結婚式の前日に宿泊しました。伝統ある名門ホテルと両親から聞いていたのでとても楽しみにしていましたが、結果は最悪でした。
室内には空気清浄機が有りましたが、そもそも室内の備品についての説明は全くなく、加湿機能がついているのに気がつきませんでした。おかげで感想のあまり喉が痛くなり、結果として風邪を引いてしまいました。翌日に式を控えていたため、早めに就寝しましたが、6階の宿泊者が24時過ぎ頃から凄い物音を立てており、目が覚めてしまいその後一睡もできませんでした。翌朝、フロントの方に苦情を言ったのですが、その方の対応も、、すみませんの一言で終わらされました。上階の方には伝えておきます等、何らかの対応をする素振りもありませんでした。人生の節目に泊まったのに、最悪な対応でした。
二度と泊まりたくないし、周囲にも絶対勧めません。式当日の体調への悪影響、家族への迷惑を考えると返金してもらいたいぐらいです。
期待して頂けに腹の虫が収まりません。
ホントサイテーなホテルです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月