クチコミ

仕事で４泊しました。女性１人でダブルベット利用だったので、お部屋広めに感じ過ごしやすかったです。近くの部屋のシャワーやトイレの流れる音が始めは気になりましたが寝れないほどではなく。アメニティはフロント前で必要なものを自由に貰えました。部屋の掃除は４日に一度ですがタオルは毎日替えて貰えたのも助かりました。朝食は日替りのおかずとおにぎり、パン。席で食べるのももちろんできますが、７時頃は結構混んでました。パンは個包装だったので紙コップに入れたドリンクとパンを部屋に持ち帰って食べることができて良かったです。帰りがけに荷物を自宅宛に送りましたが、フロントの方の対応がとても親切でしたし、手数料を取られるどころか通常の発送より少し送料安かったような。とにかく全体的には概ね満足です。

立地が繁華街？飲み屋街？ということで駅前には出来上がっている方々が多々おられ少し心配でした。 逆を言えば、閑散として人がいないよりはいいのかも？アクセスとしてはアーケードを経由でき、わかりやすかったです。 ホテルはとても綺麗で、水回りも清潔感があり、ベッドも広くて快適でした。ただ隣の部屋の音が少し気になりました。またチェックイン時にアメニティについては案内がありましたが、ナイトウエアのことを聞いていなかったので、再度ロビーまで取りに行くことになりました… 朝食は6：30からすでにたくさんの人でびっくりしました。無料であるにもかかわらず、メニューは日替わりで工夫されており、追加も頻繁にされていたので、混んではいましたが許容範囲だと思います。持ち帰り用の容器があるのもとてもいいことだと思います。スタッフさんたちもきびきびとしていて、好感が持てました。大阪来訪の際はまた利用したいと思います。

12月14日に宿泊しました。 駅からも近いですし、従業員の対応も良かったですし、何より安かった時に泊まれて良かったです。 しかし、繁華街なので、夜遅くまで夜の方々がいらして賑わってましたね…やはり静かなのがいいです。 一番便利なのはコンビニが3軒もあることです…裏にローソン、右斜めにセブンイレブン、右にまっすぐ50ｍくらい行くとローソン100もあります。 またドン・キホーテも近くにあります。 朝食は無料でいただけます…おにぎり、みそ汁、漬物、サラダ、玉子焼き、パン、果物、コーヒー、ｅｔｃ・・・ 簡単に食べれるものが用意されています。 白いご飯は、従業員のおばさんに言えば、出してくれるはずです。 大変美味しかったです…おかわりしましたよ、全部！！！

数年振りですが、4回目程の利用になります。 これまでとは変化は無かったですが、料金からみましたらコストパフォーマンスは最高だと思います。フロントの女性の方の対応…良、部屋…清潔度等良、自分はタバコが苦手なので（今回は喫煙ルームしか空きが無かったため予約）、入った瞬間はタバコのニオイが気にはなりましたが、窓を開けて換気しましたら大丈夫でした。 朝食…担当しているおばちゃんたちの感じが良く、手際が良かったです。朝食は無料サービスとして提供してくれていますが、種類、味、量ともに満足でした。奥の部屋も朝食場所として提供してくれていたので、ゆっくりと食べれました。 また大阪に出かける用事があるときは利用したいと思います。

子供２人添い寝で、家族４人で宿泊しました。 駅からは、アーケードのある商店街をずっと歩いていくので、 雨の心配もあまりいりません。(横断歩道で、一部屋根がない場所はあります。) ホテルとは繋がってはいないようですが、１階にコンビニがあり、とても便利です。 飲食店も周辺にたくさんあるので、梅田まででなくても十分だと感じました。 十三という場所にはありますが、女性一人でも安心して泊まれるホテルではないかと思います。 今回小さい子供連れだったので、安価なホテルは少し心配でしたが、 お部屋もきれいに掃除されており、とても気持ちよく宿泊できました。 また、朝食も御飯、パン、お味噌汁、サラダ、おかず多数、コーヒー、などが用意されており、 とても満足でした。 フロントの方や、朝食を作ってくださったおばちゃん達の対応も良かったです。 大阪に行く際は、また利用したいと思います。

出張で利用しました。このホテルは初めての利用です。 設備やサービス、どれをとっても無駄がなく、利用する人の立場でよく考えてあると感じました。 唯一不満だったのは隣室の宿泊者のいびきが聞こえたこと。 音というより、いびきの振動が壁伝いに枕元まで響いてきたことです。 こういうことは稀なのかも知れませんが、一度気になると一晩中気になってしまい、熟睡ができませんでした。 隣室同士で、どのようなベッドの配置になっているのかわかりませんが、いびきの振動が伝わって来るということは、恐らく、隣室同士でお互いに頭をぶつけ合うようなベッドの配置になっていたのではないかと思います。 それ以外は特段、気なることはありませんでした。 機会があればまた利用したいと思います。

とにかく立地がいいです。 梅田近辺でホテルを探していましたが、値段も高騰、駅から遠くなるなど考えはじめて十三に泊まることにしました。 駅近で食べるところに困らないし本当に良かったです。 　食事会場のスタッフさんが気がつく方ばかりでハキハキして気持ちがいいです。無料の朝食で、あまり期待していなかったのですが、前日に朝食メニューがボードに書いてあり大阪名物の肉吸いがあったり、連泊でしたが、違うメニューで楽しめました。 　他の東横インに泊まったことがあり全国的に同じ感じかと思いましたがここは本当に当たりでおすすめしたいです。ぜひまた利用したいです。

大阪出張で２泊利用しました。普段は大阪梅田近辺ですが十三は２度目の利用です。 駅からホテルまでは庶民的な飲食店が多くあり、おっさんの出張には好都合です。お子さん連れでは少々不向きかもしれません。朝１０時から営業している立ち飲み屋さんが近くにあり、ビンビール大が４２０円！ しかも、平日の午前中で混んでいました。 土曜日の朝は、朝食会場が混雑しています。これは、ある程度仕方のないことです。しかし、次々と品切れがあって、少々残念でした。白ご飯、みそ汁、お茶が切れているのは改善していただきたいです。また、朝食会場が混雑、混乱しているにも関わらず、受付の従業員は「知らんぷり」、、、役割分担もあるでしょうが、同じホテルの従業員です。ボーダレスな業務分担を希望します。 朝食以外は、いつもの東横インで満足しています。　ありがとうございます。

大学生の息子に会いがてら、観光がてらいつも利用させてもらっています。 到着が5時頃だったのですが、駐車場がすでに満車となっており、近くのモータープールを紹介されました。連泊だったので、翌朝駐車場をホテルに移すことができたので、安心して京都競馬場に行けました。 十三からは、アクセスが良くて便利でした。 チェックアウト時に、フロントの方が、「初日駐車できず申し訳ありませんでした。」と言っていただけました。ＧＷだったので、車の利用者が多かったのかな。 これまで利用できなかったことが無かったのですが、駐車場は事前に予約することはできるのでしょうか？ それとも早めのチェックインが必要なのでしょうか。 いつも車なので教えてください。

初めて利用しました。 駅近、商店街近、飲食店沢山で、立地は最高でした。 ホテル内も清潔感があり、スタッフの対応もとても親切でした。 部屋も綺麗に清掃されていて、文句の付け所はありません。 朝食サービスを利用しましたが、おにぎりだったため、ご飯を茶碗に盛り付ける作業が省けるため、密にもならず回転率も上がり、とても良いと感じました。 温かな白米が食べたいはちょっと…と感じるかもですが。 大阪出張の際は、また利用したいです。

２連泊しました。十三駅からすぐの場所、２日目は環境を考えての部屋掃除抜きで私のポリシーに合っていました。２日目にホテルに帰ってくるとドアノブにバスタイル・フェイスタオル、歯磨きセット、お茶のテーパックが入った袋が掛かっており、しっかりと接客ができていると感じました。また、朝食は時間少し前に行き、並びましたが、時間が来ると「心を込めておつくりしました。」とのアナンスで始まりました。３種のおにぎり、お味噌汁、おかずも美味しく、大満足です。コーヒーが途中ででなくなってしまったハプニンｖグはありましたが・・。大阪出張時にはまた、利用しようと思います。

阪神競馬場に行くのに利用しました(私は関西在住なのですが 早朝に競馬場に行きたかったので 前泊という形で利用しました) 駅から近いのですが、周りが繁華街で 通る道によっては夜遅くだと少し不安になるかもしれません。駅からの道が少しわかりにくかったです(土地勘がないからかもですが) 喫煙の部屋しかとれなかったのですが、特にタバコの匂いはせず 快適に過ごせました。お部屋もキレイでした。 ただ、WiFiの繋ぎ方(設定)がわかりませんでした。テレビのトップ画面をご確認くださいと書かれたシールが鏡に貼ってありましたが 何度やってもトップ画面が表示されず(普通の番組は見られましたが)結局WiFi使えずでした。できれば何かメモでもいいので 設定の仕方をわかるようにしてほしいと思いました。 あと 朝食が7時からというのは 早朝出発の者には厳しいです(6時半からだと利用できたのですが)チェックアウトの時朝食会場も見えましたが 部屋数の割には席数が少なかったのも気になりました。 快適に過ごせるホテルでしたので、機会があればまた利用したいと思います。

楽天のシステムで難しかった予定変更に電話対応頂き感謝しております。 ホテルに空きの無い時期でキャンセルして取り直すのが怖かったため助かりました。 駅から遠くはないのですが途中の道が飲屋街ですので毎日客引きに合いましたし、 深夜遅い時には風俗系の誘いも受けましたのでそういうのが苦手な方は避けた方が無難だと思います。 無料の朝食は嬉しいのですが、お客さんが多い日は余裕を持って行かないと食べている時間よりは並んでいる時間の方が長くなりますので注意が必要です。 （ホテルに責任があるとは思いませんが） ecoプランでしたが補充品は全て入口にかけられており、むしろもったいないくらいでした。

東横インはなぜかよく眠れます。 部屋が暑くなく、部屋の備品の配置が私に合っているということでしょうか。 本当にどの東横インでも寝付きがいいので気に入ってます。 さて、ここ十三東横インは梅田に近く、他の市内の東横インより大阪キタへのアクセスが楽でした。一人旅で車の場合、大阪はホテル選びが難しいところですが、名神高速豊中にも、空いていれば１０分足らず。 今度から、大阪に一人宿泊のときは迷わずここにします。 朝食のあわせ味噌の具だくさん味噌汁は美味かったです。 蕎麦殻枕があればなおいっそう良いのですが、安い料金である以上、仕方ないですね。 朝食のおばちゃんたちも非常に丁寧に接客していただき、気持ちよかったです。

四回目位の利用になります。 総合的にはいつも満足なのですが、 何点か気付いた点とお願いを書かせて 頂きます。 部屋ですが綺麗で良いのですが、 今回は乾燥がしていて寝ていて 喉が痛くて起きてしまいました。 加湿器があればな〜と思っていましたら チェックアウトする際、忘れ物が無いか の確認のためベッドの下を見たら そんな所にありました。 最初から分かるように室内に表示が 欲しかったです。 あとバスルーム内のガラスに曇り止めと バスタブに滑り止めがあると良いと 思いました。 朝食もサービスで付いているので、 致し方ないとは思いますが、 もう少し種類があると嬉しいです。 でも総合的には満足です。

全てにおいて、よかったです。 夫婦二人で宿泊しました。 他のホテルが紅葉時期のためか正月並に値上げしているのに比べて 値上げしない姿勢が、非常に良心的です。 ２人で、泊まったの二つ枕を追加をお願いしたら、２個目は有料と言われた、 ２人で宿泊したので、２個追加まで無料であってほしいし、有料と言われたのは初めてです。 また、暖房は喉が痛くなるので、布団の追加を聞いたら、断られた。 毛布ぐらい貸してほしいです。 朝食等、他のサービスは非常によかった。

前回に続き2回目の宿泊。 梅田にある某ホテルと比較すると、どうしても設備やアメニティ、サービス面で及ばないと感じてしまうが、その分価格がぐっと安く抑えられていることを考えれば納得できる。 部屋着やひげ剃りなどのアメニティグッズはロビーやカウンターに置いてあるの、でチェックイン時に持っていかないとならない。自販機もロビーにしかないので要注意。（最初から置いてあるのは歯ブラシくらい） 場所は繁華街にあるので好き嫌いが分かれるところかも。 朝食はおばちゃん２名くらいが作っていて、おにぎり・味噌汁、あと簡単なおかず２・３種やパンくらいなので種類や量は少ないが、軽食としては十分。何より無料なのが嬉しい。 全般としてビジネスで利用するには全く問題無いので、まあおすすめかな。

地図上で見ると少し駅から遠いかな・・・？と思いましたが、十三駅から近かったです。 お部屋はコンパクトですが清潔感がありました。 無料の朝食は美味しかったです。 朝食を作ってらっしゃるおば様方が、どなたにも気持ちの良い挨拶をしていらっしゃって活気がありました。 ホテルのサービスとは関係のない事ですが、何度かエレベーターで乗り合わせた他の宿泊客の方々も親切でした。 機会がありましたらまた泊まりたいです！

駅から近く信号待ちの時点でホテルの看板が見えました。でも商店街へ入るとホテルへいくのに曲がる道がわからなく通り過ぎる所だったので、どこかに案内の看板があると良かったと思います。フロントの方は皆さん親切で優しい話し方でしたが、説明が少し早口で案内が少し聞き取りにくかったです 宿泊が初めてだったので何を言われたのかよくわからなかったです 部屋は広く綺麗でベットもお風呂もかなり広く設備は良かったです。静かでしたし今まで色々宿泊した中では１番。土曜宿泊でしたが料金的にも安く良かったと思います。 ただ残念なのは、ベット横にあったスタンドの脚に長い髪の毛が１本絡まって揺れていた事かな でもそれを除けば満足なのでまた利用したいと思います

禁煙ルームに一泊しました。十三といえば，風俗店が多いイメージが強いので駅からホテルまでのルートがやや心配でしたが，時間も20時ごろだったせいかなんの呼び込みもなく入館できました。駅からも近くホテルの下にコンビニがあり，周りも飲食店が多いので立地は便利かと思います。東横インは部屋が値段に比べ広いので快適に過ごせました。自販機がロビーのみでしたが，価格も安くありがたかったですね。また利用するつもりです。