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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.76
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.58
  • 食事3.70

風呂5

Kikurin33さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ

Kikurin33さん [40代/男性] 2010-08-15 13:23:24

「禁煙」ルームの空きがなかったので「喫煙」ルームに宿泊しました。

前回、「喫煙」ルームに宿泊した際には、かなり「煙」の臭いがしたのですが、
今回は、部屋自体からの「煙」の臭いはかなり押さえられていました。
ただ、布団についた「煙」の臭いがやはりきになりました。
喫煙ルームなので、仕方ないのですね。

また、お盆明けの明日よりよろしくお願いいたします。。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2010-08-18 02:25:34

K.H様

ご利用いただきありがとうございます。お帰りなさいませ。

お部屋のタイプに関し、ご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、喫煙ルームにつきましては、お煙草をお吸いのお客様が多数、ご利用なさいますので禁煙ルームに比べますと、煙のにおいが付いて回ることは否めません。
もし、今後やむをえず喫煙のお部屋を御予約せざるを得ない場合は、御予約時に一言お申し付け下されば、お部屋の清掃の際に脱臭の作業をさせていただきます。いくらかでも煙のにおいを押えることができるかと思います。
ご意見、ありがとうございました。

K.H様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント 鳥居

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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル LAN接続 ★喫煙★】