いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた「ルームｅｎ」のお部屋は、京都の伝統工芸である組子や刺子、枕元の和紙のアートは竹林をイメージした造りとなっており、京都らしさを目で見て、肌で感じていただける部屋となっています。次回は是非「ルームen」をご指定くださいませ。
また、いつもお食事をお楽しみ頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。今後ともシェフ、レストランスタッフと共により一層お客様にご満足頂けるよう努力致しますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様からこうして頂戴する、お褒めのお言葉や『今後もブライトンホテルを利用したい』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル　宿泊部　ロビーサービス係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

お食事ついてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
季節ごとに旬の食材を使用し、それぞれの季節に合ったお味を皆様にはお楽しみいただいております。

また、広々としたバスルームでは旅の疲れを癒していただけたのではないかと存じます。

最後になりますが、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
仰っていただきました通り、当ホテルは京都御所すぐ西の大変静かな場所に位置しており、京都らしい静けさの中、心身共にリラックスしていただけるかと存じます。
お部屋もご朝食もお気に召していただけました様で私共も大変嬉しく存じます。
今後も細かな配慮が行き届き、ゆったりと寛いで頂ける空間づくりに努めてまいります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
1泊目につきましては、目的の競馬観戦の抽選が外れてしまったとのことで、ご朝食をゆっくりお召し上がりいただけなかったのは残念ですが、翌日のご朝食はご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
なお、テイクアウトのご朝食につきましては、衛生上の理由から提供は致しておりませんので、なにとぞご容赦くださいませ。

末筆になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回、御入洛の際にもぜひ、京都ブライトンホテルをご利用くださいませ。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます

当ホテルの雰囲気、レストランの料理、共にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
従業員一同、お客様が安心して過ごせる客室、サービスをご提供できるように日々精進しております。

いつの日か再度当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。

宿泊部　客室係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読しました。

しかしながら、館内の段差につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、お手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

立地でございますが、おっしゃる通り静かな場所にございますので、ゆったりとお過ごしいただくには最適な立地であると存じます。
20分ごとに烏丸御池までのシャトルバス送迎もございますので、是非ご利用下さいませ。

次回お越しいただいた際も、「快適だった」と言って頂けますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度はお客様の大切な記念日に京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

お部屋やレストランをお気に召していただけましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
テラスレストランや京懐石以外にも、
鉄板焼「ひもろぎ」、京懐石「螢」、中国料理「花間」がございます。次回お越しの際も、ぜひ私どもの自慢のレストランをご堪能頂ければ幸いでございます。

京都は、朝晩はもうずいぶん冷え込んで参りました。
どうぞお身体ご自愛下さい。
最後になりましたが、お忙しい中、満点の評価と貴重なご感想をお寄せいただきましたこと
心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ベッドやバスルームなどお部屋をお気に召していただき、とても嬉しゅうございます。数々のお褒めのお言葉は、私どもの日々の励みとなります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は2部屋のご予約でございましたのでお隣同士でご用意させて頂きました。
お客様に快適にお過ごしいただけるようにとご利用を想像しながら日々お部屋の準備をさせていただいております。ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からのご要望についても、できる限りご対応させていただきますので、何かございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
また朝食に関してもお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。
お客様から頂戴する、お褒めのお言葉は
何よりも私たちの活力となります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　フロント係

この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足をいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、アクセスやシャトルバスの乗車場所に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内等においてはよりお客様にご不便をお掛けしないように努めてまいります。

次回ご入洛の際もぜひ当ホテルをご利用いただければ嬉しゅうございます。
最後になりますが、この度は旅のお疲れのところ、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客にもご満足いただけ、素敵な滞在をお楽しみいただけたご様子で、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。

お客様にとって1日の始まりである朝食は、非常に重要で大切な時間と私共も考えております。
今後もより良いお食事と空間をご提供できるように努めて参りますので次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

今後もおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 客室係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの応対につきまして、居心地が良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
都会の喧騒を忘れ、京都らしい雰囲気の中でごゆっくりとお過ごし頂けたかと存じます。

観光地へのアクセスに便利な烏丸御池駅までのシャトルバスも運行をしておりますので、次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。

またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度はお誕生日の旅行に京都ブライトンホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
お部屋もレストランもお気に召していただけました様で私共も大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からこうして頂戴する、お褒めのお言葉や『次回も是非利用したい』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用いただき、忌憚のないご意見を賜れれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。


お部屋には広々とご利用いただけます大きめのダイニングテーブルがあり、
お食事の他にも、読書やお手紙を書くなどお客様ご自身の素敵なお時間をお過ごしいただけることと存じます。
次回お越しいただいた際も、「満足」と言って頂けますよう、快適な空間、そしてサービスを提供できますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

次回ご入洛の際もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきました通り、当ホテルは京都御所すぐ西の閑静な住宅街に位置しており、京都らしい静けさの中、心身ともにリラックスしていただけるかと存じます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで安堵の気持ちでいっぱいでございます。
ホテル周辺の散策もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるような空間作りや応対ができますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス課

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またサービスに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。ご滞在中はゆったりと京都時間をお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に我が家のようにお寛ぎいただける空間作りやスタッフの応対ができますよう、日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル　宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
また、シャトルバス送迎もご利用頂き、重ねて
御礼申し上げます。
仰っていただきました通り、京都の市街地から
少し離れてはいますが、閑静な住宅街に位置しており、隠れ家のようにゆっくりと静かにお寛ぎ頂けます所こそが、当ホテルの魅力かと存じます。
ご滞在中はゆったりと素敵な京都時間をお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
お部屋の広さと足を伸ばしてゆったりと入れるバスタブは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。

今後もお客様がごゆっくりとホテルステイをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと
改めて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
かねてより当ホテルにご興味をお持ち頂けていたこと、何よりご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
立地に関しまして、最寄り駅からは少し距離があり、少し奥まった位置にございますので、ご不便をおかけし申し訳ございません。
20分ごとに烏丸御池までのシャトルバス送迎もございますので、是非ご利用下さいませ。しかしながら、住宅街の中、閑静な場所にあるホテルだからこそ、隠れ家のようにゆっくりと心身ともにリラックスできる空間でお過ごし頂けるかと存じます。
ホテルでのお時間を快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
こうして『又、利用したい』というコメントを頂戴することは何より私たちの励みになります
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
また次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部宿泊サービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
開放感溢れるアトリウムロビーや回廊は、爽やかな水のせせらぎが聞こえ、一日の移ろいや自然光をやさしく落とした吹きぬけの空間でお客様をお迎え致しております。お部屋もお気に召していただけました様で私共も大変嬉しく存じます。
私どものホテルは閑静な住宅街の中に位置し、都会の喧騒を忘れゆっくりとお寛ぎ頂ける事が魅力の一つでございます。また、天井から自然光が入るように設計されており、時間帯や天候によって異なるロビーの表情がお楽しみ頂けます。
シャトルバスに関しましては、京都の観光名所へ電車やバスをお使い頂き、東西にも南北にもアクセスしやすいよう、地下鉄烏丸御池駅とさせて頂いております。お買い物やご観光のお出かけにも利用しやすい駅でございますので、これに懲りず、次回ご来館の際にはご活用頂ければ幸いでございます。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部ロビーサービス係

日頃より、京都ブライトンホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお割きいただき、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「ロビーに活けてあるお花を楽しみにしています。」とのお言葉を賜り、大変うれしく拝読しました。毎月、京ならではの四季折々の装飾をしておりますが、スタッフも楽しみにしております。
ホテルライフをお楽しみいただき、またレストランのお食事や、スタッフの応対につきましても身に余るお褒めの言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
しかしながらチェックインの際、男性スタッフがお手伝いできませず、不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく楽しみにしてくださっているホテルステイですのに、スタートから残念な思いをされたことを思いますと悔やまれます。
特別なお時間をお楽しみいただけますよう、お一人おひとりのニーズにお客様からお声がけいただくも前に、寄り添うことができますよう今後、改善に努めてまいりたいと存じます。
残暑厳しい折、くれぐれもご自愛くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　フロント係