ホテルサンルート赤坂にご宿泊していただき、誠に有難うございました。

次回もお客様から当ホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。

フロント　大野　誠

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。

客室の備品とテレビの件で、ご不快な思いとご不便おかけいたしました事をお詫び申し上げます。
客室備品に関しましては、今後少しでもお客様に快適お過ごし頂ける様に傷んでいる箇所も修繕を行えるよう社内で検討して参ります。
テレビに関しましては、確認を行い必要があれば交換を行います。
もし次回ご宿泊を頂いた際に、このようなことが起きましたらすぐにフロントまでご連絡をお願い致します。

今後もお客様にご満足を頂けますように、施設の維持、サービス向上に努めて参ります。
次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は全4種類ございますので、機会がございましたら他のメニューもお試し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　山根

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
選べるご朝食付きプランは、多くのお客様よりご好評を頂いております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　山根

ホテルサンルート赤坂をご紹介、ご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフ一同、ご投稿者ご宿泊者様から、これからもお気に入りのホテルと言われるよう、サービス向上に努めて参ります。

また東京、赤坂でホテルをお探しの際は、ホテルサンルート赤坂をお選びいただければ、と思います。サービスのご期待を裏切らないようにいたします。

お忙しいところのご投稿ありがとうございました。

フロント　大野　誠

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄り駅の赤坂見附駅から徒歩１分の距離にあり多くのお客様から便利がよいとの事でご好評を頂いております。
次回ご宿泊を頂いた際には、立地面だけではなく接客面や施設の面でもお褒めの言葉を頂けるよう、サービス向上・施設の維持に努めて参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
当ホテルは、最寄り駅の赤坂見附駅から徒歩1分の距離にございますので、非常に便利が良いと多くのお客様からご好評頂いております。

次回ご宿泊の際は、立地の面だけではなく接客面などでもお褒めの言葉を頂けるよう従業員一同精進して参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

ホテルサンルート赤坂にお泊りくださいまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは駅に近く、繁華街の中にあり、国会議事堂など政府機関にも
徒歩で行ける距離にございます。
当ホテルの自慢でございます。

ホテルスタッフも温かいおもてなしを心掛けて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、ご予約をお待ちしております。

フロント：大野

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

翌朝はゆっくりお寛ぎいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
当ホテルでは、室数限定のご用意では御座いますが、15時チェックアウトの【レイトアウトプラン】、20時チェックアウトの【超ロングステイプラン】が御座います。
また機会が御座いましたら、是非とも御活用下さいませ。

なお、シャワーの水圧ではご不便をお掛けいたしました。すぐに点検を行います。

これからもお客様のお声を基に、より快適なホテル創りを目指して努力を続けてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　泉　和貴

この度は、お足元の悪い中ホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
ご旅行もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思っております。
当ホテルは、最寄り駅の赤坂見附駅から徒歩1分の距離にあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
今後も施設の維持、サービスの向上に努めて参りますので、次回赤坂周辺でのご宿泊をお考えの際にはご予約をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

いつもホテルサンルート赤坂にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。

この度は客室の清掃不備の為、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お怪我はございませんでしょうか。

お客様を不快にさせてしまうばかりではなく、怪我にもつながる可能性のある不備はあってはならない事でございます。ご指摘頂きました件は直ちに清掃担当者に伝えまして、厳重に注意をいたしました。

お客様に快く安心してご滞在頂けます様、努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：山口未来

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

忘年会のシーズンでございますね。
ホテル周辺には飲食店がたくさんあり、忘年会帰りの方をよくお見かけいたします。
楽しい時間を過ごされたようでなによりでございます。

チェックイン前にお荷物もお預かりいたしますので、お帰りが遅くなるご予定の日などは、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋にご満足して頂けました事を、大変うれしく思います。

東京観光はいかがでしたでしょうか？
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの最寄の赤坂見附駅は新宿、渋谷、東京駅へは乗換えなしで行くことができ、大変便利でございます。

今後も一人でも多くのお客様ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しいなかご投稿ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野　誠

この度はホテルサンルート赤坂をお選びいただき、誠に有難うございました。

バスルームの清掃につきまして、お客様に誠にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

直ちに清掃担当したスタッフ、清掃責任者を指導して参ります。

清潔なお部屋、ご満足いただけるお部屋を
提供できるよう、従業員一同サービス向上に一層努めて参ります。

ご宿泊誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野　誠

この度は数多くのホテルの中からホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足を頂けますように、施設の維持・サービス向上に努めて参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
エクセルシオールカフェでの朝食にご満足いただけまして光栄でございます。

４種類のモーニングセットから選べる朝食は皆様にご好評頂いておりまして、テイクアウトをしてお部屋でテレビや映画を観ながらの朝食もオススメでございます。

また、同じくエクセルシオールカフェでのドリンク券付プランもございますので、次回ご利用の際はいかかでしょうか。
またのご予約をお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

今回ホテルまでの道順がわかりにくく、お迷いになったとの事で、ご案内が足らず申し訳ございませんでした。
今回お疲れの中迷われたのにも係わらず、私どものホテルによい印象を持って頂けまして、お客様の広いお心に感銘致しております。次回ご利用の際もお客様のご期待に副えるよう従業員一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：山口　未来

この度はホテルサンルート赤坂をお選びいただき、誠に有難うございました。

対応したスタッフが、お客様に対しまして、心ない態度で接してしまい、ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後お客様に接客するサービスを早急に基本から指導しなおし、改善し、このようなことがないよう、サービスの教育を徹底して参ります。

重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント　大野　誠

ホテルサンルート赤坂をお選びいただき、誠に有難うございました。

ご満足いただけたでしょうか。

清潔なお部屋、楽しんでいただけるお部屋を
提供できるように、従業員一同サービス向上の
志を忘れずに、これらも業務に努めて参ります。

ご宿泊料金についても、お客様のご要望に出来る限り応えられるように努力して参ります。

ご宿泊誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野　誠

いつもホテルサンルート赤坂をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、この度は、忙しい最中の貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
パソコンの件につきましては、ご案内が遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事の無い様、設備変更などがあった場合、予約時点でご案内するように改善してまいります。
また、今後もさまざまなプランを準備して参りますので、お客様のまたのご来館を頂けます様、お願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：引地