この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。テレビのリモコンの操作では、ご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましたお部屋のリモコンですが本体を新しいリモコンと交換致しました。チャンネル変更や選択する際の反応を確認しましたところ、現在は問題ないと思われます。今後も皆様に快適に、安心してお過ごしいただけるよう、より一層施設管理の徹底に励んで参ります。ご宿泊中に何かご不便なことがございましたら、フロントスタッフが出来る限り対応致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また函館にいらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。