11/21のご宿泊誠にありがとうございました。
お料理や設備に関しましてはご満足いただけましたようで安心いたしました。

しかし窓ガラスの清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝読し、お部屋を確認したところ景色を楽しんでいただく状況にあらず。本当に恥ずかしい限りでございました。
即座に清掃いたしました。
順番にその他のお部屋の窓も清掃いたしております。

温泉につきましては当館は源泉かけ流しの湯ではなく、循環式の温泉水でございますので保健所の御指示のもと、塩素を加えさせていただいております。
安全に入浴いただくためでございます。
何卒ご理解いただければと思います。
ただ臭気が強いと臭いがお嫌いな方にはゆっくりご入浴を楽しんでいただけないこともありますので、塩素の量や消毒方法に関しましては安全を考慮しつつも今後とも調整を重ねたいと思っております。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも安全に快適にご滞在いただけるよう改善を重ねて参りますので、是非またお越し下さいませ。

このたびは本当にありがとうございました。