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京都ブライトンホテル クチコミ・感想・情報

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京都ブライトンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.03
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.57
  • 食事4.57

投稿者さんの 京都ブライトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002-09-17 17:33:15

13日の金曜日に久々に宿泊致しました。私 会員カード所持しておりますが某ホテルに浮気しておりました。そちらでは付かないマイルを貯める為に。今回は部屋の広さにビックリ。宿泊予約係りとフロントの連携に2度ビックリ。中華レストランの対応の良さに3度目の満足。あまり誉めすぎるとサクラの客だと思われるので昔の嫌な思い出も書きます
が、数年前の宿泊時に同じ中華レストランに女性1人だが夕食利用可能かの問合せを部屋からした時には、お一人様はルームサービスでお願い
します。と電話に出られた女性に断られた経験があり。それでカチンときて某航空会社系列に宿泊する様になりました。今回頂いた五目そば。
大変美味しかったです。小食でなければ春巻き(大好物)も味わいたかったのに。3本セットではなく1本から販売して頂けませんか?
それから今回 あんな広くて素敵な部屋で朝食付きで20,000円。会員価格よりお安い?そうそう。鮭が少し小さくなりませんか?ちりめん山椒も梅干と一緒に出して下さると私的には満点なんですが。

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京都ブライトンホテル 2002-09-18 18:48:44

ご宿泊ありがとうございました。当ホテルのサービスと部屋に対してお褒めのお言葉ありがとうございます。しかし数年前にお客様には嫌な思いをさせまして、誠に申し訳けございませんでした。中国料理ではコースは2名様からお願いしておりますが、1名様ご利用時は単品で量を調整してサービスしております。又出来る限りメニュー以外のことも、お客様のご要望をお伺いするように努めておりますので何なりとスタッフにお申しつけ下さいませ。又ちりめん山椒はお持ち帰りのみご用意しておりますが、和食「螢」では試食ができますので、是非召しあがって下さい。今後も引き続きご利用頂きます様宜しくお願い致します。フロント 林 一志