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コンフォートホテル函館 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.74
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.47
  • 食事3.72
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立地5

reo7811さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

reo7811さん [40代/女性] 2019年05月28日 21:44:14

5月25日に宿泊しました。
立地はとても便利な所にあります。
朝市は徒歩5分ぐらいの所にあり、ベイエリアも徒歩圏内です!
ただ禁煙の部屋だったのにとても臭くて、変な匂いがしてました。
しばらく居ると慣れて来たのでホテルの方には言ってません。
朝食はとても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
コンフォートホテル函館 2019年05月30日 17:06:13

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、客室の清掃に行き届かぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃後の客室確認の徹底により皆様に快適にご宿泊いただけるように努めて参ります。
ご宿泊中に何かご不快な事や不便に感じることがございましたらフロントスタッフが出来る限り対応致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際に当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2019年3月全室リニューアル♪◆◆彩り豊かな無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 14:42:39

部屋に入った時暑くてAC付けたけど一方向にしか風が来ないし、窓を開けようにも説明がイマイチ分からなくて暑いまま過ごしました。

無料の朝食付でしたが、とても美味しかったです。気に入りました!
食器の片付けや料理の追加も絶やさず従業員の方がやってくれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
コンフォートホテル函館 2019年05月07日 11:09:14

この度はコンフォートホテル函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、客室のエアコンでご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、窓の開け方については、フロントスタッフより充分な説明が出来なかったことを深くお詫び申し上げます。

そのような状況にもかかわらず、当ホテルの無料朝食と朝食スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、次回函館にお越しの際もコンフォートホテル函館をご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2019年3月全室リニューアル♪◆◆彩り豊かな無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 16:45:48

立地が良く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
コンフォートホテル函館 2019年04月13日 15:05:22

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは函館市内の様々な観光地にもアクセスが便利な立地でございます。
今後も現状に甘んじることなく、常にサービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TOPOLOGYさんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

TOPOLOGYさん [60代/男性] 2019年02月22日 12:57:58

2月20日(水)~2泊、ダブルエコノミーに泊まりました。1泊4,100円で、北海道ふっこう割3,000円クーポンを使い、2泊で5,200円でした。昨年の6月初旬の水曜日に泊まった時は、1,000円クーポンを使っても、1泊5,400円だったので、冬はお得です。
コンフォートホテルのフロントスタッフは、部屋のリクエストに可能な限り応えてくれ、何処の店舗も親切です。
問題は朝食です。以前、東神田店がオープンした時に泊まったら、おにぎりでなくピラフが出ました。東神田店だけだと侮っていたら、先月 宿泊した岐阜店でもピラフでした。今回 泊まった函館店もピラフでした。惣菜も日替わりで、焼きそば、鳥の唐揚げ、ハーブグリルチキンが出ますが、これは朝食メニューではなく、ランチメニューです!美味しい惣菜は、定番の玉子とソーセージだけです。サラダ、フルーツ、ヨーグルト等は充実していますが、最近のコンフォートホテルの朝食には、ウンザリします。結局、朝市で海鮮丼を食べました。コストカットばかり追求する姿勢に腹が立ちます!私は、コンフォートホテルの大ファンで、今後も泊まりたいので、是非 朝食メニューを改善して欲しく、本音の口コミをします。
あと、Wi-Fiの繋がりが 相変わらず良くないです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
コンフォートホテル函館 2019年02月27日 18:59:00

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取組んでいるにもかかわらず、お客様にご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューの至急の改善、変更は難しいのが現状ではございますが、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は今後のメニュー変更の際の参考にさせていただきたく存じます。

ご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様目線からのサービス作りを心掛けてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 【NOマイカー・バイク】駐車場の利用がない方へ♪お得なプライス宿泊◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

こまくさ55さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

こまくさ55さん [70代/男性] 2019年02月01日 06:09:54

設備はやや古いが、室内はきれい。価格も廉価で、駅近。函館の定宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
コンフォートホテル函館 2019年02月02日 19:15:10

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様より感想を頂け光栄でございます。

今後もよりご満足頂けるようなサービスの提供に努めて参ります。
また函館にいらっしゃる際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 06:33:07

シングル・禁煙を利用。
駅から徒歩数分と利便性も良くリーズナブルです。
ベットサイドにはコンセントやライトがあり便利です。
朝食は質も量も申し分無く、無料としては充分すぎる良さでした。
ただ一点残念だったのはユニットバス内のトイレの尿臭さ。
寝室には影響無い程度でしたが、水を流したり備え付けの消臭スプレーを使ってみましたが臭いは消えませんでした。
この日の部屋だけ掃除に不備があったのかは不明ですが、改善して頂ければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
コンフォートホテル函館 2018年12月03日 12:18:45

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは函館駅から徒歩2,3分の場所にございまして、JRご利用のお客様からご好評頂いております。
また、客室の設備や、無料朝食サービスについてもお褒め頂き、大変喜ばしい限りでございます。

今後もお客様からお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
しかしながら、浴室の臭いにつきまして、ご不快は思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂き、清掃スタッフへ指導徹底し、今後はこのよう事がないよう、努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
 【NOマイカー・バイク】駐車場の利用がない方へ♪お得なプライス宿泊◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 21:08:27

駅近でこの価格は安かったのでおおむね満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
コンフォートホテル函館 2018年11月05日 12:26:00

この度はコンフォートホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後は、価格や立地以外の部分におきましても、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スッタフ一同精進してまいります。
また函館に起こし頂く機会がございましたら、コンフォートホテル函館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
 【NOマイカー・バイク】駐車場の利用がない方へ♪お得なプライス宿泊◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 08:59:17

浴槽に、1.2センチ程度の髪の毛の切れ端が付着していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
コンフォートホテル函館 2018年09月05日 11:14:26

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃不備でお客様にご不快な思いをお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
本来であれば細部まで確認をし、快適なお部屋をお客様にご提供するはずが、確認不足でお客様にご不快な思いをお掛けし大変恥ずかしく存じます。
今後同じようなことが起こらぬよう清掃担当者と密に連携をとり、再発防止に向けた仕組みづくりに取り組んでまいります。

甚だ勝手なお願いとはございますが、次回函館にお越しの際も当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 22:33:08

11月9日に出張で一泊しましたが、翌日の出発が遅かったため、9時前に朝食会場に行ったら、食べてる最中に回りのテーブルをスプレーで殺菌し始め、9:30までの朝食時間のはずなのに非常に不快でした。
函館では定宿にしていたのですが、今後は変更しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
コンフォートホテル函館 2017年11月13日 17:19:26

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましては貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた点に関しまして、不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
改善に向け可能な限り検討してまいりたいと感じております。

お客様からのご意見を糧としこれからもより良いホテルづくりをさせていただきますので、甚だ勝手なお願いではございますが、次回函館へお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 13:00:55

函館駅前に建ち、歓楽街の大門へ至近という立地は、ビジネスマンには便利です。新幹線の新函館北斗駅へはJRはこだてライナーで、函館空港へは帝産バスの空港シャトルバスが。
函館駅前は、「じゃらん」や「るるぶ」で名を馳せる人気ホテルが建ち並ぶ中、ビジネスユースのお手頃価格で利用できるホテルは少なく、当館はそんな数少ないビジネスホテルの一つです。
及第点を与えられるごく普通のビジネスホテルですから、函館らしい朝食を期待するなら人気ホテルへどうぞ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
コンフォートホテル函館 2017年11月06日 17:52:42

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも安堵しております。
お客様のおっしゃるとおり、JR函館駅から徒歩圏内に位置し、函館市電、バスターミナルへのアクセスもよく、多くのビジネスマンの方にご利用いただいております。

今後も多くのお客様の助けとなれるようスタッフ一同励んでまいります。
また函館にお越しの際には是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<喫煙可>】

立地5

パオンパオンさんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

パオンパオンさん [40代/女性] 2017年09月02日 19:13:15

エアコンが臭くて不快でした。
ユニットバスのカビも気になりました。
この2点がなければ大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
コンフォートホテル函館 2017年09月05日 17:16:00

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エアコン、浴室の清掃に行き届かぬ点があり、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては、早急に清掃をさせていただきます。

また、浴室の清掃につきましても、お客様からのご指摘をスタッフ一同真摯に受けとめ、改めて清掃と確認の際に注意して参ります。

皆様に快適にご宿泊いただけるよう日々精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】14時イン→11時アウト&家族が喜ぶアメニティ付◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 11:01:44

昨年11月にも使用していて、函館駅からの立地の良さで選びました。
全般には満足していますが、早々に予約をしたのに料金が少し高いと思います。
シーズンが違うのでしょうが、同じ金曜日で、前回は5,400円、今回は8,500円でした。
函館駅周辺は予約が取りにくいので、強気な設定なのでしょう。

朝食サービスはありがたいですが、手を洗う洗面台がありません。
朝の散歩から帰って、そのまま朝食を戴こうと思いましたが、トイレに行くように言われました。せめておしぼりの用意があっても良いと思います。
あと、喫煙スペースが正面入口横と言うのは問題です。
ホテルに出入りする度に煙を浴びてしまい、非常に不快です。
喫煙所は撤去すべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
コンフォートホテル函館 2017年07月17日 13:55:52

この度は、コンフォートホテル函館へご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

朝食時の手洗いの場所や喫煙場所等にご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。
すぐに改善することは難しいのですが、お客さまのお声を受け止め、より良いホテル作りと私共に出来るサービスに努めて参ります。

今後もお客様の一日の活力となるようなご朝食を提供して参りたく存じます。
また、ご宿泊の際は、当ホテルのご朝食をどうぞご利用くださいませ。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、当館にお越し頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地5

ゆきょうまろさんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

ゆきょうまろさん [40代/女性] 2017年07月06日 15:58:04

立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
コンフォートホテル函館 2017年07月07日 09:41:30

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも、多くのお客様よりお褒めの言葉をいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

函館にお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

立地5

2727椿さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

2727椿さん [60代/女性] 2017年04月28日 22:31:47

朝食が無料と言っても、品目が少なすぎます。特に野菜は余りありません。
アメニティも少ないですね。
無料のコーヒーは嬉しかったです。
エアコンがうまく機能していないようで、暑くて、布団なんてかけられませんでした。
シーツにくるまって、寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
コンフォートホテル函館 2017年04月29日 19:07:20

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食や客室アメニティにご満足いただけず、誠に残念に存じます。
客室エアコンがうまく動作しなかったとのこと、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検を行ない、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

至らぬ点はあるかと存じますが、次回もコンフォートホテル函館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<喫煙可>】

立地5

Juneiさんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

Juneiさん [30代/女性] 2016年11月08日 17:56:04

今回、初めて泊まったのですが朝食が思ったのとは違って種類が少なく、
好き嫌いが多いわたしには選ぶのが大変でした。
それ以外では特に不満もなく良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
コンフォートホテル函館 2016年11月09日 17:21:39

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しまして、お客様にご満足いただくことができず、大変心苦しく感じております。
より多くのお客様にお召し上がりいただき、またご満足いただけるよう社内で検討して参りたく存じます。

今後より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
函館にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】市電はホテル目の前♪五稜郭まで約20分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

koofyさんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

koofyさん [40代/男性] 2016年10月07日 17:18:16

ビジネスで寝泊りだけなのでいいがレジャーであれば選択肢に入らないという感想です。
立地は函館駅すぐなのでとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コンフォートホテル函館 2016年10月08日 17:16:57

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねてお礼を申し上げます。

お客様より私どもの立地に関しまして良い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

多くのお客様にお選びいただけるようこれからもサービス向上に努めてまいりますので、函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 20:55:22

急遽決まった函館旅行で3人でお世話になりました。あまり歩けない母親と一年生の子供がいるため立地の良い、こちらのホテルにしました。
どこに行くにも便利で助かりました。
最上階でしたが、他の方のレビューであったシャワーの水圧は大丈夫でした。
ただ一つ、お掃除が行き届いてないのが残念です。
でも、小学生料金が発生しないのは本当にありがたいです。
青森からなので、気軽にプチ旅行が出来ます。
次回も利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
コンフォートホテル函館 2016年09月08日 17:51:03

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

本来であれば、清掃の行き届いた客室にてごゆっくりとお寛ぎ頂くべきところを清掃の不備により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう清掃担当者との話し合い及び事前の客室チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。

お客様には不快感を与える結果となってしまったにもかかわらず温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。甚だ勝手では次回ご来館の際に改善された当ホテルをご覧いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<喫煙可>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 19:35:51

ネット環境が非常に悪くて、ホテルのフリーWi-Fiもとても不安定で、翌日の予定をネット検索しようにも何もできず諦めて寝ました。室内も清潔でフロントの方の感じも良かったのでそこだけが非常に不満で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
コンフォートホテル函館 2016年06月21日 18:00:35

この度は、コンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

館内のWi-Fiに関しまして、ご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
Wi-Fiについては、ご利用のお客様も多くなってきており回線の混みあいにより、繋がりにくくなるケースもございますが、お客様のお声を受け止め、ニーズに応えられるホテルのサービスの提供に努めて参ります。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、また函館にお立ち寄りの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月16日 21:43:31

中国人のお客さんがたまにうるさいので、できれば別フロアにして欲しい。あと、最近お湯の出が不安定。メンテが必要か。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
コンフォートホテル函館 2016年04月17日 18:10:12

いつもコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊をいただきましたのに、ごゆっくりお休みいただけなかったかと思いますと、心苦しい限りでございます。当ホテルでは、深夜と早朝にスタッフによる巡回を行っておりまして、他のお客様にご迷惑をおかけする事態になっている場合には、直接注意をさせていただいております。今後も巡回を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。何かお気づきのことがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、お湯の供給に関しましても貴重なご指摘を賜りまして、御礼申し上げます。設備的な問題であり、すぐの改善とは参りませんが、今後の参考とさせていただきます。
勝手なお願いではございますが、次回函館へお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇☆【+スタンダードプラス】函館駅近★12時アウト♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<喫煙可>】

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 10:12:21

駅近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
コンフォートホテル函館 2016年03月29日 18:08:18

この度は、コンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、嬉しく感じております。当ホテルの近隣にはJR函館駅、バスや市電の停留所がありビジネスや観光に便利にご利用いただけます。
また周辺には、函館朝市や大門横丁などの観光地もあり、函館観光もお楽しみいただけます。
これからもお客様にとって良い旅となるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたコンフォートホテル函館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■☆【VODフリー視聴OK】100ch以上見放題★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

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