この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは函館駅から徒歩2，3分の場所にございまして、JRご利用のお客様からご好評頂いております。
また、客室の設備や、無料朝食サービスについてもお褒め頂き、大変喜ばしい限りでございます。

今後もお客様からお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
しかしながら、浴室の臭いにつきまして、ご不快は思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂き、清掃スタッフへ指導徹底し、今後はこのよう事がないよう、努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また函館にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましては貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた点に関しまして、不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
改善に向け可能な限り検討してまいりたいと感じております。

お客様からのご意見を糧としこれからもより良いホテルづくりをさせていただきますので、甚だ勝手なお願いではございますが、次回函館へお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiの接続に関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではWi-Fiをご利用されるお客様が多く、安定したネット環境の維持が課題と考えております。
お客様のご指摘やご要望を真摯に受け止め、サービスの向上に取り組んで参ります。

今後も、ご宿泊中にネットの接続や、その他ご不便に感じることがございましたら、出来る限りフロントスタッフが対応いたしますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
また函館にご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル函館へご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

朝食時の手洗いの場所や喫煙場所等にご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。
すぐに改善することは難しいのですが、お客さまのお声を受け止め、より良いホテル作りと私共に出来るサービスに努めて参ります。

今後もお客様の一日の活力となるようなご朝食を提供して参りたく存じます。
また、ご宿泊の際は、当ホテルのご朝食をどうぞご利用くださいませ。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、当館にお越し頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に残念な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

空気清浄機のタンクにつきましては、隅々まで清掃するよう清掃担当と調整してまいります。

また無料朝食サービスにつきましては、お客様の期待を裏切る事のないよう、見た目にも注意を払い、お客様により気持ち良くお召し上がりいただけるよう、努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後ともコンフォートホテル函館をご利用いただければ、幸いに存じます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

この度は館内法令メンテナンスに伴い、お客様をご案内する際にエレベーターが点検、整備中となってしまい、大変なご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるよう、日々サービスの向上に最善を尽くして参ります。

また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルチェーンをご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しまして、お客様にご満足いただくことができず、大変心苦しく感じております。
より多くのお客様にお召し上がりいただき、またご満足いただけるよう社内で検討して参りたく存じます。

今後より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
函館にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回、函館にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル函館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
当日は市内が混雑しており、お疲れであったかと存じますが、チェックインの際にお待たせする結果となり、大変心苦しく存じます。
混雑時のオペレーションの見直しを行ない、スムーズなご案内が出来るよう、徹底してまいります。
また朝食に関しましても、ホテルとしての基本が出来ておらず、お恥ずかしい限りでございます。お客様の目線にて心地よい対応を行えるよう、今一度基本に立ち返ってまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回函館へお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、嬉しく感じております。当ホテルの近隣にはJR函館駅、バスや市電の停留所がありビジネスや観光に便利にご利用いただけます。
また周辺には、函館朝市や大門横丁などの観光地もあり、函館観光もお楽しみいただけます。
これからもお客様にとって良い旅となるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたコンフォートホテル函館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、客室、駐車場につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
駐車場につきましては、敷地内駐車場の他、近隣にございますホテル駐車場と契約駐車場へご到着順に近くの場所からご案内させていただいております。
ご希望のお客様には夜間の出入りが可能な駐車場へご案内をさせていただいておりますが、事前のご案内が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
またお部屋のご用意やエアコンの整備に行き届かぬ点があり、大変心苦しく存じます。本来であれば、清掃時またはチェック時に修理等を行うのですが、確認作業が不十分であり、非常にお恥ずかしい限りでございます。今後同じご指摘をいただくことのないよう、清掃後の確認の徹底に努めて参ります。
ご利用された客室に関しましては、ダブルベッドを設置しておりますので、ダブルエコノミーという表記をさせていただいております。小学生以下のお子様が添い寝される場合、
大人の方のみの人数でご案内をいたしておりますので、今回いただいたご料金は大人1名様の料金でございました。表記がわかりづらく、誤解を招きましたこと、お詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、清掃面におきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供することがホテルの努めでございますが、それが至らず、お恥ずかしい限りに存じます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、同じご指摘をいただくことのないよう管理徹底して参ります。貴重なお時間を割いてご連絡いただき、私共に改善の機会を与えてくださいましたことを心より感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回函館へお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
立地や客室にお褒めのコメントをお寄せいただき、大変光栄でございます。函館の旅はお楽しみいただけましたでしょうか。これからもお客様に、便利で快適にお過ごしいただけるホテルであり続けたいと存じます。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら是非、当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様より良い評価のご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。私共のホテルはJR函館駅よりとても近くまた、観光名所の1つである朝市からもとても近く、朝チェックアウト前にでも十分立ち寄れる立地でございます。
サービスに関しましても、スタッフ一同日々精進しておりますので、函館にお越しの際はぜひまたコンフォートホテル函館をご利用下さいませ。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の位置ですが、建物が隣接している為、窓の外が壁のお部屋もございます。景色の見えるお部屋でのご用意も可能でございますので、宜しければ、次回ご宿泊の際事前に景色の見えるお部屋でリクエスト頂ければ出来る限りご希望にお応え致します。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々サービスの向上に最善を尽くして参ります。また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルチェーンをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく感じております。
しかしながらWi-Fiにつきましては、お客様にご不便お掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として改善できるよう努めて参ります。
また函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食、エレベーターの混雑にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。構造的な問題についてはなかなか改善することができず、私共からの配慮が足りなかったと深く受け止め、反省しております。今後は皆様に気持よくご宿泊頂けますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。勝手ではございますが、次回函館にご宿泊の際にも、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。エレベーターの使用につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。当館では、かねてからの課題でもあり、改善に向けて検討しておりますが、今一度、清掃作業時間の使用を見直して参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら今回、朝食のウインナーがなく、お客様には残念な思いをお掛けしてしまいまして、心苦しく思います。朝食のメニューは、日替わりでご用意しております。品数につきましても皆様にご満足いただけるよう、改善に向けて取り組んでまいります。次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ベッドが柔らかすぎて快適にお過ごしいただくことが出来ず、心苦しく存じます。今後も一人でも多くのお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに励んで参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。