露天風呂は最高です。不満があるのなら客室にペットボトルの水、お茶等があれば素敵かな。ポットに水は入っているのですがこのご時世使用したくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

雨が降っていたので駐車場から坂道を歩いて宿まで行く間に、荷物も服もびしょ濡れになってしまいました。そのままロビーで待つことになりましたが、ロビーのソファーはすでにいっぱい。服も濡れていたので、座れたとしても気が引けましたが…。せめて、もう少しロビーが広いとありがたいなと思いました。
離れに案内されてからは、とても丁寧に対応していただき、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

６人で３世代で行きました!仲居さんの対応がすごく良かったです!夕食の飛騨牛も美味しかったし、満足です!
朝ごはん、絶品です!朝から鮎の塩焼きや、ご飯のお供、お鍋でちょこっと御うどん、茶碗蒸し、温泉卵、明太子etc...今まで行った旅館の中で、一番良かったです!
和食好きにはたまりません!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

高齢者の私にとって部屋から玄関までかなりあったので、浴衣姿での外出・町ブラは断念しました。室内には内風呂と露天風呂があり大変満足。もう少し料理がよければ大満足でしたが、満足の下にしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

初めて利用させていただきました。
お部屋までの通路や食事処はほとんど他の人に会わず、安心して過ごすことができました。特に食事が個室で頂けたことは嬉しかったです。料理も趣向を凝らしたものばかりで大満足でした。担当してくださった方は丁寧な接客で感じが良かったです。
残念だった点は、予約からチェックインまでの接客が悪かったことです。予約確認の電話はすごくぶっきらぼうで驚きました。ご予約ありがとうございますとか、お気をつけてお越しくださいとか、何もありませんでした。
また、チェックインのときにロビーが暗くて受付に誰もおらず、どうしていいか分からなかったので近くにいた方に声をかけたら「掃除してるだけなので分かりません。ベルで人を呼んでください」と冷たく言われました。他の方も同じようなコメントを書かれていたので、雅亭ではこれが通常なんでしょうね。最初に嫌な気持ちになりましたが、月のあかりのスタッフの方に接客をバトンタッチしてからは良い気持ちで過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

主人の誕生日に予約しました。部屋でくつろぐ時間は最高にリラックスできました。雪も降りましたので朝の露天風呂は最高でした。
下呂花火が中止だったのは残念でした。
あと、サービスのフルーツは思ったほどでもなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

部屋の露天風呂の横に足湯もあり気持ち良かったです。夜は少し寒く内風呂の温泉もあり贅沢な２日間でした。食事も個室でゆっくり食べる事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

離れの部屋で、開放感があり、お風呂も肌がスベスベになりました。
プライバシーも保たれゆっくりすることができました。
お抹茶やお茶や茶菓子はもう少し一考されたほうがいいと思います。
羽二重餅以外は美味しくないです。部屋にドリップコーヒーが欲しいです。
夕食はすこし味が濃い気がしました。グラタンはどうですかね。
飛騨牛はしゃぶしゃぶにしては肉厚で美味しかったです。
女将さん手作りのたくさんのウサギの置物には癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋は離れの部屋で落ち着いた部屋でよかった。部屋ごとに内風呂、露天風呂がついていて24時間入浴でき良かったと思います。仲居さんも気さくなひとで親近感がもてました。ただ本館の大浴場は男女入れ替え式で片方は露天風呂が開放感があったが、もう一方はいまいちでした
　料理は懐石でしたが大変おいしかったです。今風のホテルではなく昔からの旅館とゆう感じでしたがかえって落ち着きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

温泉の湯質最高です。
お部屋は高級感もあり良かったです。料理は美味しいが盛り付けがインスタ映えしない。食器や盛り付けに拘ると更に良い。
朝食は夕食にくらべ少し見劣りする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋は最高です。
お食事の量や質、味に至るまでが少々残念。
夜のフルーツの質が良くない。

ゆっくり過ごすならここだね。

これを目にして工夫して頂けると嬉しいです。

お客様の声に返信あると温かいお宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ひと時の非日常味わえました。
温泉三昧の一日でした。

些細なことですが、夕食の最後の白米とみそ汁。
ここにジャコ、ふりかけ等のご飯にかけるものがあればよかったな。
食事メインだったので、白米だけ最後食べるのはきつかったので書かせていただきます。
これを目にして工夫して頂けると嬉しいです。

お客様の声に返信あると温かいお宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

下呂温泉と言えばお湯の質とお食事だと思うのですが、期待を上回わるものを頂きました。いいお湯でお肌ツルツルになりますし、お食事も素晴らしいお料理で良いお正月を過ごせました。
ただ、水分補給に必要なミネラルウォーターが少な過ぎで、夜９時を過ぎるとコンビニへと言われましたが、場所も離れなのでわざわざ買いに行けませんでした。それ以外は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

姉と甥っ子とお邪魔しました。露天風呂付きの離れは本当にゆっくりできました。また貸し切りの庭園風呂も利用させていただきましたが、これがまた素敵で45分間長いかと思ったのですがあっという間に過ぎ心地よい時間となりました。この庭園風呂は絶対おすすめです。
食事はほとんどおいしくいただけたのですが、Ａ５飛騨牛は追加料金がかかっても良いのでヒレも選べると嬉しかったです。個人的な感想ですがサーロインはちょっと苦手でした。
一つ難を言わせていただくなら、料亭とロビーのお手洗いがかなり古いことですかね。
でも、下呂温泉自体もすばらしく、一度と言わず泊まりたいお宿でした。部屋や通路、ロビーに飾られた可愛いウサギの作り物はすべて女将の手作りと聞きびっくり、宿の雰囲気にもぴったりで心和みました
仲居さんにもお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月16日に宿泊しました。子供夫婦と2部屋を予約。隣の音も全く聞こえず、宿泊者ともほとんど顔を会わすこともなく、静かな時を過ごせました。また、部屋の風呂および露天風呂はなかなか良かったです。
本館の大浴場は、それなりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋も綺麗だしサービスもよく楽しくすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

彼女と宿泊しました。部屋の襖を開けた瞬間に彼女は「うわぁ～♪素敵!!」と声をあげました(笑)私も感激でした。部屋の露天風呂も屋根があり、あいにくの雨空でしたが気持ちよく入浴できましたが備え付けのシャンプー類が…馬油で独特でした…室内の冷蔵庫も小さい上に昔ながらの旅館方式？みたいな割高な飲み物で占領されており持ち込みの飲み物を冷やすのは不可能でした。食事は満足感ある美味しい料理でボリュームも私には満足でした。部屋に戻ると食後のフルーツがありましたが、後で戴こうと思い冷やせない小さい冷蔵庫が恨めしく思いました。担当の仲居さんは気さくでウイットにとんでおり気分が良かったです。他のクチコミで見たボイラー音も気になるほどではなく、季節柄、気になる蚊等への対策もベープやキンチョールが配置されていて刺されることなく滞在できました。立地も彼女が好きな、さるぼぼ神社や、さるぼぼハウス横なので便利でした。トータル的には大満足でしたがアメニティや冷蔵庫の例など、あと一歩考えていただいて貰えれば満点評価出来る素敵な宿でした。頑張って働いてまた行きたい宿でもあります♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

GWにお邪魔しました。温泉も良く、食事も美味しかったです。ただ‥GWだから仕方ないにしても価格はちょっと高いかなぁ。この値段ならもう少しアメニティや備品のレベルを上げて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

毎年2回ほどお世話になっている宿ですが、コロナのため2年ぶりに訪問させていただきました。相変わらずお部屋の露天風呂は、広くて泉質も良かったです。食事は数年前良くない時期がありましたが、今回は朝夕とも、とても良くなっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ゆるい感じの旅館でフロントの対応には不満があるが、露天風呂付き離れは最高でした。
お食事はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月