この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

今回はご滞在だけでなく館内でのお食事もお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。当ホテルでは各レストランのシェフがその季節季節の旬の食材をお料理にふんだんに取り入れ、味覚、視覚ともにご満足いただけるように日々試行錯誤しながら腕を振るっております。
季節によってオススメも変化してまいりますので、次回はまた違ったレストランでお食事を楽しんで頂くのも楽しいかと思います。

ただ今回お部屋の枕が合わなかったとのこと、、ごゆっくりお休み頂けなかったのではないかと心配いたしております。事前にご案内出来ていれば良かったのですが、当ホテルではお部屋に入っております枕の他に、貸出し備品として、そばがら枕やテンピュールの枕、硬さ・高さもお選び頂ける様に様々な枕を常備致しております。ですので、ぜひまたご宿泊の際には何なりとご相談頂ければと存じます。
折角のご旅行ですので、お客様にはホテルで存分にお体を休めて頂きたい。そんなお手伝いが出来れば、何より嬉しゅうございます。ぜひ次回はお客様に合う枕で、よりごゆっくりとお寛ぎ頂けばと思っております。

また近いうちにお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
旅のお疲れのところ、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　塩内 三花