いつも京都ブライトンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今年の７月で２２周年を迎えた当ホテルでございますが、今後もお客様にご満足頂けるおもてなしを目指して参ります。
次回ご入洛の際にも是非京都ブライトンホテルをご利用くださいませ。

フロント　佐谷 亜希子

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当ホテルへのお褒めの言葉を伺い、大変嬉しく思っております。
立地の件につきましては、駅やバス停から少し離れたところにありましてお客様にご不便をおかけ致しました。ホテル周辺とシャトルバスのご案内不足もあり、お客様のお力になることができず大変申し訳ございませんでした。今後の改善点とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋につきましては快適にお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、何よりでございます。次回ご宿泊の際はお部屋タイプなどご希望に添えるよう努力いたしますので何なりとご相談いただき、様々なお部屋タイプにご宿泊いただけると幸いでございます。
また、お会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本　勇希

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もお客様には、私共のホテルで気持ちよく過ごして頂けた様で大変嬉しく思います。まもなく京都ブライトンホテルは２３年目をむかえますが、これからも“京都ではブライトンホテル”と言って頂ける様に日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉置 大祐

この度は、京都ブライトンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また私共スタッフへのお褒めの言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
これからも良いサービスの提供に努めて参りますので、お困りのことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　東野　聡

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共のホテルでは、日頃の忙しさを忘れビジネスや観光の疲れをゆったりとくつろいで癒していただけるよう、どの部屋にも横になれる大きさのソファーや加湿器、空気清浄機などを配置し、大人が心からくつろげる空間作りを目指して部屋作りをしております。お客様には、その日の疲れを癒して頂けてましたら幸いでございます。
またお客様より“行き届いたサービス”というお言葉を頂き大変嬉しく思います。これを励みに、よりいっそう精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉置 大祐

この度は京都ブライトンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、私共スタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
バスルームでございますが、今回ご宿泊いただきました改装済のお部屋では、
足を伸ばしてゆったりと入浴できるよう大型バスを採用し、ゆっくり身体を
洗っていただけるスペースも新しく確保いたしました。
今後も頂きましたお褒めの言葉を励みに、よりお客様にご満足いただけるよう
従業員一同努めて参りますので、次回のご入洛の際も当ホテルへお越しいただ
けますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井 洋彰

先日は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、私共スタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

次回お越しいただいた際にも、さらにご満足いただけるように努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井　洋彰

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。併せて、お褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
今後もお客様に心からご満足いただけるよう努めてまいります。
また、京都へお越しいただく折には、是非京都ブライトンホテルをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

この度は京都ブライトンホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、私共スタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます
私共のホテルは、ごゆっくりお過ごし頂くために閑静な住宅街の中に立地しておりますが、アクセスの面でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ハード面に関しましても、お客様のご意見を採り入れ、様々なご要望にお応えできるよう精進してまいります。今後ともお客様がご満足していただけるホテルづくりに励んでまいりますので、また京都へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

フロント　櫻井　洋彰

日頃より京都ブライトンホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精一杯努めて参ります。

お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もこうしたお客様のお声を糧に、より一層快適なホテルとなるよう努力を重ねて参りたいと存じますので、どうか忌憚のないご意見を今後ともお聞かせいただきたく、心よりお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、バスタブの清掃が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再度清掃を徹底させていただきます。

また、お部屋のアメニティについて貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
皆様のご旅行やご滞在が、より一層素敵なものになりますよう、今後の検討材料にさせていただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましたこと改めて御礼申し上げます。
もし機会がございましたら、変わった姿を見にお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

　この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お風呂場のにおいでございますが、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに客室係へ申し送りさせて頂き対応させていただきました。
　駅からの交通手段に関しましては、地下鉄「烏丸御池駅」からのシャトルバスをご案内しております。徒歩ですと最寄り駅から少し距離がございますので、京都ブライトンホテルへお越しの際は、地下鉄「烏丸御池」からの無料シャトルバスをご利用くださいませ。
　ご朝食はご満足いただけた様でなによりでございます。和食・洋食をお選びいただけるようになっておりますので、次回は是非今回とは別のレストランもご利用くださいませ。
　紅葉も始まり、観光にちょうど良い季節でございます。木々も日に日に紅く色付いてきております。同時に昼夜の温度差も激しくなって参りました。季節柄どうぞ自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、お忙しい中、ご投稿誠にありがとうとうございました。

フロント　荒井優希

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、夏のお疲れはとれましたでしょうか...？
せっかくお部屋をお気に召していただけましたのに、お風呂の件では大変ご迷惑とご不便をおかけいたしまして、本当に申し訳ございません。
次回お越しの際はこの様なストレスをおかけしない為にも、より一層、日々のメンテナンスを注意深く行ってまいります。

どうぞこれに懲りませず、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

やっと涼しくなり、過ごしやすくなりました。
朝晩は特にぐんと冷え込みますので、どうぞご自愛くだいませ。
ご投稿いただき、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

フロント　ジョーンズ

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、枕が柔らかすぎて、ごゆっくりとお休みいただけなかった様子に大変申し訳なくお詫び申し上げます。観光でお疲れであったところ、休息していただけず残念に思います。お部屋には、２種類の固さの枕をご用意いておりましたが、その他の貸し出し備品と致しまして、そばがらの枕やテンピュール枕もご用意しております。次回ご宿泊頂く際にはどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。また、事前にご連絡いただきましたら、お部屋へ先にご準備も承っております。

それでは、次回ご入洛の際のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　玉置大祐

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお風呂の清掃の件で誠にご迷惑をおかけいたしました。せっかくのバスタイムが快適にならず大変申し訳なく思っております。
接客応対も含め、皆様に快適な滞在を提供する事が私共の使命でございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、もし挽回の機会をいただけるのでありましたら次回も京都ブライトンホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　浮田　健司

この度は、私ども京都ブライトンホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉とご感想まで頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
スイートタイプツインでは、リビングルームに大画面テレビを設置し、親しいご友人同士や家族水いらずでお過ごしいただけるよう配慮したお部屋でございます。おっしゃるとおり、プレシャスツインやエグゼクティブツインといった改装したばかりのお部屋もございますので、次回以降是非ご宿泊いただければと存じます。
レストランに関しても、和食の他、洋食・中華・鉄板焼とバラエティーに富んでおり、季節の食材を使い、皆様にお楽しみいただいております。
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご家族皆様がご満足いただけた様子を伺うことができまして大変嬉しく思っております。

これからもお客様の立場を考え、最善のご案内やご提案ができるようにスタッフ全員が日々勉強をして参ります。次回お越しの際も何かお困りの事があればご遠慮なくお聞かせ下さいませ。

それではご家族皆様でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　　神野　早紀

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただいた際にさらにご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。また京都へお越しの機会がございましたら是非ブライトンホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　　神野　早紀

この度は数あるホテルの中から、京都ブライトンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度は朝食に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
朝から気持ちよくお過ごしいただけなかった事を大変申し訳なく思っております。
その後の京都の一日は楽しんでいただけましたでしょうか。
これに懲りず、次回も京都お越しの際は京都ブライトンホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　浮田　健司

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在中バスルームの清掃の件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。せっかくの楽しいご家族でのご旅行中にご不快な思いをさせてしまいましてお詫びのしようもございません。今後はこのような事がない様に徹底した清掃、点検に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらずこのような暖かい感想をお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。またの機会がございましたら是非ブライトンホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　神野　早紀