Ｎ・Ｕ様

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
私共はお客様の第二の家となれるようなホテルを目指しておりますので、お客様に少しでもそのように感じて頂けていたら幸いでございます。
今後もお客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただける環境作りに邁進してまいりますので、末永くご愛好賜ります様お願い申し上げます。
お客様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　小菅
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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N・T様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
お嬢様の初めての一人旅の、楽しい思い出作りのお役に立てたようでしたら大変光栄でございます。

これから鎌倉は紅葉がキレイに時期に入ってまいります。
N・T様とお嬢様、ご家族揃ってのお越しもお待ちしております。

フロントスタッフ　浅井
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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K・H様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけているようでしたら何よりでございます。
今後もお客様を第一に考え、より過ごしやすい空間を作っていけるよう励んで参ります。
また、上島珈琲での選べる朝食は、忙しい朝の息抜きにもぴったりかと思います。おいしい朝食とドリンクでホッと一息付いて、ますますパワフルな一日をお過ごし下さいませ。
今月中にご宿泊予定との事、スタッフ一同K・H様
のお越しを心待ちにしております。

フロントスタッフ　浅井
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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E・M様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館で快適にお過ごし頂けたとの事、嬉しい限りでございます。

駐車場に関しましてはホテル直営のものでない為、料金が発生してしまい、お客様にはご不便をお掛け致しました。

今回はご友人の結婚式でご来館頂きましたが、機会がございましたら次回は鎌倉観光などでご利用頂ければと思います。

E・M様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ　澤井
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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T・Y様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

牛角の焼肉食べ放題プランにご満足いただけて何よりでございます。

清掃の件は、お客様の声を参考にさせていただき、よりよいサービスを提供できるよう、共に努力して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

大船駅には大きな商店街があり、昔ながらの飲食店や、新しくオープンしたおしゃれなカフェ等、たくさんのお店が立ち並んでおります。

スタッフおすすめの飲食店もいくつかご紹介できればかと思いますので、次回ご来館の際は是非お声かけくださいませ。

今回は夏の鎌倉・湘南を楽しんでいただけたかと思います。
もう数ヶ月もすると、紅葉シーズンとなり、今回とはまた違った風情をお楽しみいただけると思いますので、近くにお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ。

T・Y様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　尾上
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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Ｋ・Ｈ様

お帰りなさいませ。
今まで、長らくのご利用有難うござました。
そして、また、再びのご利用をいただきまして、
誠に有難うございます。
私どもスタッフも、長期に繰り返しご利用のお客様は、お顔も、お名前も存じあげておりますので、お仕事の関係で、お目にかけられなくなると少し淋しい思いをいたしております。

今回また、お仕事でご利用いただける機会が出来たとのこと光栄に存じております。
今まで以上に、おくつろぎやすい環境づくりに
努めてまいりますので、どうぞ引き続きご利用
下さいませ。

フロントスタッフ　矢崎
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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Ｓ・Ｙ様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はＪＲ大船駅の笠間口より徒歩１分となっておりまして、駅近という立地から多くのお客様より好評を頂いております。
今後は立地だけでなく、様々な点で「最高」とのお言葉を頂戴できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛好賜ります様お願い申し上げます。

この度はご多忙の折クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　小菅
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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Y・E様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のサービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。

当ホテルは鎌倉や江の島に近い事もあり、レジャーでお越しのお客様にもご利用いただいております。

今年は、昨年震災の為延期になってしまった鎌倉の花火大会や、湘南エリアでのイベントなど、沢山企画しております。

また近くお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
Y・E様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　尾上**************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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Ｈ・Ｋ様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠に有難うございます。

小さなお子様連れでのご宿泊でご苦労様でした。
特にお子様のお声についての、ご意見はございませんでしたので、ご安心下さいませ。
また、今後も予めお子様がいらっしゃる場合はなるべく角に近いお部屋にいたしますのでご記載下さいませ。

おかげさまで、相鉄インは、引き続き、都内や横浜でのオープンを控えております。
また、ご利用の機会がございましたら、ぜひお待ちいたしております。

フロントスタッフ　矢崎**************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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Ｙ・Ｍ様

平素より相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用賜りまして誠に有難うございます。
『朝食もおいしいし満足満足』とのお褒めの言葉を頂き、我々スタッフだけでなく上島珈琲店のスタッフともども大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを心がけ努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　小林
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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Ｔ・Ｓ様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のサービスにご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。

提携のお食事処でのお料理も気に入っていただけて幸いです。

どの店舗も、当館オリジナルメニューを用意したり、海に近いという事もあり、魚介を使ったメニューを提供したりと、お客様に喜んでいただけるよう工夫を凝らしております。

提携の店以外にも、お勧めのお食事処は多数あり、鎌倉や江ノ島とはまた違った風情をお楽しみいただけると思いますので、次回鎌倉へおいでの際も是非ご来館くださいませ。

鎌倉は桜が咲き始め、あと1週間もすれば満開になります。
夏には新緑の趣も楽しめると思いますので、どうぞお立寄りくださいませ。

Ｔ・Ｓ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　尾上
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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H・K様

長期の出張、本当にお疲れ様でした。
お忙しい中、少しでもおくつろぎ頂けましたら、
私共も本当に嬉しく思います。

またご利用頂いた際に、「前より良くなった」と思って頂ける様、日々努力して参ります。

H・K様もくれぐれもお体には気をつけてお仕事頑張って下さい。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　照井
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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E・A様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで、
私共も大変嬉しく思います。
これからも、より快適にご利用頂ける様努めて参りますので、
お近くの際には是非またご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロントスタッフ　照井
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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A・S様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
今後も充実したサービスを提供できるよう取り組んでいきたいと思います。

大船の商店街には隠れ家的なお食事処も沢山ございますので、お好みのお店を探してみるのも楽しいかと思います。
鎌倉・大船に足をお運びの際は是非また当館をご利用くださいませ。

フロントスタッフ　浅井
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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Ｋ・Ｈ様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、スタッフへの温かい心配りのお言葉有難うございます。

おかげ様で、毎週ビジネスでリピートしてご利用して下さるお客様が多くなりました。お荷物のお預かり等、お手伝いできましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
入浴剤に関してましては、補充が怠り申し訳ございませんでした。万が一、ご準備が出来ていないいない場合は、どうぞスタッフにお申し付け下さいませ。
コインランドリーにつきましては、台数が1台とご不便をおかけしまして申し訳ございません。内線にてご連絡いただけましたら、使用状況を確認いたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今年もあと1ヶ月となりましたが、これからもお身体にお気をつけ、お仕事に励ん下さい。
来週のお越しをお待ちいたしております。

フロントスタッフ　矢崎
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
*浜松町大門（2011年11月21日開業）
*東京京橋（2011年12月1日開業）
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日）
*ご予約受付中
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Ｙ・Ｔ様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠に有難うございます。

私どものホテルがございます大船駅は、鎌倉にも近く、おかげ様で多くの鎌倉観光のお客様にご利用いただいております。日中は鎌倉観光をして、夜は飲食店の多い、大船駅周辺でお食事をするのがお勧めです。

浴槽につきまして、せっかくお褒めのお言葉をいただきましたのに、入浴剤につきましてはご説明不足で失礼いたしました。ロビーにて無料で差し上げているものがございますので、次回は、ぜひご利用くださいませ。

これからも、観光をセットにしましたプラン等も
企画いたしておりますので、鎌倉方面にお越しの際は、またご利用下さいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

フロントスタッフ　矢崎
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台
*浜松町大門（2011年11月21日開業）
*東京京橋（2011年12月1日開業）
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日）
*ご予約受付中
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U・Y様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のサービスにご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。

大船駅前には、古い商店街が残っていたり、飲み屋や飲食店が多く、鎌倉や江ノ島の観光地とはまた違った風情が楽しめたんではないかと思います。
中でも、お勧めの飲食店が多数ありますので、次回お立寄りの際は是非お声掛くださいませ。

U・Y様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　尾上
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台
*浜松町大門（2011年11月21日開業）
*東京京橋（2011年12月1日開業）
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日）
*ご予約受付中
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Y・M様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はおくつろぎ頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。

これからも、より快適にご利用頂けるよう、努めて参りますので、お近くの際には是非またご利用下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

フロントスタッフ　照井
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相鉄フレッサイングループ
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
*浜松町大門（2011年11月21日開業）
*東京京橋（2011年12月1日開業）
*ご予約受付中
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N・Ｊ様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食の件は、お客様にはご不便おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントでは時間帯の案内程度しかできませんが、お客様のお力になれたとの事で、嬉しい限りでございます。

もうすぐ紅葉のシーズンになります。
今回鎌倉を散策されたとの事で、秋にはまた違った風情がありますので、機会がございましたら、またお越しくださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　尾上
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相鉄フレッサイングループ
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
*浜松町大門（2011年11月21日開業）
*東京京橋（2011年12月1日開業）
*ご予約受付中
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T・T様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中は、おくつろぎ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。

これからも、より便利にご利用頂けるよう、努めてまいりますので、お近くの際には、是非またご利用下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

フロントスタッフ　照井
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相鉄フレッサイングループ

相鉄フレッサイン湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅　出口Ｂ・D 徒歩２分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
ＪＲ/横浜市営地下鉄 戸塚駅西口 徒歩２分
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