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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.57
  • 食事4.03
宿泊年月
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432件中 21~40件表示

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 22:18:49

朝食がついてよかった。駐車場もついていたけど立体で使えないけど近くに24時間で1000円のところが案内されてよかった。でも廊下の声がよく聞こえるて気にかかる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2011年10月31日 11:15:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。駐車場をご利用いただけず、ご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
又、客室からの騒音に関しましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なご指摘をいただき感謝いたしております。

今後とも、お引き立てのほど、何卒よろしくお願い致します。

              支配人より

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

zinzin44さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

zinzin44さん [40代/男性] 2011年09月20日 22:18:40

4回目の利用になります。大阪出張の際は、いつも利用させてもらっています。
駅から近くフロントの方の感じも良く部屋もキレイで、大変満足しています。
総合的には満足しておりますが、1点だけお願いがあります。
それは朝食の朝食は内容です。朝食自体はサービスで付いているので、
それだけでありがたいのですが、おかずの種類がもう少しあると嬉しいです。
また大阪出張の際は、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2011年09月30日 00:53:45

当ホテルを毎回ご利用いただき有難うございます。又お褒めのお言葉をいただき、これを励みに今後も頑張ってまいります。
朝食に関しての貴重なご指摘有難うございます。
ご満足いただけるように検討してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

             支配人より

ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーン禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 20:10:43

駅の改札から徒歩8分。
朝食サービスも有難い。
卵焼きでもあれば、尚良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

pipi1616さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

pipi1616さん [30代/女性] 2011年08月06日 12:39:18

十三の立地を考えるとあまりよい治安ではありませんが、値段の割りによくサービスなどは行き届いており不満は特にありませんでした。
アメニティもよくあるビジネスホテルと同様でいつもホテルを使い慣れている人なら問題のないものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2011年08月13日 22:12:58

ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊プラン☆禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 21:22:43

連泊時の一泊目、フロントの方が自分を覚えていたらしく、入会を薦められました。
いつ訪れてもフロントの応対が良く、これからも利用する機会が多そうなので、会員になりました。

それと朝食時、おにぎりを補充するタイミングを見ると、プロだなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

osakaさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

osakaさん [50代/男性] 2011年04月20日 16:21:00

ここの朝食の返却は、他の東横よりめんどう。
これくらいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーンシングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 19:45:19

リネンのにおいが気になった以外はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルームA】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月12日 10:51:35

十三駅前で、商店街にも近く、立地がよい。食事評価(朝食)は普通としましたが、宿泊代を考えれば、ペイできるものであり、お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーンシングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 14:58:06

チェックインの時間より早いのにもかかわらず、快く迎えていただきました。朝食は、おかずをもっと豊富にしたらいいと思います。しかし、おにぎりやパンはおいしかったです。今回は、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カップルお得プラン
禁煙☆セミダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
☆カップルお得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム】

サービス5

SUG-Yさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

SUG-Yさん [40代/男性] 2009年12月28日 22:11:32

フロントの方が親切でした。知らない土地ででは安心します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
断然お得な!!シングルAタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルームA】

サービス5

どうもさまさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

どうもさまさん [40代/男性] 2009年12月15日 20:55:40

出張で利用しました。
立地は、十三の繁華街の中でしたが、青い東横の屋上看板を目安に難なく辿り着けました。
フロントの造りも広く、明るく夜間でも安心できました。
梅田より阪神方面への朝の通いは駅までの距離なども遠くなく使い勝手が良かったです。
あと、チェックアウト後の荷物の預りもできて助かりました。
また、阪神地区へ行くことがありましたら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
断然お得な!!シングルAタイプ
喫煙☆シングルルームA

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
断然お得な!!シングルAタイプ
ご利用のお部屋
【喫煙☆シングルルームA】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 08:13:12

大きな不満はありませんが、部屋にある加湿器に水道水を入れて使ったところ、加湿機内の水が茶色く変色して、近くにあった私のカバンやテレビに白い汚れが付着しました。
関係あるかどうかわかりませんが、その加湿器を付けると頭痛がして困りました。
別室に泊まった友人もそれを確認しています。

このことについて回答をして欲しいのですが、お決まりの「今後気をつけます」のような回答はいりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
断然お得な!!シングルAタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルームA】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 23:10:13

フロントの方々の応対もとても良く、立地もとても便利でした。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
断然お得な!!シングルAタイプ
喫煙☆シングルルームA

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
断然お得な!!シングルAタイプ
ご利用のお部屋
【喫煙☆シングルルームA】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 21:26:25

ちょうど用事先が目と鼻の先なので、そこに行くときには利用させてもらっています。
部屋も綺麗で、スタッフの対応も良く、概ね満足です。

ただもっと良くなるのを期待して…あえて不満を言わせてもらえば、
夜、廊下の話し声が耳につきました。疲れて帰って静かに眠りたかったので少々気になりました。
もうひとつは、コンセントの数。携帯を充電するにはライトか加湿器のコンセントを抜かなければならなかったのが少々不便でした。
加湿器がないと喉が痛くなるし、諸事情で24時間連絡をとれる状態でなければならなかったので困りました。

まあ、こういった状況でさえなければ不満と思うこともない程の些細なことなので、次回もまた利用させてもらうと思います(^v^)

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
断然お得な!!シングルAタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルームA】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 07:29:25

何度か利用させていただきましたが、
今回はいつもより部屋が広くてとてもよかったです。
朝食も正直期待していなかったのですが、おいしくいただきました。
フロントも親切に対応していただき、よかったです。
いつも遅めに到着しますが、駐車場も大きいのか満車で断られるということがないので
大阪方面だと多少遠くてもこのホテルを利用しております。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
貯めるとお得♪使って嬉しい♪【楽天ポイント10%還元プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 12:46:47

朝食なしのプランでも、おむすびやパンのサービスがあって良かったです!

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宿泊年月
2009年06月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2009年07月12日 02:26:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。朝食はすべてサービスとして提供させていただいております。今後は副菜に関しても研究してまいり、お客様に喜んでいただけるよう頑張ってまります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。      支配人より

ご利用の宿泊プラン
貯めるとお得♪使って嬉しい♪【楽天ポイント10%還元プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 23:34:52

ビデオの本数が増えて欲しいのと、オンデマンドなら最高なんですが。ベッドが広くて楽チンでした。

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宿泊年月
2009年06月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2009年07月12日 02:29:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。8月にはVODに変更の予定でございます。その折には500円のカードが必要になりますが、お好きな映画をご覧いただけます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
             支配人より

ご利用の宿泊プラン
貯めるとお得♪使って嬉しい♪【楽天ポイント10%還元プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

サービス4

taku_jpさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

taku_jpさん [60代/男性] 2024年05月07日 11:18:42

大学生の息子に会いがてら、観光がてらいつも利用させてもらっています。
到着が5時頃だったのですが、駐車場がすでに満車となっており、近くのモータープールを紹介されました。連泊だったので、翌朝駐車場をホテルに移すことができたので、安心して京都競馬場に行けました。
十三からは、アクセスが良くて便利でした。
チェックアウト時に、フロントの方が、「初日駐車できず申し訳ありませんでした。」と言っていただけました。GWだったので、車の利用者が多かったのかな。
これまで利用できなかったことが無かったのですが、駐車場は事前に予約することはできるのでしょうか?
それとも早めのチェックインが必要なのでしょうか。
いつも車なので教えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年05月21日 20:48:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場利用の件ですが、当ホテルでは駐車場は先着順となっておりますので、恐れ入りますがご予約していただくことができません。
当日にお電話いただければ、駐車場の空き状況をお伝えすることはできますので、お車でお越しの際は一度ご連絡していただくことをおすすめいたします。

今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思いますので、次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:12:36

十三は梅田から二駅とても便利がよくホテルも駅から近くわかりやすい場所にありました。
また大阪に旅行に行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:50:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

kuni1993さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

kuni1993さん [60代/男性] 2024年04月10日 15:40:40

駅に近く周辺に飲食店が多くあり立地は良かったです。スタッフの対応も良く気持ちよく宿泊出来ました。無料の朝食も美味しく頂けました。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 10:58:20

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

432件中 21~40件表示

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