momoko1663様
いつもＡＢホテルグループをご利用、並びに初投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館では、チェックインをスムーズにする為に一度ご来館頂いたご宿泊者様には館内ご案内を省略させて頂いております。
momoko1663様は以前にも当館をご利用頂いておりますので省略させて頂きました。
また「女性浴場の暗証番号が小さくて見づらい」との事、誠に申し訳ございません。
しかしながら番号を大きく印刷しますとその分他人様にも見えやすくなり、御身が危険に晒される可能性がございます。
見づらくご不便でございましょうが安心してご入浴頂く為にあえてこの大きさでご案内させて頂いております。
以上２点、何卒ご了承下さいませ。
お部屋に髪の毛が残っていた件は当館の不手際でございます。
鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

metmann様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館周辺には大型店こそございませんが、飲食店が十数店ございます。
安城市ともども鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びに初投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきまして立地以外ご満足頂けなかった様で、誠に申し訳ございません。
至らぬ点も多々ある当館ではございますが、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

グンブェンイ様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館の喫煙部屋は、消臭・換気を致しておりますが、完全に臭いが取れる訳ではございません。
何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋にて「シャワーカーテンにカビ」や「ダニに食われた」との事、誠に申し訳ございません。
至急全室を再点検・再清掃させて頂きます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

tanpopo-yui様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けた様で、嬉しく思います。
しかしながら１階共同トイレから臭いがしたとの事、誠に申し訳ございません。
至急、点検・徹底清掃を行いました。
また「街灯が暗いので躊躇した」との事。
ただ今安城市では東日本大震災への支援の為、節電等の取り組みを行っております。
その為、少々ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつも当ＡＢホテル三河安城南館をご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
「安いから良かった」とのお言葉から、当館にて料金以外はご満足頂けたなかったと推測致します。
心当たりが無いのが心苦しいですが、至らぬ点があった事、誠に申し訳ございません。
料金以外にも「良かった」と仰って頂ける様、鋭意努力をして参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

MIEKOEMI様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
無料サービスの和洋バイキング朝食にて「品数が少ない」との事、誠に申し訳ございません。
当館は和洋合わせて約１０種類ほどご用意致しております。
料金には一切含まれていないサービスですので、これ以上の増数はコスト面からも難しいのが現状でございます。何卒ご了承下さいませ。
また「早割り料金でこの内容なら、良い」とのお言葉から、当館は通常料金ではとても売れるレベルに達していないと痛感致しました。
至らぬ点も多々ある当館ではございますが、鋭意努力をして参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館横にございます立体駐車場につきましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
しかしながら男女別々の人工温泉につきましてご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
使用時間につきましては、当館では夜１２時から朝６時までフロントが不在とさせて頂いております。
不慮の事故が発生した場合、対応が遅れる可能性がございますので、１２時までとさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
またお部屋のアラームはボタン一つで鳴るよう設定をさせて頂いております。
清掃時にアラーム確認しておりますので、何かの拍子にお手が触れ、セットされてしまったと推測致します。
しかし睡眠を邪魔され、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて御詫び申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ＡＢホテル三河安城南館をご利用誠にありがとうございます。
２度目のご利用との事、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
女性浴場でのご利用にてご満足頂けなかった事につきまして、大変申し訳なく思っております。
何分施設の面でのご要望ですので早急に対応する事が出来ませんが、スタッフ一同協議の上検討させて頂きます。
また、朝食コーナーにて他のお客様のご迷惑になる様な行為にはスタッフがご注意させて頂きます。
今後もより快適なご宿泊をご提供出来ます様、スタッフ一同誠心誠意を込めて精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＢホテル三河安城南館に御宿泊いただきまして　ありがとうございました。
フロントスタッフにもお褒めの言葉を頂き　重ねて御礼申し上げます。
当館も５月より夕食無料サービスを開始いたしまして
多くのお客様にご好評いただいております。
今後も接客の向上・サービス内容の改善に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂き誠にありがとうございます。

コインランドリーについてご感想いただきありがとうございます。お時間を割かせてしまい誠に申し訳ございません。


今後ともお客様にお喜び頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


ABホテル三河安城南館　スタッフ一同

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルについてお客様から貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。お客様が気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指し、ご提供させて頂きます。


またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


ABホテル三河安城南館　スタッフ一同

この度は、ABホテル三河安城南館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

お客様の声を参考に今後このようなことがないよう改善をしていきます。

またの、ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

ＡＢホテル三河安城南館
スタッフ一同

この度は、ABホテル三河安城南館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足頂けなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。

お部屋の換気に関しましては換気扇の清掃を今一度確認致します。

ご朝食に関しましては皆様に安心してお召し上がり頂ける様に、ビニール手袋を着用していないお客様への声掛けを行うようスタッフへ改めて指導致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ABホテル三河安城南館
支配人
スタッフ一同

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食は無料サービスですが、ご満足できず大変申し訳ございません。
今後ともお客様の満足して頂けるホテルを目指していきますので、安城にお越しの際にはABホテル三河安城南館を宜しくお願い致します。
ABホテル三河安城南館　フロントスタッフ

いつも、ABホテル三河安城南館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

この度は、フロントスタッフの至らぬ対応に、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

また、朝食の件でも、貴重なお指摘を頂きましてありがとうございました。今後のメニュー選びに参考にさせていただくとともに、食べても見ても美味しいお料理を、お客様にご提供できますように、努力したいと思います。

エレベーター前の壁の穴に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。現在は、修理改善させて頂きました。

お客様には、当館を何度もご利用して頂いているにもかかわらず、この度は、大変残念な思いをさせてしまいました事、改めましてお詫び申し上げます。

これからもスタッフ一同、前任のスタッフの良いところを引き継ぎ、お客様には心よりご満足して宿泊頂けますように、精進して参りたいと思います。

また三河安城へお越しの際は、ぜひABホテル三河安城南館をご利用頂けましたら、幸いに存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル三河安城 南館　フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂まして、誠にありがとうございました。
『値段なり』とのご意見ありがとうございます。
建築した際の消防法で当館は窓が開かないお部屋もございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
こんなABホテル三河安城南館ではございますが、
もしまた気が向きましたら、どうぞご利用くださいませ。
ありがとうございました。

いつも当ABホテル三河安城南館をご利用並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
立体駐車場と夕食につきまして、嬉しいお言葉ありがとうございます。
窓の開かないお部屋につきましは、ホテルの設備の関係で、どうしても何部屋かこちらのタイプのお部屋になってしまい、お客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
もし、窓が開く部屋のご希望がございましたら、備考欄又はお電話にて、できるだけお客様のご希望にお答えできるように努力させて頂きたいとおもいますので、お申し出くださいませ。
空気清浄機の匂いにつきましても、大変ご迷惑をおかけしました。
清掃も一層努力して参りたいと思っております。
至らぬ点も多田ある当館ではございますが、これからもお気に召して頂きるよう鋭意努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より当ABホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント接客について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるような接客を心かけていきたいと思います。
また、食事スタッフの件と食事の補充についても、従業員に周知し鋭意努力して参ります。
大浴場についても貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城南館　支配人