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京都ブライトンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
カップルや大人の旅行にはいいホテルかと思います。1歳と2歳の子供連れで泊まった感想を書きます。今までたくさんのホテルや旅館に泊まってきて、このホテルは小さい子供連れにはおすすめできません。まず夜の食事。バイキングがおしゃれすぎて、子供達が食べれたものは白ごはん、ソーセージ、バニラアイスのみでした。大人にはおしゃれでいいのですが、小さい子供が食べれるものはないです。食べれるものがなくて可哀想になりました。 そして、夜。建物の構造上、1階のバー（カフェ？）でワイワイしてる声がホテル全体に響き渡って、子供たちが全然寝れない！うるさすぎて寝かせられない。ほんとに困りました。 ホテルのスタッフ（女性の方のみ）はすごく子供達に良くしてくれたのですが、、少し残念でした。
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この度は京都ブライトンホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今般、館内レストランをご利用くださいました際、お料理の内容がご期待に添えることが出来ず、お子様にも大変残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、ご来店賜りましたお客様皆様に思い出に残る楽しいお食事のひとときを提供すべく、なお一層お料理の質ならびにサービスの向上に尽力してまいる所存でございます。お許し難いこととは存じますが何卒ご寛恕賜り、今後とも当レストランをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。夜間の1階ラウンジバーでの話し声につきましても、お子様がゆっくりお休みになれなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は、私どものサービス改善へ期待を込めてお送りくださったものと真摯に受け止め、ひとつひとつの事柄に対し再度お客様の目線で考え、心のこもったサービスが提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。いつの日か再度当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら幸いでございます。料飲部 レストラン課課長宿泊部 デューティマネージャー
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投稿者さんの 京都ブライトンホテル のクチコミ
カップルや大人の旅行にはいいホテルかと思います。1歳と2歳の子供連れで泊まった感想を書きます。今までたくさんのホテルや旅館に泊まってきて、このホテルは小さい子供連れにはおすすめできません。まず夜の食事。バイキングがおしゃれすぎて、子供達が食べれたものは白ごはん、ソーセージ、バニラアイスのみでした。大人にはおしゃれでいいのですが、小さい子供が食べれるものはないです。食べれるものがなくて可哀想になりました。 そして、夜。建物の構造上、1階のバー（カフェ？）でワイワイしてる声がホテル全体に響き渡って、子供たちが全然寝れない！うるさすぎて寝かせられない。ほんとに困りました。 ホテルのスタッフ（女性の方のみ）はすごく子供達に良くしてくれたのですが、、少し残念でした。
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この度は京都ブライトンホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今般、館内レストランをご利用くださいました際、お料理の内容がご期待に添えることが出来ず、お子様にも大変残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、ご来店賜りましたお客様皆様に思い出に残る楽しいお食事のひとときを提供すべく、なお一層お料理の質ならびにサービスの向上に尽力してまいる所存でございます。
お許し難いこととは存じますが何卒ご寛恕賜り、今後とも当レストランをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
夜間の1階ラウンジバーでの話し声につきましても、お子様がゆっくりお休みになれなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は、私どものサービス改善へ期待を込めてお送りくださったものと真摯に受け止め、ひとつひとつの事柄に対し再度お客様の目線で考え、心のこもったサービスが提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
いつの日か再度当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら幸いでございます。
料飲部 レストラン課課長
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