昨年宿泊して大変良かったので、gotoトラベルを利用して再び宿泊させてもらいました。
お食事は、夜も朝も満足いくものでした。
お部屋のお風呂は露天も内湯も素晴らしかったです。
総合的にはとても良かったので、また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋、温泉の泉質はよかった。好みの問題だが、朝食が肉系の料理が多くて朝からコッテリだったので、肉を減らして地元の野菜などの料理を増やしてもよいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉も料理も最高でした！
仲居さんもすごく気さくな方でした！
ほぼ大満足ですが、入り口に虫の死骸や蜘蛛の巣がたくさんあったのが目につきました。
それ以外は大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

記念日で利用させていただきました。対応してくださった仲居さんがとても感じがよく、チェックインから朝食まで大変お世話になりました。お風呂は広く、肌もスベスベで、タオルの数やアメニティの種類等も満足です。料理の方は夕飯のお刺身が口に合わず、熊本の方の透明のお醤油を使用してましたがあれはやめたほうがいいと思います。
それ以外と朝食はとても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年09月

共同風呂が離れの宿には朝しかなく、非常に遠い。かつ、あまり高級感なく、古い。
チェックインは、折角、離れの宿のロビーがあるんで、そこでするようにした方が良いのでは？高級ホテルのスイート部屋のチェックインのように。
下呂の町の話ですが、洒落たコーヒーショップとか、和スイートでもないか？と、街を散歩しましたが、全く、良さそうな店はなし。街の魅力度が非常に低い。有力旅館・ホテルも一緒になって、街を魅力的にしていかないと、将来はますます暗い感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋と部屋付き露天風呂は本当に素晴らしい。

食事もA5ランクの飛騨牛ステーキはじめ、美味しい。

ただ、中居さんの数が少ないのか、
食事の際のサービスがバタバタなのと、
朝食に出てきたマスの塩焼きが冷めていたのが少し残念なところです。

部屋と食事が申し分ないだけに、サービスをもうひと踏ん張りしていただければ
是非また来たい！と思える宿になると思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年04月

楽しく贅沢な一日を過ごさせて頂きました。案内係りの方、笑顔で親切で、楽しかったです。前日草津温泉で一泊、下呂温泉で一泊しましたが、月のあかりの方が何倍もよかったです。　お料理もすべて、夕朝食も、今まで宿泊した旅館の中でも、一番良かった様に思います。また機会があれば、是非、月のあかりに、二泊以上したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

今回は６ケ月の赤ちゃんと２歳の子供、７５歳の叔母と妹で宿泊。部屋に露天風呂や足湯があるので子供が寝てから何度も入りました。ほんとにツルツルになります。叔母が部屋にあった足のマッサージ機を気に入りパンフレットをもらい購入するそうです。

【ご利用の宿泊プラン】
【１日５組限定！特典付】 露天風呂付き離れ スタンダード 【８５平米】【和室１２畳＋洋室】
●温泉露天風呂付き離れ スタンダード 【８５平米】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

特になし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

結婚記念日の旅行でこちらにお世話になりました。
立地も良く、お部屋もスタンダードでこのランクとは…と妻も絶賛する広さ、綺麗さ、そして客室露天風呂の快適さでした。夕食も個室でのびのびと摂ることができ特に飛騨牛のしゃぶしゃぶは絶品でした。
ただひとつだけ、チェックアウト時に本館のお土産売り場にて家族宛に商品を宅急便で送ってもらおうとお土産カウンターにいた女性の職員さんに声をかけたのが大間違いでした。
「こんな小さいものを送るんですか！？」「伝票を書くなら後ろにお客さんもいるのであっち(10mほど後ろのテーブル)でやってください！」と少し後ろでお土産を選んでいる私に気づいているのかいないのか妻に対して暴言の数々。
すぐにフロントの方にとんでもない対応を受けたことを申し入れ、謝罪を受けましたが到底気持ちが収まるものではありませんでした。
お部屋も他の従業員の方の対応も食事もすべて素晴らしいのに最後の最後に台無しとなり大変に口惜しい思いでいっぱいです。
すぐにでも改善を求めます。
最後になりましたがこの一点を除けば最高のお宿でした。今後宿泊される方にはお土産売り場には立ち寄らないことをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

台風が来ていた時でしたが、快適に過ごせました。
お風呂も料理も良かった。急遽連泊になりましたがこころよく対応してくれました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

6/30宿泊しました

露天風呂、内風呂最高でした
お部屋も綺麗で広くて良かったです
食事も大変美味しく頂きました
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

お部屋のお風呂でゆっくり過ごせてご飯も美味しくて良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

3/14宿泊しました。食事は朝夕ともに大満足でした。仲居さんも親切に詳しく食事内容を説明して頂き嬉しかったです。通年朝食はビュッフェでしたが、食事処で他のお客さんと会わずに済むことは気遣いしなくてよくありがたかったです。部屋の露天風呂にも満足。欲を言えば本館の広い浴室と聞いていた割にアレッという感じになりました。全体的には満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

2度の宿泊でした。お部屋のお風呂は２つ有り、両方共温泉です。しかもツルツルです。食事もとても綺麗いで美味しかったです。
ただお部屋の担当者の方が、外人の方でマスク着用なので、一緒懸命説明してくださるのですが、私以外の3人は全くわからなかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

温泉の泉質が肌にとてもよかったです。
食事もとても美味しく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久しぶりの家旅旅行で利用しました。
とても素敵な部屋で、お食事も美味しかったです。
私達をもてなしてくださった仲居さんは、接客も良かったのですが…男性スタッフの接客が、色々な場面で言葉足らずで残念な印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

両親への感謝を込めて招待しました。
やはり口コミであったように、離れの月のあかりへは本館ロビーからかなり離れているため、本館大浴場や外歩きへの移動が高齢者には少し負担だったようです。
しかし、月のあかりのゲストルームでの抹茶、部屋に露天風呂、内風呂も温泉、ベッド２台で高齢者も起き上がり易いなど、全て申し分なく、両親も喜んでくれました。
お料理も食べきれないほど豪華でした。やや味が濃く感じられましたが。
また泊まりたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

風呂が広くて、暖かくて、とても、ゆっくりできました。家族みんな、5回以上、お風呂に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

２泊しました。食事が本当に美味しかったです。ポリシーを感じました。細かいところに工夫があって、薄味で、楽しめました。
温泉が源泉かけ流しだったら、文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月