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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.29
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.57
  • 食事4.03
宿泊年月
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立地5

ひろおとうちゃんさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

ひろおとうちゃんさん [50代/男性] 2024年06月10日 20:59:30

この値段で朝食付きはありがたかったです。しかし、食事をする時間帯が重なって少し残念でした。
でもまた機会があったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

たけし1357さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

たけし1357さん [50代/男性] 2024年06月07日 12:38:02

極めて普通の東横インですが、間違いのない安定安心のホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 18:42:13

部屋の掛け時計が、ホテルには珍しく大きくて見やすくて、とても良かったです。
ナイトウェアは、綿素材で肌触り良くて、リラックスできました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

立地5

あきぼん1013さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

あきぼん1013さん [50代/男性] 2024年06月03日 17:47:27

値段の割に、部屋も広くきれいで、朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ぼす0531さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

ぼす0531さん [50代/男性] 2024年05月26日 16:16:02

翌朝、大阪空港の早朝便のためこちらに宿泊しました。
夜の食べ歩きもでき、便利です。館内はとてもきれいにされていて、施設もよく、コスパがいいので、また利用したいと思います。
特に困ることはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 11:26:29

駅にも近く、ホテルの周りも栄えており、夕食はお向かいで焼肉をいただきました。
喫煙部屋だったのですが、灰皿がありませんでした。
ただフロントに連絡すると、すぐに持ってきていただけました。
ありがとうございました。
設備もきれいで、朝食もついてこの値段で泊まれます。
また立地が良く便利でしたので、大阪観光の際にはまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年05月21日 20:49:21

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
灰皿がお部屋に用意されていなかったとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

taku_jpさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

taku_jpさん [60代/男性] 2024年05月07日 11:18:42

大学生の息子に会いがてら、観光がてらいつも利用させてもらっています。
到着が5時頃だったのですが、駐車場がすでに満車となっており、近くのモータープールを紹介されました。連泊だったので、翌朝駐車場をホテルに移すことができたので、安心して京都競馬場に行けました。
十三からは、アクセスが良くて便利でした。
チェックアウト時に、フロントの方が、「初日駐車できず申し訳ありませんでした。」と言っていただけました。GWだったので、車の利用者が多かったのかな。
これまで利用できなかったことが無かったのですが、駐車場は事前に予約することはできるのでしょうか?
それとも早めのチェックインが必要なのでしょうか。
いつも車なので教えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年05月21日 20:48:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場利用の件ですが、当ホテルでは駐車場は先着順となっておりますので、恐れ入りますがご予約していただくことができません。
当日にお電話いただければ、駐車場の空き状況をお伝えすることはできますので、お車でお越しの際は一度ご連絡していただくことをおすすめいたします。

今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思いますので、次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

nozomi6221さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

nozomi6221さん [30代/女性] 2024年04月23日 17:06:26

駅からも近く、商店街を抜けたところにあるため食事などには困らないと思います。朝食付きだったのでありがたかったですが、朝食スペースが狭いです。部屋へ持ち帰って食べれましたが、おかわりなどがしにくいので時間帯で分けたり、スペースの拡充を期待します。アメニティがDHCだったのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:57:26

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食会場は限られたスペースでのご提供となっており、ご迷惑をおかけしております。無料サービスの朝食提供の為、制限がございますが、お客様のご満足に繋がるよう今後とも努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 23:08:09

きれいなホテルで、お部屋も広くて快適でした。アメニティも充実していました。フロントのスタッフさんもとても感じがよかったです。
また、朝食が予想していた以上に豪華で美味しかったです。
エレベーターの横の部屋だったせいか、外にいる人の声がかなり響いて聞こえたのは少し残念でしたが、また機会があれば是非利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:53:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

静かなお部屋をご希望の場合には、
端部屋をご用意いたしますので、
フロントまでお申し付けくださいませ。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:39:22

駅近で非常に便利な立地です。
すぐ横は長ーい昔ながらの商店街で文房具屋さんなどもあって、懐かしい雰囲気です。
お部屋も清潔でよかったです。
朝食はサービスで付いている感じで、メニューの種類は少ないですが、私には充分でした。

年に2回くらい関西に行く用事があるのですが、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:51:56

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿高いを評価を賜り恐縮です。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、
従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:12:26

朝食もついていてありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:50:30

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

立地5

べっちくん9292さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

べっちくん9292さん [40代/男性] 2024年04月20日 10:21:49

駅から徒歩3分程度でホテルの周りには飲食店も多く立地は良いと思います。朝食も十分なレベルだと思います。やはり大手ホテルチェーンは価格面でも品質面でも安定していて安心して宿泊出来ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 11:02:50

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

立地5

hilo60さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

hilo60さん [50代/男性] 2024年04月10日 15:56:05

最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 10:58:06

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 11:45:19

何といっても立地が良いです。近くに商店街や居酒屋もあり徒歩圏内です。
伊丹空港へのアクセスも便利です。部屋はきれいですが、朝食はいまいちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:59:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食については改善を重ねておりますので、
次回お越し頂けた際には
更なるおもてなしをご提供できますよう
従業員一同、精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 18:34:44

駅からコンビニや飲食店の多い立地です。ホテルの近くにはコンビニ、少し離れたところにドンキがあり便利。
今回、前回共にツインに泊まらせていただきました。
ゆっくり出来てユニットバスも広々で快適でした。
朝食が美味しく、元気になれます。また、スタッフの方々の声かけや対応も素晴らしく今回もよい滞在となりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年03月20日 17:16:42

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げておりあます。

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 17:35:58

DHCの洗顔セットが置いてあることが大満足です。また、各地の工夫ある朝食も楽しませてもらいました。全館きれいで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年03月20日 17:15:40

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 10:39:24

3泊4日で宿泊しました。
スタッフの方、清掃の方の対応がよく気持ちよく宿泊できました。
朝ごはんは食事制限があったため食べれずでしたがとても美味しそうなご飯が並んでいました。また半年後に療養期間があるのでその際はお世話になろうかと思います。(朝ごはんのアレルギー等の対応等あればありがたいです)ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年12月26日 19:18:31

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

gorugo13さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

gorugo13さん [60代/女性] 2023年12月05日 11:10:43

アクセス良好。全体的に好印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年12月26日 19:16:51

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 08:03:59

息子の大学祭にあわせて、夫婦で利用させていただきました。
十三の駅に近く、大学への移動にも便利でした。
連泊だったのですが、朝食メニューも変化があり、満足しました。
まだ2年生なので、大阪にくる機会には、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月21日 19:17:02

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 22:55:05

十三駅の繁華街を抜けたところで、なにをするにも便利。
美味しそうなB級グルメも山ほどあり、ワクワクするロケーションです。

施設、サービスも東横インのスタンダードが守られていて特にツッコミどころもなく、快適でした。

無料朝食も実に充実。

欲を言えば、朝以外もコーヒーサービスがあればさらに嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月06日 18:35:30

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
十三は新しい飲食店が続々と出来ております。ぜひB級グルメを堪能いただければと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

939件中 1~20件表示

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