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コンフォートホテル函館 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.74
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.47
  • 食事3.72

総合5

maam0384さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

maam0384さん [60代/女性] 2017-06-09 20:47:31

チェックインには早い時間でしたが、当日は雨でしたので手荷物だけ預かっていただこうとフロントに行きました。そうしたら、荷物だけでなく早めのチェックイン手続きもしていただけました。
それだけてなく、フロントの方にビニール傘も貸していただき、雨に濡れる心配なく市内観光へ出かけられました。
思いがけない心配りをしていただいて、初めての函館の印象がなお良くなりました。

夕方、いったんホテルに戻ると預けた荷物とルームキーをいただいてスムーズにお部屋へ入ることが出来ました。
室内は、それなりの広さですが、ドライヤーなど必要なものが揃っていてよかったです。
ただ、備え付けのマグカップの底の部分と中央ぐらいのところに茶渋の輪がついていました。気分的に、綺麗になっていない感がありますね。(細かい事ですが)
ユニットバスは、浴槽が深めだったのは良いところですが、手すりがソープディッシュの部分しかなかったので、ちょっと頼りない不安な感じがしました。
しっかりつかめる手すりがついていると、高齢の方でも安心だろうにと思いました。(私も、数年後にはこの浴槽は怖いかも知れないなと思います)

無料の朝ごはんは、おにぎりが3種類に稲荷ずし、シリアルやパンもあって迷うほどでした。副菜も数種類あり、期待していた以上で美味しくいただきました。

全体的には、リーズナブルのお値段ですが満足度は高いと思います。
特に、フロントの皆様はどなたも行き届いていたので、また次回もお世話になりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
コンフォートホテル函館 2017-06-10 15:13:08

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

函館での滞在を満喫いただけたようで、嬉しい限りでございます。
朝食はパン・おにぎり・サラダ・フルーツ・スープなどをお好きなだけお召し上がりいただけますので、ご好評いただいております。

浴室に関しましては、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
施設上の問題ということもあり、急な改善とは参りませんが、お客様の声を貴重なご意見とさせていただき、より良いホテル作りに努めて参ります。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう接客サービスならびに客室の清掃に磨きをかけて参ります。

これからも永く当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
maam0384さん
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