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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.26
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.59
  • 食事3.97
宿泊年月
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427件中 1~20件表示

立地5

nozomi6221さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

nozomi6221さん [30代/女性] 2024年04月23日 17:06:26

駅からも近く、商店街を抜けたところにあるため食事などには困らないと思います。朝食付きだったのでありがたかったですが、朝食スペースが狭いです。部屋へ持ち帰って食べれましたが、おかわりなどがしにくいので時間帯で分けたり、スペースの拡充を期待します。アメニティがDHCだったのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:57:26

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食会場は限られたスペースでのご提供となっており、ご迷惑をおかけしております。無料サービスの朝食提供の為、制限がございますが、お客様のご満足に繋がるよう今後とも努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

べっちくん9292さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

べっちくん9292さん [40代/男性] 2024年04月20日 10:21:49

駅から徒歩3分程度でホテルの周りには飲食店も多く立地は良いと思います。朝食も十分なレベルだと思います。やはり大手ホテルチェーンは価格面でも品質面でも安定していて安心して宿泊出来ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 11:02:50

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 11:45:19

何といっても立地が良いです。近くに商店街や居酒屋もあり徒歩圏内です。
伊丹空港へのアクセスも便利です。部屋はきれいですが、朝食はいまいちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:59:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食については改善を重ねておりますので、
次回お越し頂けた際には
更なるおもてなしをご提供できますよう
従業員一同、精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 10:39:24

3泊4日で宿泊しました。
スタッフの方、清掃の方の対応がよく気持ちよく宿泊できました。
朝ごはんは食事制限があったため食べれずでしたがとても美味しそうなご飯が並んでいました。また半年後に療養期間があるのでその際はお世話になろうかと思います。(朝ごはんのアレルギー等の対応等あればありがたいです)ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年12月26日 19:18:31

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 08:03:59

息子の大学祭にあわせて、夫婦で利用させていただきました。
十三の駅に近く、大学への移動にも便利でした。
連泊だったのですが、朝食メニューも変化があり、満足しました。
まだ2年生なので、大阪にくる機会には、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月21日 19:17:02

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 22:55:05

十三駅の繁華街を抜けたところで、なにをするにも便利。
美味しそうなB級グルメも山ほどあり、ワクワクするロケーションです。

施設、サービスも東横インのスタンダードが守られていて特にツッコミどころもなく、快適でした。

無料朝食も実に充実。

欲を言えば、朝以外もコーヒーサービスがあればさらに嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月06日 18:35:30

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
十三は新しい飲食店が続々と出来ております。ぜひB級グルメを堪能いただければと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 22:05:04

駅近でとても便利です。
16:00チェックインがチョット難ですが、荷物を預かってくれたのでまあ良しとして
宿泊翌日10月8日は誕生日で朝食のわかめの味噌汁をたっぷりといただきました。
韓国ドラマのファンミーティング参加後だったのでチョット真似て嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月06日 18:17:21

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げておりあます。
遅くなりましたが、お誕生日おめでとうございます♪素敵な1年になりますようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

mini65さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

mini65さん [50代/女性] 2023年10月21日 11:47:16

駅近でお値打ちでした
スタッフさんの対応も良く、美味しいご飯も相変らず良かっったです。

排水が悪いのか洗面ボールの水が中々流れなくて焦りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月06日 18:14:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフや朝食へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。mini65様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 17:21:04

駅から近く、食事できる場所へのアクセスもよいです。
部屋も広く、きれいで気持ち良いです。
大変使い勝手が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月23日 20:19:25

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 16:38:22

部屋がとても広く、清潔感がある。
大きい道路、線路より一歩奥にあるので、静かに寝れる。
コンビニや飲食店も近くになり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年04月12日 20:53:36

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
周辺にいろいろなお店もあり本当に便利な立地となっております。快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:44:04

禁煙シングルを希望したところ、満室でしたが、禁煙エコノミーダブルをひとりで利用する場合はシングルと同料金とのこと、気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月01日 17:56:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

また機会がございましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:32:05

全国旅行支援の割引ありで料金を値上げしているホテルが多いなかで、料金を変更しない東横インは信用できるホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月01日 17:56:06

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ごんすけ3417さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

ごんすけ3417さん [50代/男性] 2023年01月29日 18:25:43

繁華街に近く立地条件は最高です
ただ朝食バイキングのおにぎりより普通のご飯が有難い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月01日 17:59:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 13:44:34

阪急沿線で、尼崎近郊で新大阪にもアクセスが楽なので立地はいう事なかったです。(十三駅前)
受付の方も丁寧で気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 13:13:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 12:53:42

今回旅行利用で、利用させて頂きました。駅からも近く好立地で朝食も美味しかったです。
部屋もとても綺麗で清掃も行き届いてました。
また利用させて頂きたいと思えるホテルで家族も喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 13:24:24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

1967ふしみさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

1967ふしみさん [50代/男性] 2022年05月10日 08:14:55

安くて広くてきれい。
朝食もかなり満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年08月31日 12:33:58

大変ご返信が遅くなり申し訳ありません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。日々頑張っている清掃スタッフや朝食スタッフの励みになります。引き続きよりよいサービスを提供できるよう勤しんでまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 22:19:16

お得な価格で泊まることができ助かりました。ベッドの布団の臭いが気になったので部屋においてある消臭スプレーでなんとかしましたが、あの布団の臭いはちょっと、、
それ以外は良かったです、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年08月31日 12:22:32

大変ご返信が遅くなり申し訳ありません。
布団に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は同じことがないように、清掃スタッフと共に対応させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
また今後もご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

orionmanさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

orionmanさん [60代/男性] 2022年01月21日 12:46:25

急に宿泊が決定しました。隣に立体駐車場もあり出かけるにも便利でした。食事も衛星的で余暇あったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年02月14日 14:16:42

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
十三は高速からも近くお車での移動も便利な土地となっております。立体駐車場もございますので、お車でのお越しの際にもご利用いただきやすくなっております。
朝食に関してのお褒めも頂戴しありがとうございます。今はロビーだけでなく、客室でもお召し上がりいただけるようになっております。安心してお召し上がりいただけますよう、引き続き対策を取らせていただく次第です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 07:54:29

ありがとうm(_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2021年12月22日 07:17:09

ご宿泊いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅰ フロント

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 19:37:09

10月22日から2泊しました。
さすがに十三の繁華街にあるので立地条件は申し分なく、飲食店もコンビニもたくさん周辺にあります。
部屋の広さも申し分ないのですが、隣の部屋からと思いますがいびきの音がうるさく眠りに苦労してしまいました。
恐らくかなりひどいいびきの人と思います。1泊目は何ともなかったので運が悪かったんでしょう…。
通常では全く問題ないと思います。
立体駐車場に止める際に一旦フロントに行かねばならないのは面倒でした。
それ以外は非常に満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2021年11月07日 16:17:47

この度はご宿泊いただきありがとうございました。2泊目はゆっくりお休みになれなかったようで、申し訳ありません。お部屋に空きがある際はお部屋の移動も可能です。その際はフロントへお問い合わせくださいませ。駐車場の件でのお申し出もありがとうございます。今後改善できるよう努力してまいりたいと思います。またのご宿泊を心よお持ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

427件中 1~20件表示

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