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京都ブライトンホテルのクチコミ・お客さまの声
スタッフ、部屋、食事も非常に良くて、気分のいい時間が過ごせましたが、インターネットへの接続がうまくいかず、結局あきらめました。このホテルのイメージからすれば、インターネットへの接続が上手くいかなくても良いのかもしれませんが、次回も宿泊するかと聞かれたら、少し考えてします。インターネットのことさえなければ、本当に宿泊して良かったと感じたと思います。
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この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ホテルへの貴重なご意見を頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在では、お部屋からのインターネットへの接続で大変ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。早速、業務依頼していますインターネット接続サービス会社に問い合わせましたところ、お客様のパソコンの環境設定をこちらに合わせたものに変更して頂くと、つながる場合が多く、他にはご利用なされる時の通信状況が問題になる場合が多い、とのことでございます。このようなトラブルの際には、お部屋から通話可能なカスタマーセンターがございますので、ぜひご活用頂ければと思います。これに懲りませず、私共に挽回の機会を与えて頂ければ、幸いでございます。それでは、再びお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 友重 伸也
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スタッフ、部屋、食事も非常に良くて、気分のいい時間が過ごせましたが、インターネットへの接続がうまくいかず、結局あきらめました。このホテルのイメージからすれば、インターネットへの接続が上手くいかなくても良いのかもしれませんが、次回も宿泊するかと聞かれたら、少し考えてします。インターネットのことさえなければ、本当に宿泊して良かったと感じたと思います。
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この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ホテルへの貴重なご意見を頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お部屋からのインターネットへの接続で大変ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。早速、業務依頼していますインターネット接続サービス会社に問い合わせましたところ、お客様のパソコンの環境設定をこちらに合わせたものに変更して頂くと、つながる場合が多く、他にはご利用なされる時の通信状況が問題になる場合が多い、とのことでございます。このようなトラブルの際には、お部屋から通話可能なカスタマーセンターがございますので、ぜひご活用頂ければと思います。これに懲りませず、私共に挽回の機会を与えて頂ければ、幸いでございます。
それでは、再びお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 友重 伸也