この度はザ・ビー赤坂見附へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
コンセントご利用にあたりご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。当ホテルではシャワーブースタイプとバスタブタイプ２種類のお部屋のご用意可能です。バスタブタイプに関しては、USBポートの充電用コンセントがご利用いただけます。次回ご予約の際は是非バスタブタイプのお部屋のご予約いただければと思います。また、フロントにてUSB用のアダプターの貸し出しも行っております。是非ご利用くださいませ。
この度は忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ・ビー赤坂見附
ホテルマネージャー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、安心してご滞在いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
また、立地に関しては最寄の赤坂見附駅から徒歩約1分でホテルの周辺には食事、薬局を含め数多くの店舗がございますので非常に便利でございます。
これからもお客様が安心して、快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント

この度はザ・ビー赤坂見附をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も日々清掃不備のないよう、その他サービス面においてもご満足頂ける様尽力して参りますので御愛好の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
田附

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。
ありがとうございます。
ビジネスやレジャーにも便利な交通アクセスは大変好評を頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、この度のお言葉に満足する事なく、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

フロント　山根

この度は、数あるホテルの中より私共ザ・ビー赤坂見附を御利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてお客様よりお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しい限りでございます。当館は2014年5月に増築した【モダン】様式のお部屋のご用意もございます。上記のお部屋はバスタブを除き多機能シャワーを備え付けております。今回ご利用されたお部屋とはまた違う味わいがございますので次回、ご宿泊頂く際は是非、ご利用頂ければ幸いでございます。

今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様、従業員一同、日々精進して参ります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

フロント：前花

この度は、ザ・ビー赤坂見附にご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。御滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋に関するお声もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、お部屋にはスペースの関係上クローゼットをご用意しておりません。入口横にございますハンガーフックをご利用いただき、必要に応じてハンガーの追加で対応させていただいております。
なお、ツインルームには予めクローゼットをご用意しておりますので、荷物の多い方はツインルームの御予約もご検討頂ければ幸いです。
マッサージに付きましては、今後の追加サービスとしての検討課題とさせていただきます。

またの御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

フロント　泉

お客様

いつもザ・ビー赤坂見附にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また改装後のご利用に際し、満足いただけたご様子で何よりでございます。
今回お客様から頂きましたガラスドアに対する貴重なご意見については、今後会議で議案とし、検討させていただきます。
今後もお客様のお声を大切に改善できる点は改善してまいりますので、ぜひお気づきの点は教えていただければと存じます。
お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋着につきましては、あくまで寝る際のパジャマと考えていただき、フロアの移動などの際には私服での御利用をお願いしております。お見知りおきいただければ幸いです。
携帯電話の電波につきましては御迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。改善出来るか議題として提出させていただきます。
改装中につき、入口のわかりにくさを含め、御迷惑をお掛けしている中での御利用に御理解いただき、ありがとうございました。
また是非機会がありましたら御利用下さい。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座いました。また貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、皆様のお陰で今年の12月で丸10年を迎えます。いつでも清潔で快適にご滞在いただけるよう、これからも日々努力を続けて参る所存です。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

フロント　　泉　和貴

いつもサンルート系列をご利用頂まして、誠に有難う御座います。またホテルサンルート赤坂をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お風呂の清掃に不備があったとの事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
次回ご利用頂く際には全ての面で満足いただけるよう、努力してまいります。
不備があったにもかかわらず、お褒めの言葉やまた利用したいと言って頂き、本当にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後に、お忙しい中の貴重なご意見、ありがとうございました。


フロント：引地

いつもホテルサンルート赤坂をご利用下さいまして、ありがとうございます。また、私ども従業員にもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。

当ホテルは都内へのアクセスが抜群の赤坂見附駅より徒歩１分と立地に恵まれておりますので、レジャーやビジネスなど幅広いお客様にご利用頂いており,ご朝食のテイクアウトサービスもお部屋でのんびり、テレビを見ながら食べたいというお客様に大変ご好評をいただいております。

これからも、お客様が心よりお寛ぎになれますよう、精一杯のおもてなしを心がけて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度は数あるホテル中から、ホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思っております。
当ホテルからご朝食会場のエクセルシオールカフェへの入口は、一見すると同じ壁のように見えますが、エレベーター寄りの部分が自動ドアとなっており、他のお客様も驚かれます。
また東京にご旅行の際は、ホテルサンルート赤坂へのご宿泊をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

いつもホテルサンルート赤坂にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お客様に”よく利用している”と仰っていただけますことは、私どもにとっての最高の褒め言葉でございます。

エクセルシオールカフェのご朝食は４種類のメニューのうちどちらがお好みでいらっしゃいますでしょうか？（私はスープセットがお気に入りで、クラムチャウダーの時は個人的にいただいております）お客様のお声に耳を傾けながら、定期的な更新も検討してまいりますので、新メニューが決まりましたらまたご報告させていただきます。どうぞお試し下さいませ。

これからもお客様に変わらぬご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：荒井 雄太

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場のエクセルシオールカフェではスペースで喫煙のお客様、禁煙のお客様に分かれてご利用いただいております。

今後もできるだけ皆様にご満足いただけますような環境作りを目指してまいります。

また、フロントスタッフも立地や設備に満足することなく、サービスの面でも質の向上に努力してまいります。

またご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　引地

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。楽天トラベルさんのご宿泊料金は、曜日や空き状況等によりまして毎日割引率が変化しております。次回こちらへ御用の際には、是非とも当ホテルのプランをご確認のうえ、ご予約下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

寒い日が続きますが、体調などを崩さぬようにくれぐれもご自愛下さいませ。

フロント　泉　和貴

この度は、ホテルサンルート赤坂をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様にご指摘いただきましたＭＡＣパソコンのインターネット接続に関しましては、至急、サポートセンターと改善策を探って参ります。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

館内設備、またスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、次回も私共のホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り、大変、光栄でございます。

お客様の定宿であり続けられますよう、スタッフ一同、日々努力を怠らず、サービス向上に努めて参りたいと思います。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける環境だったとのことで、大変嬉しく思っております。ご朝食に関しましては、パン食の軽朝食となっており、ご指摘いただいたとおり、物足りなさを感じる方もいらっしゃいます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地

ホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございました。

お客様よりご満足いただけたようで、フロントスタッフ一同何よりの喜びでございます。

今後もお客様より、赤坂地区の数あるホテルの中から、ホテルサンルート赤坂をお選びいただけるように、日々サービスに努めて参ります。

ご投稿有難うございました。

フロント　大野　誠

いつもホテルサンルート赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用いただいているにも関わらず、今回、前回に続いての清掃の不備という事で、誠に申し訳ございません。今後同じ過ちを繰り返さぬよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

フロント：引地