Ａ・Ｔ様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊
して頂きまして誠にありがとうございます。

Ａ・Ｔ様の「いつも常宿に」のお言葉は、スタッフ全員がたいへん嬉しく思うお褒めの言葉です。
これからもＡ・Ｔ様がいつまでもご利用して頂ける様努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　木村
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相鉄フレッサイングループ

相鉄フレッサイン湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅　出口Ｂ・D 徒歩２分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
ＪＲ/横浜市営地下鉄 戸塚駅西口 徒歩２分
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Ｅ・Ａ様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しくおもいます。
これからも、より便利にご利用頂ける様、努めて参りますので、
お近くの際には是非またご利用下さいませ。

Ｅ・Ａ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロントスタッフ　木村
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相鉄フレッサイングループ

相鉄フレッサイン湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅　出口Ｂ・D 徒歩２分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
ＪＲ/横浜市営地下鉄 戸塚駅西口 徒歩２分
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C.S様

この度は当館をご利用くださいまして、まことにありがとうございました。

相鉄フレッサインでは全館全室にシモンズ社製のセミダブルサイズのベッドを備えて、お客様の快適なお休みのお手伝いをさせていただいております。他にも女性のお客様には専用のアメニティ類をご用意し、ご滞在を快適なものにしていただくよう努めております。
皆様からの貴重なご意見をいただき、これからも快適にお泊りいただけるホテルとして努めて参ります。どうぞお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

C.S様のまたのお泊りを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　鳥居
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相鉄フレッサイングループ

相鉄フレッサイン湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅　出口Ｂ・D 徒歩２分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
ＪＲ/横浜市営地下鉄 戸塚駅西口 徒歩２分
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K.H様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船のご宿泊、お声の投稿有難うございます。

今回のご宿泊、多々不備があり申し訳ございませんでした。お仕事でのご利用の為、ご滞在中少しでもご快適にお過し頂ける様、努めて参ります。
ご要望などございましたら、対応できる限りご案内させていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

K.H様のご到着、お待ちしております。

フロントスタッフ　永井
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相鉄フレッサイングループ

相鉄フレッサイン湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅　出口Ｂ・D 徒歩２分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
ＪＲ/横浜市営地下鉄 戸塚駅西口 徒歩２分
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Y・F様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

コメントいただきました通り、私どものホテルは大船駅（笠間口）から、
徒歩3分でお越しいただける、とても便利な場所にございます。
ビジネスはもちろん、観光の拠点としても多いにご活用いただけます。
また、大船方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

フロントスタッフ　矢崎
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相鉄フレッサイングループ

相鉄フレッサイン湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅　出口Ｂ・D 徒歩２分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
ＪＲ/横浜市営地下鉄 戸塚駅西口 徒歩２分
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S・H様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご滞在中は、他のお客様の話し声で、大変ご迷惑をおかけ致しました。

お休みに支障があるようでしたら、
フロントスタッフにお声がけ頂ければ、
出来る限りの対応をさせて頂きますので、ご連絡下さいませ。

その他にも、お気づきの点等ございましたら、
お気軽にお問い合わせ下さい。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　照井
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相鉄フレッサイングループ

相鉄フレッサイン湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅　出口Ｂ・D 徒歩２分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
ＪＲ/横浜市営地下鉄 戸塚駅西口 徒歩２分
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K.H様

いつもご利用いただきありがとうございます。
御予約がお取りできませんでしたようで、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
K.H様のおっしゃるとおり、ここのところ急激に寒くなってまいりました。私どもスタッフへのお気遣いのお言葉、本当にありがとうございます。
どうぞK.H様もお体にお気をつけ下さいませ。お元気なお顔をお見せくださるのを楽しみにしております。

K.H様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　鳥居

G・T様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、
誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、
私共も大変嬉しく思います。

これからも、より便利にご利用頂ける様、
努めて参りますので、
お近くの際には是非ご利用下さいませ。

ご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　照井

Ｋ・Ｈ様

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度も快適にお過ごしいただけたとのこと、お礼申し上げます。

お部屋の蛇口の件につきましては、早速、締め具合の確認をいたします。お部屋でお過ごしの際、水まわりは大切な部分でございますので大変ご迷惑をおかけいたしました。まだまだ至らぬ点もございますので、どうぞ引き続き、貴重なご意見を頂戴いただければと存知ます。

これから、秋の深まりとともに気温も下がっていくと思いますので、お部屋のメンテナンスにはより注意をはらいたいと心掛けております。
またのお越しをお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　矢崎

M.M様

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋についてのお褒めの言葉をいただきまして、たいへん嬉しく存じます。お泊りのあいだ、快適にお過ごしいただけるように、清掃スタッフもいっそうの努力をはらって参ります。
ご事情で当館へのご到着が遅くなってしまうお客様も大勢いらっしゃいます。早くお休みになりたいお客様のためにも、迅速な対応を心がけて参ります。ご予約時にお気軽にお申し付け下さいませ。

M.M様のまたのお泊りを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　鳥居

K.Hさま

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。

お仕事でのご利用は、急なご予定の変更なども多々おありかと存じます。お疲れのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご要望は可能な限りお受けできますよう努めて参ります。
どうぞ、お気軽にお申し付けくださいませ。

K.Hさまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　鳥居

K.Wさま

　このたびはお泊りいただきありがとうございました。
　エアコンの件につきましては、たいへんご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後は改善を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
　鎌倉観光はいかがでしたでしょうか。これからは気候も穏やかになり、紅葉の季節も迎えます。ぜひ秋の鎌倉にもお越しになって、また違った魅力をみせる街をお楽しみください。当館でのご滞在も楽しい鎌倉旅行の一助となりますよう努力してまいります。

K.Wさまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　鳥居
　

Ｆ.Ｈ様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『全ての点で満足』とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に、よりご満足を感じていただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいませ。
Ｆ.Ｈ様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　鹿志村

K.H様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミの投稿いつもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お仕事の疲れを少しでもホテルで癒していただけます様、今後も努めて参ります。

次回ホテルにご来館の時までには、暑さもすぎ過ごしやすい気候になっていると良いですね(o＾—＾o)その向こうの冬についてお話させて頂いたとき、想像しただけで痛寒かったですが…(´゜∀゜｀；)

次回のご到着お待ち申し上げております。
お気をつけてお越しくださいませ。
相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント永井

H・K様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋の狭さにおいて、ご不便をおかけいたしまして、申訳ございません。
また、水道蛇口の件、ご指摘ありがとうございました。
確認し、改善に努めて行きたいと思います。

また何か、ご不明な点や、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

またのご利用、心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント照井

N.S様
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊、ご快適にお過し頂けましたようで大変うれしく思います。是非次回ご利用の際はレディースルームという女性のお客様優先のお部屋をご用意しておりますので、重ねてご検討下さいませ。

今後もN.S様の印象を崩さぬ様、ご宿泊される皆様がご快適にお過し頂ける様日々努めて参ります。

N.S様の又のお越しを心からお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船　
フロント　永井

M・T様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、
誠に有難うございました。

お友達との海水浴はいかがでしたでしょうか？

快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。

これからも、より快適に便利にご利用頂ける様、
努めて参りますので、
お近くの際には、是非、相鉄フレッサインをご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント照井

K.I様

お泊りいただきありがとうございました。

お友達もご一緒でのご利用、感謝いたします。
ご朝食もお楽しみいただけたようで、たいへんうれしく存じます。上嶋珈琲さんでお選びいただけるセットは、メニューが時々変わることもございますので、新しい味もお楽しみいただけるかと思います。
「音霊」のみならず、こちらへのご旅行の際には「常宿」としてご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

K.I様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　鳥居

K.H様

いつもご利用いただきありがとうございます。

お休みの間はお仕事のお疲れもとれたでしょうか。これからも第二の我が家のようにおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。お気づきの点など、ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

K.H様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　鳥居

Y.I様

　この度はお泊りいただきありがとうございました。
　お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく存じております。これを糧とし、ご到着からご出発まで、心地よくお過しいただけますよう、これからも努力して参ります。

　Y.I様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　鳥居