この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、併せて御礼申し上げます。

この度のご宿泊にてお客様をご不快なお心持にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃はもちろんのこと、お客様皆様に快適に過ごしていただけるよう、
スタッフ一丸となり、隅々まで整備点検して参りたいと存じます。
色々なお声をいただく中ひとつひとつのお声を真摯に受け止め、
これからもご愛顧いただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非またご宿泊をご検討くださいませ。

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様に置かれましては、鹿児島が誇る黒豚をご堪能頂けたご様子で、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
このコロナ禍でお越しいただけることを喜びとし、皆様へ少しでも還元できるよう努めていきたいと存じます。
鹿児島へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはお部屋からの眺望をご堪能頂けたご様子で、私共と致しましても嬉しく存じます。
この新しい生活様式の最中で色々とお客様へもご協力をいただくことになり、申し訳なく感じております。
是非また落ち着いた際には当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にとって心地良い空間作りに努めて参ります。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
また鹿児島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
季節の移り変わりとともに、桜島や周辺の景色もさまざまな表情をみせてくれます。
機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室のアメニティ・タオル交換についてでございますが、お出掛けの際に清掃スタッフの入室について、お客様へ確認させていただいております。

しかしながら、先日は配慮が足りずお客様へ不快感を与えてしまい、深くお詫び申し上げます。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、全室オーシャンビューとなっており、お客様に置かれましては当館より望める桜島の景色をご堪能頂けたご様子で、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
季節の移り変わりとともに周辺の景色もさまざまな表情を見せてくれます。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
錦江湾や雄大な桜島の景色をお楽しみいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また次回、鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日は桜島の絶景をお楽しみいただけましてわたくしどもも嬉しく存じます。
お客さまよりいただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見を今後の参考にさせていただき、みなさまにご満足いただけるサービスの提供ができますよう努めてまいりたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。

ご滞在中はスタッフの対応により、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また次回ご利用いただける機会がございます際は、十分なおもてなしができますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、マリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
彩り豊かな大自然の景色を眺めながらゆったりと癒しの時間をお過ごしいただければと思っております。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、マリンパレスかごしまをご利用ただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご意見ご感想とともに、素敵なお写真を掲載いただき、心より感謝申し上げます。
眼下に広がる雄大な桜島の景色やお食事などご堪能いただけましてわたくしどもも大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見をいただきました点に関しましては、今後の参考にさせていただき、みなさまにより快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参りたいと存じます。

まだまだ残暑が厳しい日々が続いておりますが、桜島や周辺の景色は夏から秋の表情へと少しずつ移り変わって参ります。
また機会がございましたら、ぜひみなさまご一緒にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非ご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は朝夕のお食事や、桜島の眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でわたくしどもも大変嬉しく存じます。

四季折々にて桜島の風景も変化してございます。
機会がございましたら、是非また鹿児島へお立ち寄り頂き、今回とは違った桜島をご堪能下さいませ。
お忙しい中心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるお言葉、貴重なご意見まで頂き、心より感謝申し上げます。
ご意見を頂きました点に関しましては、今後の参考にさせて頂き、お客様が快適に過ごして頂ける空間作りに努めて参ります。

季節の移ろいと共に桜島の風景も変わりますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご意見、ご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足頂ける様なサービスを提供出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足して頂ける空間、サービス作りに尽力して参りますので、機会がございましたらまた是非ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for staying with us.
We are glad to hear that you stayed comfortable and enjoyed view of Sakurajima.
We hope to see you again.
Have a great journey.

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご意見ご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
このたびはスタッフが失礼な行動をとり、お客様に大変不愉快な思いと、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
スタッフ教育を徹底し今後このような事がないようお客様に安心してご利用いただけるように努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら是非ご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。