この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただき、またご朝食について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様のお声を、直ちに朝食会場であるエクセルシオールカフェに届けさせていただきます。当ホテルのご朝食は、現在は選択式となっておりまして、パン中心の軽食でございます。コースによってはトーストのおかわりが自由でございますので、ご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお声を大切に、よりよいホテル創りを目指してスタッフ一同、努力して参ります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

お早う御座います。この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。また、重ねてのご利用を心より御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。これからも、お客様の定宿としてお選びいただける様に、サービス向上のため努力を続けて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉　和貴

お早う御座います。この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。
ご滞在中はご満足いただけた様で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またご利用いただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

フロント　泉　和貴

この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからも、お客様のお声を基により快適にご利用いただける様に、努力を続けて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。

フロント　泉　和貴

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

空調に関しまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
空調を確認しまして、修繕等必要がありましたら直ちに行ないます。

今後もお客様にご満足を頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

いつもホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございます。

今回ご滞在された、お客様のお部屋、トイレの設備でご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様がご滞在されたお部屋を早速確認する次第でございます。

次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。


フロント　大野　誠

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございました。

お荷物の件に関しまして、大変失礼いたしました。
今後はお荷物をお預かりする際に、お部屋にお運びさせていただいても良いか、確認するように徹底いたします。

これからもサービス向上・施設の維持に努めてまいります。

次回のお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

この度はホテルサンルート赤坂に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは東京メトロの赤坂見附駅から
徒歩約1分の位置にございまして、
立地条件は長所の１つでございます。
お部屋常設のパソコンは、旅行やお仕事に
活かしていただけましたら幸いでございます。

洗面所の水圧に関してご不便をおかけしてしまい、
大変、申し訳ございませんでした。
直ちに確認をさせていただきます。

貴重なご意見、ご感想をいただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

客室にございますテレビに関しましては、只今のところアナログ放送のみでございますが、ＢＳ放送に関しましては、ＮＨＫ衛星第１放送とＮＨＫ衛星第２放送をご視聴頂けます。
操作方法の説明書に関しましては、今後客室ごとに操作説明書を置くように検討をさせて頂きます。

今後もお客様にご満足を頂けますように、サービスの向上・施設の維持に努めて参ります。
次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

フロント　二ノ宮隆寛

今年もまたホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご存知いただいております通り当ホテルは、神宮球場、東京ドームへのアクセスに比較的、便利でございますので、野球観戦の際にお客様のお役に立てるかと存じます。

次回はまた来年でしょうか？その際にも、ホテルサンルート赤坂をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様とお子様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。快適にご滞在いただけたようで、私共も嬉しく思っております。

お客様のお声を糧に、よりいっそう、サービス向上に努めて参ります。お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒井 雄太

いつもホテルサンルート赤坂へのご宿泊、誠に有難うございます。

誠に貴重なご意見頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

清掃責任者にもしっかり伝えさせていただきます。

今後もサンルート赤坂をお選びいただけるように、お客様からのお声を大切にし、今後のサービスに役立てて参りたいと思います。

次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野　誠

この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご家族様のご旅行にもかかわらず、室内履き、アメニティの不足がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またピローについてございますが、現在ご利用人数にかかわらず、モダンスーペリアシングルおよびモダンスーペリアダブルは4個、クラシックスーペリアダブルは2個を定数とさせて頂いております。ご案内が至らず、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

昨年5月に増築しましたモダンルームは、多機能シャワーを設置しバスタブを取り払い、ガラス面を多く利用することで、実際の平米数より広く感じられる工夫を凝らしております。バスタブの有り無しの好みが分かれるところとは存じますが、次回はモダンタイプもお試しいただければ幸いでございます。
次回のご旅行の際にもザ・ビー赤坂見附をお選びいただけますよう、サービス面でも精進してまいります。お忙しい中ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

アシスタントフロントマネージャー　佐久