この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、結婚記念日という大切なお日にちに当ホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく拝読しました。

吹き抜けのロビーは天井を一部ガラス張りにしており、その日の天候等に併せて様々な雰囲気をお楽しみいただけます。
次回お越し頂いた際には、今回とは違った京都ブライトンホテルをお楽しみくださいませ。

末筆となりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊予約係

いつも京都ブライトンホテルに長期ご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、旅のお疲れのところ、こうしてご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃の件では、多大なご迷惑をおかけし、不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴しました貴重なご意見をもとに、快適なご滞在を提供できるよう真摯に取り組み、また今後改善し、精進してまいる次第でございます。
次回も住まうように京都にお泊りいただくお手伝いをさせていただきとうございます。
どうぞご到着前でもご旅行の予定のことなど、何なりとお申しつけいただけましたら幸いです。
寒暖定まらぬ時期ではございますが、お客様におかれましてもくれぐれもお身体をご自愛いただき、
初夏の青緑が美しい頃、お客様のご来館を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げおります。
京都ブライトンホテル
宿泊部宿泊サービス課フロント係

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変嬉しく拝読しました。
今後とも多くのお客様に愛されるホテルを目指し、誠心誠意努めて参りますので、また京都へお越しの際は是非お立ち寄りいただけましたら幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉頂戴しとても嬉しく拝読致しました。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。

京都ブライトンホテル
宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
シェフをはじめ、レストランスタッフが味覚・視覚ともに満足して頂けるよう日々試行錯誤しております。
しかしながらトースターに関しましてご希望に添えず申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に今後検討し改善できるよう努めてまいります。

お部屋でございますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく拝読しました。
仰っていただきました通り、私共のホテルはゆっくりと静かにお寛ぎ頂け、尚且、京都市の中心に位置しておりますので観光地へ行って頂くにはどこへ行くにも便利なホテルでございます。
シャトルバス送迎もご活用いただけたようで嬉しく存じます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部宿泊予約係

いつも京都ブライトンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
その中でも、お部屋でのご滞在がご満足頂けたようで、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
次回お越しいただいた際も、「居心地がよかった」と言って頂けますよう、快適な空間を提供できるよう、努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度は数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
和食でございますと、季節ごとに旬の食材を使用し、京都を感じていただけるお料理も数多くございます。
次回は是非和食レストランもご利用くださいませ。

お部屋に関しましても、お気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
皆様に快適にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、アメニティなどの細部にもこだわっております。
客室は、いくつか雰囲気が違うしつらえをご用意しておりますので、是非お試しくださいませ。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回お会いできますことを楽しみにお待ち申しあげております。

京都ブライトンホテル
宿泊部フロント係

今回も京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。

夕食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し
ありがとうございます。
中国料理ながらも、京料理の繊細さを融合させた
優しい味わいが女性に人気のレストランでございます。
館内には今回ご利用いただきました中国料理の他にも
4つのレストランとラウンジ・バーの営業をしており、
すべてホテル直営でございます。
どのレストランも自慢のレストランでございます。
また機会がございましたら是非、
他のレストランもお試しいただければと存じます。

ルームサービスやブティックにつきましては
ご満足いただけず大変申し訳ございません。
今回のお声を無駄にすることなく
社内で協議してまいります。

最後になりますが、またご入洛の際は是非、
京都ブライトンホテルへお越しください。
ともまま０１２４様のまたのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
ありがとうございました。


京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。
お部屋の広さや、お風呂につきましてお気に召していただけたご様子、また、ご夕食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、安堵の気持ちで拝読しました。
ご朝食についても、ご満足いただけ、私どもとしても大変嬉しい思いでございます。
京都にお越しの際には当ホテルにまたお帰りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部宿泊サービス課
フロント係

この度は京都ブライトンホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。
お部屋のしつらえに「とても過ごしやすかったです。」とのお言葉を賜り、誠に安堵の気持ちで拝読しました。また、ご夕食につきましても、お出汁の飲み比べをお気に召していただけたご様子、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、精進していきたく存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊部宿泊サービス課
フロント係

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やレストランでごゆっくりお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく拝読しました。

当ホテルでは「ルームえん」というお部屋をご用意しております。
京都の何気ない美しさを表現したお部屋でございますので、より京都ならではをご満喫頂けるかと存じます。
またの機会にぜひ一度ご利用くださいませ。

末筆となりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご利用賜わり誠にありがとうございます。
また、この度ご主人のご還暦とのこと、誠におめでとうございます。そのような大切な日に当ホテルをご利用賜り、心よりありがたい思いでございます。
お渡しさせていただいたお祝いの金平糖もささやかなお祝いのお気持ちでございましたが、
お気に召していただけたご様子、大変安堵の気持ちでございます。
これからも皆様の大切な日に寄り添うことができますよう日々精進して参ります。
ご夕食・ご朝食ともお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読しました。
また、次回ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部サービス課フロント係

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読しました。

お部屋に対してのお褒めのお言葉のみならず、ご朝食に関しましてもお褒めのお葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

私どものホテルは閑静な住宅街の中に位置し、都会の喧騒を忘れゆっくりとお寛ぎ頂ける事が魅力の一つでございます。
また、天井から自然光が入るように設計されており、時間帯や天候によって異なるロビーの表情がお楽しみ頂けたかと思います。

末筆となりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊予約係　

この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、旅の疲れを癒して頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、客室アメニティの件につきましては、私共の配慮が足りておらず、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てて参りたいと思います。
またご家族皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント

この度は数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

私どものサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
お客様お一人おひとりに心を込めて応対し、快適にお寛ぎいただける空間づくりに努めております。
その気持ちが伝わっておりましたら、スタッフにとりましてこの上なく励みとなり、私も大変うれしい思いでございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。シェフが心を込めて作る一品一品のお料理が、目でも味でも香りでもご満足いただけお客様の心に残るホテルの思い出の一つになりましたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回お会いできますことを楽しみにお待ち申しあげております。

京都ブライトンホテル
宿泊部フロント係

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、以前と変わらずお褒めのお言葉をいただき安堵いたしました。
しかしながら、日頃よりお客様お一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるような
おもてなしを目指しております私どもにとって、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

この度は、大変貴重なご意見をいただきまして重ねて、お礼を申し上げます。ありがとうございます。
今回いただきましたお言葉は、私どもの現状を見つめなおすきっかけと受け取り、
ご旅行がより素敵なものになりますよう今後の検討材料にさせていただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましたこと誠にありがとうございます。
これからもご期待にお応えができますよう、より一層努めて参ります。
もし機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


京都ブライトンホテル
宿泊予約係

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ホテルへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からこうして頂戴する、お褒めのお言葉はなによりも私たちの活力となります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読しました。
ご朝食もお気に召していただきましたようで、私どもも嬉しく思います。
シェフが心を込めて作る一品一品のお料理が、目でも味でも香りでもご満足いただけ
お客様の心に残るホテルの思い出の一つになりましたら幸いでございます。

また、立地に関しましても京都の市街地から少し離れてはいますが、その代わりにゆっくりと静かにお寛ぎいただける所が、僭越ながら当ホテルの魅力かと存じます。

スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
そのように感じて頂けることこそが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精一杯努めて参ります。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回お会いできますことを楽しみにお待ち申しあげております。

京都ブライトンホテル
フロント係

このたびは京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

まずはご滞在中に化粧水や乳液のご用意がなくご不便がございました事、お詫び申し上げます。
ご投稿を拝読し知ることとなり、お恥ずかしい限りでございます。
今回ご滞在のお部屋にはご用意しておりませんでしたが、ご要望頂ければお部屋までお届けいたしております。
ご案内不足になりご不便がございました事、重ねてお詫び申し上げます。

今後、より一層お客様へ寄り添うサービスに努めてまいりますので、再び京都へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。
スタッフ一同再びお目にかかれることを楽しみにしております。

1月も後半になり冷え込みが厳しくなってまいりました。
体調など崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

京都ブライトンホテル　フロント係

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝読しました。

お部屋でのご滞在がご満足頂けたようで、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

またご朝食につきまして頂戴しました貴重なご意見は、今後の検討課題として参考にさせていただきたく、感謝申し上げます。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、誠心誠意努めて参りますので、また京都へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

末筆となりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


京都ブライトンホテル
宿泊予約係