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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.57
  • 食事4.01
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432件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 10:30:44

十三の駅から近い、という立地だけで選んだので
あらかじめ覚悟はしておりましたが、
窓を閉め切ってカーテンも閉め切っていたにもかかわらず
明け方までハングルが飛び交い、とてもうるさく、
(建物の外の声なのか、中の声なのかわかりません)
2泊ともほとんど眠れませんでした。

部屋はキレイでじゅうぶん広く、アメニティも整い
清掃もすべて行き届いていました。
料金も安く、フロントの対応も丁寧ですばらしく、
ただ唯一、ハングルがうるさかった点だけ、残念です。

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宿泊年月
2009年06月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2009年06月16日 00:53:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。折角お泊りいただいたにも拘わらず、ゆっくりお休みいただくことが出来ずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。これにお懲りになることなく又のご利用を心よりお待ち申し上げております。    支配人より

ご利用の宿泊プラン
断然お得な!!シングルAタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルームA】

設備・アメニティ4

taku_jpさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

taku_jpさん [60代/男性] 2024年05月07日 11:18:42

大学生の息子に会いがてら、観光がてらいつも利用させてもらっています。
到着が5時頃だったのですが、駐車場がすでに満車となっており、近くのモータープールを紹介されました。連泊だったので、翌朝駐車場をホテルに移すことができたので、安心して京都競馬場に行けました。
十三からは、アクセスが良くて便利でした。
チェックアウト時に、フロントの方が、「初日駐車できず申し訳ありませんでした。」と言っていただけました。GWだったので、車の利用者が多かったのかな。
これまで利用できなかったことが無かったのですが、駐車場は事前に予約することはできるのでしょうか?
それとも早めのチェックインが必要なのでしょうか。
いつも車なので教えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年05月21日 20:48:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場利用の件ですが、当ホテルでは駐車場は先着順となっておりますので、恐れ入りますがご予約していただくことができません。
当日にお電話いただければ、駐車場の空き状況をお伝えすることはできますので、お車でお越しの際は一度ご連絡していただくことをおすすめいたします。

今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思いますので、次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:12:36

十三は梅田から二駅とても便利がよくホテルも駅から近くわかりやすい場所にありました。
また大阪に旅行に行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:50:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 13:50:17

朝食サービスは種類沢山あって大満足でした

夕飯を食べるお店もフロントで教えもらい美味しいネギ焼きをいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 11:03:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 21:06:26

喫煙部屋でしたがあまり匂いませんでした。快適に過ごせました。
朝ご飯は混んでました。
お弁当にして部屋で食べるのが良い。
6時からだと助かるのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 11:00:04

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

kuni1993さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

kuni1993さん [60代/男性] 2024年04月10日 15:40:40

駅に近く周辺に飲食店が多くあり立地は良かったです。スタッフの対応も良く気持ちよく宿泊出来ました。無料の朝食も美味しく頂けました。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 10:58:20

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 09:08:03

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 10:54:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 09:36:12

綺麗なホテルでした。部屋に荷物置きがなかったのが残念でした。朝食は品数は多くないけどおなかを満たすことはできました。ヨーグルトとフルーツが欲しかったです。フロント横のスペースなので席数はそんなになく、いっぱいでした。回転が速いので、料理を取っている間に席が空いて座れました。朝食会場の係りの方の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年02月06日 18:43:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
頂いた意見を元に、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 17:54:48

近くにお店がたくさんあり夜ご飯には困りませんでした。
また、朝食が美味しくお好み焼きや麻婆豆腐など普段朝食にはあまり食べることのできないメニューもあり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年12月26日 19:20:55

この度はご宿泊誠にありがとうございます。また、朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
お言葉を励みに、今後とも、努力を続けて参ります。
大阪へお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いです。またのご宿泊を頃よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 10:39:24

3泊4日で宿泊しました。
スタッフの方、清掃の方の対応がよく気持ちよく宿泊できました。
朝ごはんは食事制限があったため食べれずでしたがとても美味しそうなご飯が並んでいました。また半年後に療養期間があるのでその際はお世話になろうかと思います。(朝ごはんのアレルギー等の対応等あればありがたいです)ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年12月26日 19:18:31

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 13:39:15

私は楽パックで行ったのですが、現地で宿泊のみの娘と合流しました
隣同士の部屋にしていただき、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年12月04日 17:33:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 22:33:02

十三駅からホテルへの道で夜のお店の呼び込みのお兄さんの数に驚いた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月21日 19:42:55

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。改善できるよう考えてまいりたいと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 22:55:05

十三駅の繁華街を抜けたところで、なにをするにも便利。
美味しそうなB級グルメも山ほどあり、ワクワクするロケーションです。

施設、サービスも東横インのスタンダードが守られていて特にツッコミどころもなく、快適でした。

無料朝食も実に充実。

欲を言えば、朝以外もコーヒーサービスがあればさらに嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月06日 18:35:30

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
十三は新しい飲食店が続々と出来ております。ぜひB級グルメを堪能いただければと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 22:05:04

駅近でとても便利です。
16:00チェックインがチョット難ですが、荷物を預かってくれたのでまあ良しとして
宿泊翌日10月8日は誕生日で朝食のわかめの味噌汁をたっぷりといただきました。
韓国ドラマのファンミーティング参加後だったのでチョット真似て嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月06日 18:17:21

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げておりあます。
遅くなりましたが、お誕生日おめでとうございます♪素敵な1年になりますようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

鋼球555さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

鋼球555さん [60代/男性] 2023年05月23日 14:43:44

朝食は料理の種類は少ないが満足できる。コーヒーも美味しかった。弁当にできる容器などがありサービスは良い。駅からも近くコンビニもあり、立地も良い。
アメニティーは部屋ではなく、フロントから持っていくタイプ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月31日 11:54:44

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 18:11:37

朝食バイキングが美味しかった。
部屋も綺麗。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月23日 20:14:18

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めをいただき大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 17:21:04

駅から近く、食事できる場所へのアクセスもよいです。
部屋も広く、きれいで気持ち良いです。
大変使い勝手が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月23日 20:19:25

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ4

km8069さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

km8069さん [50代/男性] 2023年02月23日 18:22:48

初めて利用しました。
場所も初めてでしたがわかりやすく
外出にも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月01日 17:52:19

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:32:05

全国旅行支援の割引ありで料金を値上げしているホテルが多いなかで、料金を変更しない東横インは信用できるホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月01日 17:56:06

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 06:58:54

阪急十三から駅近で便利です。
朝ごはんのカレーが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 12:02:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食への評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

432件中 21~40件表示

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