部屋4
叔父山武さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 叔父山武さん [50代/男性] 2014年12月18日 11:50:49
-
本当に駅近で、便利でした。
女性一人でも安心して泊まれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ビジネスホテルエンブレム 2014年12月30日 09:38:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様におかれましてはお褒めのお言葉をいただき厚く御礼申し上げます。
今後もより快適にご宿泊いただけるようお客様をお迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 長沢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム】
部屋4
kerry1978さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- kerry1978さん [30代/男性] 2014年02月05日 18:07:15
-
南林間駅から徒歩30秒で到着します。
ビルの2階ですが、特にわかりにくいという事はありません。
目の前にファミリーマート、駅ビルにスーパー(Odakyu OX)があるので、買い物も比較的便利です。
設備はごく一般的なビジネスホテルですが、私が利用した部屋は非常に広かったです。
アメニティもごく一般的です。ただ、髭剃り後のローションくらいはあれば良かったと思います(妻の出産を控えて急遽宿泊することになり、身の回りの物を何も持っていなかったので)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ビジネスホテルエンブレム 2014年02月21日 15:53:54
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や周辺環境をお褒めいただき、大変光栄でございます。
周辺環境については多数のお客様からお褒めいただいており、当ホテルのセールスポイントと自負しております。
また浴室のアメニティに関しまして、髭剃り後のローションがあれば良かったとのご意見ありがとうございます。
お客様のように急遽ご宿泊なさる方も多いと存じますので、ご意見は意欲的に取り入れて行きたいと思います。
お客様からの評価を励みにし、今後もより良いサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 長沢
- ご利用の宿泊プラン
- シングル4,560円/1泊 ・デラックスシングル4,960円/1泊☆当日限定プラン
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- 【【禁煙】デラックスシングルルーム】
部屋4
やすぴー0220さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- やすぴー0220さん [50代/男性] 2013年11月06日 21:44:14
-
ホテル入り口が2階でしかも階段のみだったので、杖使用の母には大変でした。ホテルホームページ等で説明があれば良かったと思います。しかし、駅近くで飲食店も多く宿泊環境は
良かったです。フロントの方の対応も心優しく嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ビジネスホテルエンブレム 2013年11月19日 13:49:10
-
この度は当ホテルにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
ホテル入口の階段につきましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございません。
早速ではございますが、お客様のご意見をお受けしてフロントが階段2階にありますことと、
ご不便がありましたらフロントにお申し付けいただく様、館内設備の欄に記載させていただきました。
お客様にご不便があったにもかかわらず、当ホテルの周辺環境とスタッフの対応について
お褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じます。
今後もより快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同一丸となって改善を行って参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。
フロント 長沢
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月08日 17:50:49
-
宿泊は何年振りかな? 変らないフロントの対応に満足しています。今回の部屋はツイン
に一人で宿泊でしたが、清潔感を感じるしビジネスとしては文句なし、有り難うございました。深夜に帰って来たのですがフロントの対応にホットしたものを感じます。
これが本当の贅沢でしょう!癒されました。有り難うございました。久しぶりのOB会
来年もこの時期でしょう・・・宿泊させて頂き夜を謳歌したいと思居ます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ビジネスホテルエンブレム 2013年10月11日 16:17:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては何度かご来館いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋やフロントスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
またお客様にいただきました「癒された」というお言葉は、
ホテルスタッフとしてこれほど嬉しいことはありません。
今後もこれに甘んじることなくお客様のお迎えして参ります。
次回もOB会やその他用事などでこちらに来ていただける機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント 長沢
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム LAN接続可】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 16:24:27
-
サービスが行き届いていて、最高でした。また、仕事でこちらに来た時は、利用したいと思います。只難点を言わせて頂くと、お風呂が狭くてちょっと大変でした。後は、近くにお店もいっぱいあり、駅から近いし申し分有りませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ビジネスホテルエンブレム 2013年05月01日 15:52:33
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました「最高」とのお言葉に、大変恐縮しております。
しかしながら浴室につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ありません。
今後とも、お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
改善できる限りではございますがお客様により快適にお過ごしいただけるよう
今後ともお迎えしてまいります。
お客様にご満足いただけることで「また使いたいホテル」と思っていただければ幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 岡田
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム LAN接続可】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月21日 22:47:02
-
駅から非常に近く、非常によかったです。
夜分遅くのチェックインでしたが、非常に親切に対応いただきました。
また使う機会がありましたら、是非利用させて頂きます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ビジネスホテルエンブレム 2013年01月23日 10:23:07
-
この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これに甘んじることなく、いただいたお言葉を今後の励みにさせていただき
お客様をお迎えさせていただきます。
お忙しい中ご感想いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お近くにお越しの際は是非ご利用いだたけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 長沢
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月04日 00:56:04
-
まず、カプセルホテル並みの値段で駅前のホテルに泊まれた事に満足しています。最近カプセルホテルばかり泊まってたので、周りを気にしなくていいシングルルームは良かったです。
大和に用があって使ったんですが、僅か2駅で各停でも5分掛からず、上りホームからホテルが見え、駅出口からすぐと便利な場所です。南林間駅だと急行が停車するので、新宿方面へのアクセスも良好です。値段と駅前にある立地を考えれば、多少離れていても小田急沿線に用がある時には利用価値が高いです。
フロントについて言えば、対応に特に問題はありませんでしたが、部屋の電気がキーホルダーを差し込まないといけない事は一言説明が欲しかったです。部屋に入って少々戸惑いました。
客室は狭く、机と椅子とベッドとテレビの配置にちょっと問題ありです。部屋の形からして致し方ないのかと思いますが、それにしてもベッドと椅子の間にほとんど隙間がありません。光回線が全室完備と言う風にHPでは謳われていますが、有線LANがどこにあるのか分かりませんでした。売りにしたいなら、目立つように表示して欲しいです。ひょっとしたら貸出ですか?
ユニットバスは狭いですが、その点については値段から考えてもちゃんと付いていれば問題ありません。ただし、浴槽と浴槽のカーテンが黒ずんでいたのは気になりました。
ベッドは敷布団が薄い感じで、多少スプリングが気になります。浴槽もベッドも小さめなので、大柄な人はくつろげないかなと思います。そう言う人は、もっとグレードが上の部屋にした方がいいでしょう。
設備やアメニティは必要最低限です。デジタル時計は壊れていました。調度品は全体的に配色が明るくて好印象ですが、椅子がシミだらけだったり細かい所に劣化が見られました。値段を考えれば些細な事ですが。確かに、客室はデスクワークをやるにはちょっと暗いかも知れません。パンフレットを見ると、グレードの高い部屋ならもうちょっと明るいようです。コンセントが使いやすい場所に3箇所付いているのはプラス要素です。
総合的に言えば、多少の設備の不備は今回の値段を考えれば十分我慢出来るレベルです。通常の値段では妥当か少し高く感じられるくらいです。寝られれば細かい事を気にしない人には勧められますが、ひょっとしたら神経質な人は満足できないかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ビジネスホテルエンブレム 2013年01月23日 10:17:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただき出来る限りではありますが改善していきます。
まず部屋の電気の使い方に関してはチェックイン時にフロントから
必ず説明するよう終始徹底させていただきます。
有線LAN接続口はご利用になるお客様がわかり易いよう目印を付けて
表示いたします。LANケーブルはフロントにて貸し出しております。
ご利用の際はお申し出下さい。
こちらに関しましても今後からチェックインの際にご説明させていただきます。
浴室とシャワーカーテンは不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
クリーニングを徹底し、今後このような事の無いよう気を付けていきます。
いろいろとご指摘をいただき感謝いたします。
今後はより快適にお客様をお迎えしていきたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
フロント 岡田
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 21:37:47
-
お風呂が狭いのは口コミで見ていたので「こんなもんかな」と思っていましたので問題はありませんでした。フロントの方もお掃除の方も皆さん気さくでとても親しみやすく、居心地もよくサービスも満足でした。お部屋もビジネスホテルですから私のサイズでは十分ですが、背の高い方や男性にはお風呂とベッドは狭く感じるかもしれません。出かけない日もこちらのタイミングにあわせてお部屋の掃除をできる限り早くこなしていただき感謝しております。排水溝のにおいは全く気になりませんでした。また機会がありましたらお世話になりたいと思っております。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ビジネスホテルエンブレム 2012年01月06日 15:06:06
-
この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に「とても親しみやすい」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
フロントスタッフ、清掃員と致しましてもこれほどうれしいお言葉はありません。
またお客様が快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
これに甘んじることなく、いただいたお言葉を今後の励みにさせていただき
更なるサービスの向上を心がけてまいります。
今後とも何かお気付きの点などございましたら、
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご感想いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただくことで「また使いたいホテル」と感じていただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月13日 18:10:00
-
会社の同僚が毎回神奈川出張の時はお世話になっています 駐車場付きでとても価格が安く満足していますと このまま価格を上げずに頑張って下さい 年に何回は神奈川県に行きますので宜しくお願いします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ビジネスホテルエンブレム 2011年04月15日 16:52:51
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
当ホテルの宿泊料金や駐車場についてお褒めいただき誠に恐縮です。
いただいたお言葉を今後の励みにさせていただき、更なるサービスの向上に努めます。
また他サービスでもご満足いただけるようお迎えしたいと存じます。
お客様にご満足いただくことで「また使いたいホテル」と感じていただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
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部屋4
katsura1さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- katsura1さん [40代/男性] 2010年12月22日 19:55:01
-
おつまみは、ちょこっとおつまみでした(笑)。
立地は申し分なく11時チェックアウトも助かりました。
カーテンを閉めても外の明かりが入ってしまう事、お風呂が狭い事を除けば、
まあ快適に過ごせました。このお値段なら十分満足でしょう!
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ビジネスホテルエンブレム 2010年12月30日 16:11:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面に関してお褒めをいただき光栄です。
カーテンに関してですが近日、遮光のカーテンに取り替えたばかりですが、
外の光が抑えられてるか今一度確認いたします。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるようお迎えしたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 小板橋
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 14:24:38
-
駅に近くて、非常に便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ビジネスホテルエンブレム 2010年11月22日 14:44:14
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル立地についてお褒めいただき誠に恐縮です。
今後の励みにさせていただき、更なるサービスの向上に努めます。
今後は立地だけでなく他サービスでもご満足いただけるよう心がけてまいります。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、サービスやご宿泊プランを拡充し、
お客様にご満足いただくことで「また使いたいホテル」と感じていただけるよう努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 20:24:55
-
今回はお世話になりました 大変お安い価格で宿泊できて助かります 又出張の時はお世話になりますよろしくお願いします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ビジネスホテルエンブレム 2010年10月21日 13:59:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
今後は料金だけでなく他サービスでもご満足いただけるよう心がけてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 山田
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月25日 19:19:13
-
●良い点●
駅から近い。目の前にコンビニ。フロントが親切。飲食店が回りに多い。
●悪い点●
トイレ(下水?)のにおいがきつい。
トイレでマイナス1点。総合で4点。近くに行く際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ビジネスホテルエンブレム 2010年10月17日 15:48:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございましす。
排水の臭いでお客様が快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ありません。
頂きましたご指摘を元に可能な限り消臭させていただきます。
ご不便をお掛けしたのにもかかわらずフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮です。
また立地だけでなくその他サービスもご満足いただけるよう心がけてまいります。
またのお越しをを心よりお待ち致しております。
フロント 山田
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月01日 22:06:24
-
駅からの立地や近くにコンビニがあり便利でした。また、フロントの方が親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ビジネスホテルエンブレム 2010年08月03日 18:28:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅やコンビニエンスストアから近いとのお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
また、快適にお過ごしいただくことができたようで何よりです。
スタッフ一同、またのご利用を心からお待ち致しております。
フロント 広沢
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月13日 23:16:17
-
3月27日にツインで宿泊しました。
場所が駅から近くてとても分かりやすく、荷物が多かったので移動が楽で助かりました。
部屋は思ったより広かったです。バスルームは狭いですが、お安いですし結局数時間しか利用していないので、そんなに不便ではありません。
当日は突然寒くなった日で、できればエアコンなしで寝たかったのですが、予備の毛布が1枚しかなかったのが残念でした。できればベッドの数分を用意していただけたら、エアコンも点けずに過ごせたのにと思います。
便利なところなので、機会があったらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネスホテルエンブレム 2010年04月19日 11:46:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リーズナブルで駅から近いとのお褒めをいただき厚く御礼申し上げます。
ベッドの数量分毛布が必要とのご指摘をいただき、今後はベッドの数量分を予備としてご用意するようにいたします。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 山田
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部屋4
Junkie4038さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- Junkie4038さん [40代/男性] 2009年12月28日 21:10:19
-
12月26日に利用しました。今回が2度目の利用です。
とにかく、宿泊料金が安いことが魅力で、価格の割には、部屋も清潔感があり、ビジネスユースでただ寝るだけの私にとっては非常にありがたいホテルです。
今回は朝食付きプランで、これはホテルの責任ではありませんが、ちょっと残念なことがありました。
年末の日曜の早朝という特別な日だったためか、朝食場所の「松屋」は徹夜した酔っ払いの溜り場になっていて、泥酔した若者が、店員を怒鳴りつけたり、茶碗をひっくり返したり怒声が響くような状況で、非常に不愉快な思いをしました。
こんなことなら、お弁当にしてもらって、部屋に戻って食べたほうがよほど良かったと思います。
ホテル外の施設を利用する場合は、ホテル利用者以外の人もそこを利用することから起こりうるリスクを考慮に入れて頂くことが必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ビジネスホテルエンブレム 2010年01月04日 10:48:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より料金がリーズナブルとお褒めをいただいているにも関わらず、
ご指摘の内容が当ホテルに関する問題ではなく、提携先の松屋様が原因であることが残念でなりません。
まずは提携先の松屋様へ今回の出来事を報告いたします。
また、こういったホテル外部での施設を利用する場合、お客様の声を第一に企画・立案するよう心がけます。
この度は本当に申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様より今後も利用したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人 谷山
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルルーム】★松屋で朝食元気10倍プラン★ホテルより徒歩1分の松屋で朝食を。選べる定食4種類♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月08日 22:16:04
-
毎月利用させてもらってます。駐車場無料が、良いです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ビジネスホテルエンブレム 2009年10月28日 10:31:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在が快適だったご様子で何よりです。
また、毎月ご利用いただき、ご愛顧に御礼申し上げます。
駐車場無料について、お褒めをいただきとても光栄です。
またのお越しをお待ちしております。
フロント山田
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 11:15:49
-
フロントの方々がとても親切丁寧で大変よかったです。
ただ、部屋に入った時にタバコの臭いがきつかったです。
自分もタバコ吸いますが....(笑い)
でも、また利用したいと思います。その時はまたよろしくお願いいたします!- 宿泊年月
- 2009年10月
- ビジネスホテルエンブレム 2009年10月28日 10:30:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
タバコ臭がするとのご指摘をいただき、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。客室清掃時に可能な限り消臭を徹底するようにいたします。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、フロントスタッフの接客につきまして、お心遣いいただき誠に恐縮です。このようにお褒めをいただけると大きな励みになります。ありがとうございます。
是非またご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
支配人 谷山
- ご利用の宿泊プラン
- ◎35%OFFカップルプラン◎駐車場無料※要予約・小田急線南林間駅徒歩30秒
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 19:50:30
-
9月21日に宿泊しました。駅から近くで、コンビニもあり使いやすかったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネスホテルエンブレム 2009年09月29日 10:26:41
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅が近くにありスーパーやコンビニ至近など、立地については自信をもってお客様におすすめできるサービスです。
このようにお客様からお褒めをいただくことができ光栄です。
フロントにて周辺の飲食店やスーパーをとりまとめた「周辺MAP」を配布しておりますので、次の機会に是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ビジネスホテルエンブレム のクチコミ
全体的には満足です。南林間駅となりである面では便利・ある面では電車の騒音あり。
朝食、外食が少々不満でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては騒音等で快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
また当ホテルのプランである近隣の松屋さんの朝食セットでもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
立地の面ではお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
可能な限りではございますが、できる箇所は改善いたします。
今後はお客様がより快適にお過ごしいただけるようお迎えして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 谷ケ崎