し出しておりますので、
ご利用の際はお手数ですがフロントの方へお声掛けお願いします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【小田急線/南林間駅近/P無料冬のお得な発泡酒+おつまみ付き☆さらに宿泊代金10%OFF!【冬得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂2

ガリガリ君1965さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

ガリガリ君1965さん [50代/男性] 2017年02月25日 05:02:52

風呂の温度設定が難しい...
風呂が狭い・・・安いのでしかたがない。
無料の駐車場が魅力。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ビジネスホテルエンブレム 2017年03月06日 14:12:09

引き続きご感想いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をおかけしました。

今後はコスト面だけでなくサービス面でもお客様にご満足いただけるようお客様をお迎えしてまいります。

できる限りではございますが改善できる箇所は改善してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

フロント 関下

ご利用の宿泊プラン
【小田急線/南林間駅近/P無料冬のお得な発泡酒+おつまみ付き☆さらに宿泊代金10%OFF!【冬得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂2

ガリガリ君1965さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

ガリガリ君1965さん [50代/男性] 2017年02月25日 05:00:34

建物は古い
ウォシュレットなし。便座も冷たい。
値段なりです。
無料の駐車場があるので(提携)ここを利用しています。
南林間駅前なのでお店はたくさんあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ビジネスホテルエンブレム 2017年03月06日 13:56:08

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅周辺ということもあり、近隣に飲食店等がございます。
よろしければ飲食店やスーパーなどお客様のご滞在に関わりそうな店舗をとりまとめた
「周辺MAP」をフロントにてご用意させていただいておりますので次回ご来館の際には是非ご活用下さい。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 関下

ご利用の宿泊プラン
【小田急線/南林間駅近/P無料】いつでも使える10%割引★お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂2

eddysさんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

eddysさん [50代/男性] 2016年12月09日 20:20:45

はじめて利用しました。値段相応といったところですが、近隣駐車場の割引があると便利です。
場所は良いのですが、門限があるのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ビジネスホテルエンブレム 2016年12月12日 17:10:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また周辺環境をお褒めいただきありがとうございます。

駐車場のことですがお客様にお不便をお掛けいたしました。
恐れ入りますが近隣駐車場の割引券等は当ホテルでは扱っておりません。

徒歩5分圏内に当ホテルでご用意させていただいている無料駐車場がございますのでそちらをご利用いただけましたら幸いです。

門限に関しましてはセキュリティ上すべてのお客様に安心してご宿泊いただけるよう夜間は入口を施錠し、門限を設けております。
ご不便をお掛けしますがどうかご理解いただけますようよろしくお願いします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 船水

ご利用のお部屋
【訳あり特別価格シングルルーム】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 18:14:48

ベッドよこの棚にパジャマをおいたら、埃が舞ってびっくり!
浴槽は使う前から、髪の毛が。
なんか、足ふきマットも湿っぽいので、前日のままかと心配でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ビジネスホテルエンブレム 2016年09月29日 14:43:40

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ベッド上部にございます棚にほこりが付いていたとのことやバスルームに
髪の毛が落ちていたこと深くお詫び申し上げます。
今後は清掃はもちろん清掃後にほこりや髪の毛が落ちていることの無いようの
点検作業を徹底いたします。

また足ふきマットが湿っていたことに関しましても深くお詫び申し上げます。
お客様におかれましては不快な思いをさせてしまったうえで恐縮ですが、
当ホテルでは清掃時に前日と同じタオルをご用意することは決してございません。

今後はタオルが湿るようなことが無いよう清掃後に十分な換気をし
バスルームを乾燥させた上でご用意させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人 谷山

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 11:58:48

トイレの便座が冷たくてとび上がりました。どうかカバーを付けて下さい。たびたび便利に利用させていただいています。今後もお世話になると思いますのであえてお願いさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ビジネスホテルエンブレム 2015年12月31日 10:35:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては何度も当ホテルをご利用いただき厚く御礼申し上げます。

御手洗いの便座に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後は必要なお客様にフロントにてカバーをお渡しいたします。
大変お手数ではございますがフロントにお声を掛かけていただくようお願いいたします。

ご不便をお掛けいたしましたにもかかわらず今後もご利用いただけるとのあたたかいお言葉に感謝いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 谷山

ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり特別価格シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 18:56:15

駐車場がホテルから遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ビジネスホテルエンブレム 2015年12月31日 10:27:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のことですがお客様にお不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

誠に恐縮ではございますが、ご利用いただいております駐車場は無料にてご案内させていただいておりますので、どうかご理解の方いただけましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 谷山

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2015年09月05日 18:10:53

駅から近く、駅前にスーパーやコンビニなどがあり食事には困ることはなかった。何より安く泊まれる事が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ビジネスホテルエンブレム 2015年10月21日 16:12:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また周辺環境や宿泊代金の事もお褒めいただき厚く御礼申し上げます。

既にお使いになられましたら恐縮ですが、
フロントにて近隣の飲食店やスーパーなどお客様のご滞在に関わりそうな店舗をとりまとめた
「周辺MAP」をご用意させていただいておりますので次回ご来館の際には是非ご活用下さい。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【小田急線/南林間駅近/P無料】夏のお得な発泡酒+おつまみ付き☆さらに宿泊代金10%OFF!【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 18:16:48

駐車場が遠いのが、ちょっと不便だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ビジネスホテルエンブレム 2015年05月28日 10:49:18

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のことですがお客様にお不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

恐縮ですがご利用いただいております駐車場は無料にてご案内させていただいておりますので、
ご理解の方いただけましたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【小田急線/南林間駅近/P無料】いつでも使える10%割引★お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

58件中 21~40件表示