momoko1663様
いつもＡＢホテルグループをご利用、並びに初投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館では、チェックインをスムーズにする為に一度ご来館頂いたご宿泊者様には館内ご案内を省略させて頂いております。
momoko1663様は以前にも当館をご利用頂いておりますので省略させて頂きました。
また「女性浴場の暗証番号が小さくて見づらい」との事、誠に申し訳ございません。
しかしながら番号を大きく印刷しますとその分他人様にも見えやすくなり、御身が危険に晒される可能性がございます。
見づらくご不便でございましょうが安心してご入浴頂く為にあえてこの大きさでご案内させて頂いております。
以上２点、何卒ご了承下さいませ。
お部屋に髪の毛が残っていた件は当館の不手際でございます。
鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地等をお褒め頂き、嬉しく思います。
しかしながら部屋内容につきましてご不満を与えました事、誠に申し訳ございません。
シャワーヘッド以外は全て当館の清掃不備でございます。重ねて御詫び申し上げます。
シャワーヘッドにつきましては同じご指摘を数回頂きましたので、ヘッド交換を業者と交渉中でございます。こちらはお時間を要します事を何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用頂けないとお見受けし、今回の教訓とさせて頂きます。
当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度はいつも当ＡＢホテル三河安城南館をご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂いていると推測致しますお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
至らぬ点も多々あると存じますので、ご意見・ご要望がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館横にございます立体駐車場につきましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
しかしながら男女別々の人工温泉につきましてご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
使用時間につきましては、当館では夜１２時から朝６時までフロントが不在とさせて頂いております。
不慮の事故が発生した場合、対応が遅れる可能性がございますので、１２時までとさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
またお部屋のアラームはボタン一つで鳴るよう設定をさせて頂いております。
清掃時にアラーム確認しておりますので、何かの拍子にお手が触れ、セットされてしまったと推測致します。
しかし睡眠を邪魔され、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて御詫び申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

部屋・大浴場のご利用の際に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、清掃時などに設備の点検確認徹底等をさせて頂きます。

今後ともお客様にお喜び頂けるサービスを心掛けて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。


ABホテル三河安城南館　スタッフ一同

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂き誠にありがとうございます。

コインランドリーについてご感想いただきありがとうございます。お時間を割かせてしまい誠に申し訳ございません。


今後ともお客様にお喜び頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


ABホテル三河安城南館　スタッフ一同

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルについてお客様から貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。


今後ともお客様にお喜び頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


ABホテル三河安城南館　スタッフ一同

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお時間が合わず大浴場をお楽しみできず残念でございます。機会がございましたら次回お楽しみいただけると幸いです。

今後ともお客様にお喜び頂けるサービスを心掛けて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。


ABホテル三河安城南館　スタッフ一同

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の無料お食事サービスについて嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。


今後ともお客様にお喜び頂けるサービスを心掛けて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。


ABホテル三河安城南館　スタッフ一同

この度はABホテル三河安城南館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊中、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様がご滞在されておりましたお部屋を至急確認させていただきまして、メンテナンスをいたします。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、清掃面とサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城南館　　　スタッフ一同

この度はABホテル三河安城南館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食でございますが、団体様には事前に少人数で時間を区切るようご案内させてはおりましたが、今回一般のお客様をお待たせしてしまう事態になってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ABホテル三河安城南館　　スタッフ一同

この度はABホテル三河安城南館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、数々のご不快な思いをお客様にさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。

夜間大浴場清掃に関しまして、チェックインの際深夜帯には一度清掃に入らせていただくことをお伝えさせていただいておりますが、お伝え不足でございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、今回お客様にご予約いただきましたお部屋はシングルルームでございまして、卓上テレビが設置してございます。壁掛けのテレビご希望でしたら、次回はデラックスシングルルームでご予約頂きますようよろしくお願い致します。
朝食スタッフ・清掃スタッフともこちらのご意見を共有させていただきまして、お客様のご意見を参考にし、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

ABホテル三河安城南館　　スタッフ一同

この度は、ABホテル三河安城南館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜りまして感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます

ABホテル三河安城南館　フロントスタッフ

この度は、ABホテル三河安城南館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お食事についてお褒めのお言葉を賜りまして感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます

ABホテル三河安城南館　フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご飯についてはご満足して頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご飯を炊くときに、水の量を減らすべきか検討致します。貴重なご意見を有難う御座います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城南館　フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食は無料サービスですが、ご満足できず大変申し訳ございません。
今後ともお客様の満足して頂けるホテルを目指していきますので、安城にお越しの際にはABホテル三河安城南館を宜しくお願い致します。
ABホテル三河安城南館　フロントスタッフ

この度は、ＡＢホテル三河安城南館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
フロントの応対について、お褒めいただき、大変うれしく思います。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
当ホテルはオープンしてから10年ほど経過しており、古くなっているものもありますので、コロナウイルスが落ち着いたころには、リニューアルも検討させていただきたいと思います。
これからもＡＢホテルを宜しくお願い致します。
ＡＢホテル三河安城南館　フロント

いつもABホテル三河安城南館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

先日よりスタッフが交代し、雰囲気が変わってしまったように感じられたとの御言葉を頂戴いたしまして、お客様には、失礼がなかったか心配ではございます。

これからもスタッフ一同、良いところを引き継ぎ、お客様には心よりご満足して宿泊頂けますように、精進して参りたいと思います。

また三河の地へお越しの際は是非、ABホテル三河安城南館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ABホテル三河安城南館　フロント

この度は数あるホテルの中からABホテル三河安城南館をご利用頂まして、誠にありがとうございます。
そして、お褒めの御言葉を賜りまして感謝申し上げます。
当ホテルはビジネスでご宿泊頂いてるお客様が多いため、出来る限りのサービスの一環といたしまして、大浴場や無料の朝夕食を実施させて頂いております。
また、禁煙のお部屋にも関わらず、タバコの臭いがした点に付きましては、誠に管理不足でございました。
心よりお詫び申し上げます。
そんなこんなのABホテル三河安城南館ではございますが、今後また三河の地へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。