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かおりん7248さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- かおりん7248さん [50代/女性] 2020年09月18日 17:49:47
-
登山後に利用しました。清潔で部屋も広く、温泉もありがたかったです。食事は鳥豚牛のグリルで美味しかったのですが、同じ皿に盛り付けられているため、1度に冷めてしまうのが残念でした。また、お酒を楽しんでいる途中で食事が提供されたり、まだ食べ終わっていないのにデザートが提供されたりと、やや急かされている感じもしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 信州グリルコンボディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 22:36:40
-
マリオットのエリート特典も使えるのでありがたいです！
温泉もきもちよく、お部屋も清潔感がありました。
朝食をたべましたが、美味しく、種類もたくさんありました！
さらに長野の地域のものが食べれるのがとても嬉しいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2023年11月23日 12:36:15
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】 Basic Stayプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 16:15:47
-
お風呂が夕方も朝もほぼ貸切でした！のんびりできました！
おはぎも秋らしくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2023年10月02日 12:28:16
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 08:58:10
-
朝食美味しかったです。
電波が少し弱かったです。
いいホテルに安く泊まれて大満足でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2023年08月05日 21:41:07
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン～チェックイン17時/チェックアウト9時（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室デラックスツイン（禁煙）】
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カツマコさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- カツマコさん [60代/男性] 2023年05月08日 17:02:59
-
夜の夕食、朝のバイキングは共に、どの料理も合格点で、美味しくいただけた。
温泉付きの部屋だったが、お湯の温度がぬるすぎてあたたまれなかったのが残念。
加水できるようになっていたので、もう少し源泉の温度を上げてもいいのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2023年05月19日 21:01:29
-
カツマコ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】Basic Stay(2食付き)～夕食はLAVAROCK～
- ご利用のお部屋
- 【温泉付プレミアツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 19:27:39
-
また行きたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】Basic Stayプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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yuzuponchiさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- yuzuponchiさん [50代/男性] 2022年07月24日 21:08:26
-
部屋はワンコに優しい床がひかれていて安心して過ごせました。部屋の風呂は一日中温泉が出ていてよかったです。夕食はビッフェで充実してましたがメインの肉が少し物足りなかった。スタッフの対応は親切でとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドッグフレンドリールーム】Basic Stay 2食付 夕食はスタンダードなLAVAROCKコース
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリーツイン（禁煙）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 08:48:47
-
ワンコ連れで、１泊しました。夕食時に、雨が、降った日にも関わらず、無理を聞いていただき、テラス席でワンコと一緒に、いただくことができました。運んでいただくだけでも、面倒だと思いましたが、スタッフの皆さんがワンコにも、とても優しく接していただき、大変楽しい旅となりました。食事も、期待していたよりも、ずっと本格的なコースで、とても美味しかったです。お風呂もいつもお湯が出ているので、面倒なお湯はりなどもなく、大浴場にいかなくても、堪能できました。お部屋もとても良かったのですが、欲をいえば、和室のような部分がもう少しリラックスできる、椅子とか、背もたれがしっかりしているといいと思いました。ワンコに優しくしていただいたスタッフの皆さんには大変、感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドッグフレンドリールーム】Basic Stay 2食付 夕食はスタンダードなLAVAROCKコース
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリーツイン（禁煙）】
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ぷー neoさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- ぷー neoさん [30代/女性] 2022年06月29日 06:25:14
-
犬二匹を連れての宿泊でした。お部屋の中はすごくきれいで温泉も付いていたので、わんこと一緒にとてもゆっくりできました。ペット同伴可能な宿泊先はたいていやはり清潔さに欠ける印象がありましたが、こちらは微塵も感じませんでした。夕食も朝食もどちらもおいしくいただき、大変満足でした。ただお部屋の中ではスマホの電波が悪く、その日必ず送らないといけないメールがあったので、最終的に外へ出て送信が完了するまでうろうろする羽目になりました。ホテル側の責任ではないですが、その点がとても残念だったので、星4つとさせていただきました。また機会があれば利用したいと思います。今回お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドッグフレンドリールーム】Basic Stay 2食付 夕食はスタンダードなLAVAROCKコース
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリーツイン（禁煙）】
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akiaki11082618さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- akiaki11082618さん [50代/女性] 2021年08月26日 00:01:06
-
立地、部屋、食事、従業員の方の対応、良かったです。お風呂は体を洗わずに入られる方がほとんどでちょっと嫌でした。人気ホテルなので、チェックインの際は混みますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン～チェックイン17時/チェックアウト9時～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 11:07:25
-
スタッフも親切丁寧に対応してくれ大変満足ですが、その分お値段もそれなりかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 09:01:16
-
連休を利用して宿泊させていただきました。当日はあいにく雨だったので、急遽施設内のレストランでの食事をお願いしたところ快くご対応いただきありがとうございました。お風呂も特に混雑することなくゆっくり楽しめました。ただ、入口付近の水飲み場付近にたむろしている宿泊者の方々がいたので、通行する人が気にならないように配慮していただければ、もっともこちらは宿泊者側のマナーなのですが。また、白馬に行く機会があれば利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- Basic Stayプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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ちゃめＺさんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- ちゃめＺさん [40代/女性] 2019年02月20日 16:47:17
-
年末宿泊した時のイメージが大変良かったため再度来訪しました。
年末年始限定の夕食のハーフビュッフェが大変良かったため食事を楽しみにしていましたが、味は良かったものの量は少なく出すタイミングもこちらの状況は読んでいない様子。
そんなにお客がいないのに注文を忘れるなどのミスもありました。
期待していただけにがっかりです。
ラフォーレをリニュアルとのことでしたが、大浴場はもう少し工夫が必要かと思われます。
正直、他にもっと安い宿泊料で良い浴場を提供しているホテルが白馬にはあります。
頑張ってほしいところです。
スタッフの対応など大変良いので今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- Basic Stayプラン（2食付～MAGNORIA～）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアツイン（禁煙）】
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tkfm3510さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- tkfm3510さん [40代/男性] 2018年08月27日 16:40:23
-
全体的に良い印象。外観、内装、ロビー、風呂、レストラン、部屋（和洋室）全て綺麗でリラックス出来たとの感想を、家族全員が言っていた。
しかし、残念な事がひとつ。
朝食ブッフェの時、男性ホールスタッフが、右手小指で、右耳をほじりながらホールを歩き、パパっとズボンで払ってそのまま接客を続けていた。食材には触れていない様子だったが、せっかくの美味しい食事が台無しになり、朝から気分が悪くなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】【朝食付】早めの予約でとってもお得！お一人様20％引き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ（シングルベット２台＋布団２組）禁煙】
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yuki7410さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- yuki7410さん [50代/男性] 2018年03月24日 05:17:40
-
とても良かったです。
又必ず泊まりたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2018年04月10日 15:50:43
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
季節に応じて色々なプランをご提供しておりますので、是非またお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 グリルステーキ食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ（シングルベット２台＋布団２組）禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 11:52:11
-
8/12に家族で宿泊しました。森林の中の落ち着いたホテルでした。従業員の方々は優しい物腰で子供にも対応してくださいました。食事は子供から大人まで楽しめる品でとてもおいしかったです。バイキングでしたが従業員の方が絶えず料理のチェックをして少なくなったらすぐ補充してくれたし、もし不足していてもいつもホールに誰かいたので対応も早く快適でした。
他グループで誕生日の方がいてみんなでお祝いしたのも印象的でした、今度は子供の誕生日に合わせていきたいです。すばらしい時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2017年08月18日 13:07:29
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同感謝いたしております。
夏の期間はビュッフェにてご提供いたしておりましたが、通常期はコース料理でのご用意もいたしておりますので是非そちらもご利用していただけたらと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のLAVAROCKグリルブッフェプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ4～5名様用（シングルベット２台＋布団３組）禁煙】
設備・アメニティ4
ゆっきー018さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- ゆっきー018さん [40代/女性] 2017年01月06日 13:31:54
-
年末年始利用で割増料金に対しての評価です。当方家族で朝食付きのPLANでの利用でした。
部屋や館内はリフォームされてきれいになっていました。
館内のショップは廃止されソファが置かれています。
朝食は5泊には単調すぎでした。品揃えが他の同レベルの宿より少ないです。
10時まで朝食対応してもらえるので朝一滑ったあとで食べたこともありこれは便利です。
あまりたくさんの外国人が宿泊していず、そのため変なストレスがたまらないところが良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2017年01月15日 22:31:37
-
この度は、ラフォーレ倶楽部 ホテル白馬八方をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今まで再度にわたりご利用いただいておりますこと、お礼申し上げます。
私どもにいたりましては、先月の22日にリニューアルオープンをし、皆様を迎えることが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。今後のご参考とさせていただき、改善に努めて参ります。
今後とも、ラフォーレ倶楽部ホテル 白馬八方をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ラフォーレ倶楽部ホテル白馬八方
重松 亮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・リニューアル記念プラン 朝食付】今がチャンス！12月～2月がとってもお得！お一人様15％引き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ（シングルベット２台＋布団２組）禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 16:18:08
-
夕飯なしプランを設定しましたが、近隣の食事処が閉店しているところが多く
食事つきプランにしておけば良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2015年09月25日 14:14:03
-
この度は、ラフォーレ倶楽部ホテル白馬八方をご利用いただき、誠にありがとうございます。次回は、ご夕食付プランでご利用いただければ嬉しく思います。お食事処は今回はお休みが多く残念な結果となってしまいましたが、また是非白馬へご来訪くださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2015年度 1泊朝食 ~ヒーリングリゾート~
- ご利用のお部屋
- 【のんびり和洋室タイプ(ツイン+和室、トイレ付）】
設備・アメニティ4
かっしゃん6988さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
- かっしゃん6988さん [60代/男性] 2015年07月18日 19:28:02
-
7/08に家内の60回目の誕生日でした。還暦祝いの家族旅行で7月11日に宿泊させていただきました。スタッフの皆様が親切で丁寧な対応で気持ちよかったです。
楽しみにしていた「蛍鑑賞ナイトクルーズ」が蛍がまでだったため、「夜空の鑑賞ナイトクルーズ」に変更になってしまいましたが、それなりに楽しめ良かったです。
今後も、宿泊したくなるようなイベントプランをお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2015年07月19日 21:49:27
-
このたびはラフォーレ倶楽部ホテル白馬八方をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。60回目のお誕生日と還暦のお祝いとしての大事なご旅行のお手伝いができました事、私共も大変嬉しく思います。蛍がまだ少し早い時期となり残念でございましたが、夜の湖畔をボートで散策する事もなかなか出来ない体験だったかと思います。今後とも色々な企画を練ってまいりますので、皆様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ラフォーレ倶楽部ホテル白馬八方
- ご利用の宿泊プラン
- 湖上のホタル観賞ツアープラン ～ ファンタジーナイトクルーズ ～
- ご利用のお部屋
- 【のんびり和洋室タイプ(ツイン+和室、トイレ付）】
設備・アメニティ5
zin_s10さんの コートヤード・バイ・マリオット 白馬 のクチコミ
部屋は広くて、トイレ・バスは清潔感があってとても良かったです。朝食はバイキングで、和から洋のメニューが豊富でした。
気になった点が、部屋の扉が閉まるときガッチャンという音が大きかったので、クッション材があると良いと感じました。
また、布団が入っている押し入れが隣の部屋とつながっていると思われ、話し声が聞こえました。構造的にしかたないかもしれませんが、改善されると良いです。
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