この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の際、テーブルの不備によりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。念入りに確認を行っているにも関わらずこのようなご指摘を頂戴し、お恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことが無きよう改善して参ります。
スキンケアグッズはご希望がございましたらお部屋にお届けしております。
次回ご利用時からはあらかじめお部屋にご用意いたします。
これからもお客様が何を必要とされているか日々スタッフで検討しながら、快適な空間とサービスを提供できるよう、努めて参ります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部客室係