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2.0
投稿日：2020-02-12 16:33:26
3.0
投稿日：2019-11-19 15:53:16
2.0
投稿日：2018-01-31 11:27:33
3.0
投稿日：2017-08-21 11:44:46
5.0
投稿日：2017-02-22 15:32:49
部屋3
jundapyonさんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
部屋は喫煙部屋にしました。
１Fでしたが、まわりの声なんかはそんなに気になりませんでした。
お風呂はよかったですが、時間帯によってはだいぶ混みますね。
そこまで広くないので。この時期は日帰り入浴としても人気みたいです。
ご飯はビュッフェスタイルなので、お腹いっぱいになりました。
が、魚料理はあまりでした。とくに焼〆サバが臭かったですね。
それ以外の料理はおいしかったです。
日本酒の、焼き魚酒も２合で1500円ですがおいしかったです。
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この度は、白馬ハイランドホテルにご宿泊して下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフとしてクチコミを拝見していますと嬉しい事もありますが、一つ一つを考えますとこれではいけません・・・。
お風呂では、きっとゆっくりお入りいただけなかったご様子で本当に申し訳ございません。
以前は、今よりも日帰り入浴のお客様もさほど多くはなかったのですが、景色が良いとのクチコミがいつしか広がり年々と入浴にいらっしゃるお客様が増えてきました。
もちろんホテルとしては、喜ばしい事なのですが、日帰り入浴を１６：３０までの承っている為、ご宿泊のお客様には時間によって温泉でのびのびと出来ずご迷惑をおかけしております。
お客様にご満足していただける宿を目指し、いろいろと改善しなければならない事がありますが、まだ何年かかるのかわかりませんが、大浴場の改修計画も上がっています。
もし大浴場が広くなった時には、是非ゆっくりお過ごし下さいませ。
料理長も、もちろんクチコミを拝見しております。魚料理につきまして常に美味しく提供出来る様にいくつか改善をしました。
ありがとうございます。
今年は異常気象が続き、寒さも続く冬です。
どうかお身体を大事にお過ごし下さいませ。
企画広報室長 齋藤典子