この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごしいただけたということで、光栄に存じます。客室や接客、アメニティ等で、少しでもお客様の疲れが取れましたら幸いでございます。
今後も更にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、口コミをくださいましてありがとうございました。
フロント　山上

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在は、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
フリーアメニティに関してもお陰様で他のお客様からもご好評いただいております。
またこちらにいらした際には当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ、口コミ投稿いただき、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　野中

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
大変お恥ずかしい話ですが、お客様からの口コミで本日メンテナンスがあったと知りました。
店舗に確認したところ作業を24日23:00から
25日7:00まで行っており営業再開が9:30からであったと報告を受けました。
ホテル側から松屋さんへのコミュニケーションが
足りずお客様には朝からご迷惑をお掛けする事と
なってしまいました。
今後はお客様のご指摘どおり「もっと連携を行って」お客様の良い一日のスタートの一助になれるように努めてまいります。

相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口　山重

この度は、私ども相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けていたようで、大変嬉しく思います。心配の尽きない日々ではございますが、お客様にまたお会いできる事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様一人一人に寄り添ったサービスを心掛けておりますので、「ゆっくりできるホテルです」との評価をいただき恐縮ながらも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お客様には快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
まだまだコロナ渦ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、消毒対策等徹底して行って参りますので、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間店をご利用いただきありがとうございます。浴室の臭いについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとともに改善策を考え不備の無いようにしてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用して頂いているとの事で、大変嬉しく存じます。更に、ご丁重なる感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船笠間口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様より頂いたお声をもとに更なるサービス向上に励んで参ります。

お忙しい中の口コミ投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただき、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティ喜んでいただき大変嬉しいです！
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様に心からくつろいでいただける様、常に最高の接客を心掛けております。そのような中でお客様にお喜び頂けたようで大変嬉しく思っております。
また駅近という立地やご朝食についてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂けるようなサービスを提供できるよう励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様にいつでも安全で快適な空間を提供できるようスタッフ一同努めております。
そのような中でお褒めの言葉を頂けることは私どもにとって大変ありがたいことでございます。
これからもより一層お客様におくつろぎ頂ける様励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　前岡

相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は最寄の大船駅笠間口からも近く、又、周辺にも様々な飲食店があることでご利用者の方々にご好評頂いております。
お客様が当館で快適に過ごされたこと、大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非また相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご不便なくご利用頂けたこと、大変嬉しく思います。また朝食についての貴重なご意見有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村松

この度はお忙しい中口コミに時間を割いていただき誠にありがとうございます。
よくお客様に「駅に近いのが良い」と好評頂いております。お客様に立地の面でお喜び頂けることが多いので私共としても大変嬉しく思っております。
また、当館の朝食会場になっているカフェも緊急事態宣言を受け当面の間の営業を見合わせております。それに伴い、当ホテルの朝食付きプランの提供も現在は見合わせておりますのであらかじめご了承くださいませ。
また、当館では新たにテレワーク応援プランをご用意させて頂いております。ご利用頂いた方には大変好評いただいております。ホテルの公式ホームページからご予約頂けますので是非ご検討くださいませ。
フロントに対するお褒めの言葉に感謝申し上げます。これからもホテルスタッフ一同、お客様一人一人に対して最高のサービスが提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　前岡

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
当館の立地にご満足頂けた様で何よりでございます。当館は駅近であることに加え周辺にレストランやコンビニエンスストアなどがあり大変便利な場所でございますので、次回ご来館の際に是非ご利用くださいませ。
ベッド周りにコンセントがあったらよかったというご意見ありがとうございます。
これからの客室設備改善に向けて是非参考にさせて頂きます。
またのお客様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　前岡

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館はJR大船駅笠間口からほど近いところにあり、飲食店やコンビニエンスストアなども周辺に多数ございます。
無料のアメニティも多数取り揃えておりますので次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
当館では清掃スタッフがお部屋が常に清潔に保たれるよう気持ちを込めて清掃を行っております。
また、各部屋に空気清浄機を設置するなど衛生面に関する設備も整えております。
ご朝食は上島珈琲店の朝食をご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　前岡