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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.26
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.59
  • 食事3.97
宿泊年月
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427件中 1~20件表示

食事5

nozomi6221さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

nozomi6221さん [30代/女性] 2024年04月23日 17:06:26

駅からも近く、商店街を抜けたところにあるため食事などには困らないと思います。朝食付きだったのでありがたかったですが、朝食スペースが狭いです。部屋へ持ち帰って食べれましたが、おかわりなどがしにくいので時間帯で分けたり、スペースの拡充を期待します。アメニティがDHCだったのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月26日 14:57:26

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食会場は限られたスペースでのご提供となっており、ご迷惑をおかけしております。無料サービスの朝食提供の為、制限がございますが、お客様のご満足に繋がるよう今後とも努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 13:50:17

朝食サービスは種類沢山あって大満足でした

夕飯を食べるお店もフロントで教えもらい美味しいネギ焼きをいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 11:03:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

食事5

べっちくん9292さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

べっちくん9292さん [40代/男性] 2024年04月20日 10:21:49

駅から徒歩3分程度でホテルの周りには飲食店も多く立地は良いと思います。朝食も十分なレベルだと思います。やはり大手ホテルチェーンは価格面でも品質面でも安定していて安心して宿泊出来ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 11:02:50

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 13:39:15

私は楽パックで行ったのですが、現地で宿泊のみの娘と合流しました
隣同士の部屋にしていただき、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年12月04日 17:33:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

mini65さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

mini65さん [50代/女性] 2023年10月21日 11:47:16

駅近でお値打ちでした
スタッフさんの対応も良く、美味しいご飯も相変らず良かっったです。

排水が悪いのか洗面ボールの水が中々流れなくて焦りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月06日 18:14:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフや朝食へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。mini65様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 18:11:37

朝食バイキングが美味しかった。
部屋も綺麗。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月23日 20:14:18

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めをいただき大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 16:49:44

駅から平坦な場所でコンビニもとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 11:47:54

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 19:37:09

10月22日から2泊しました。
さすがに十三の繁華街にあるので立地条件は申し分なく、飲食店もコンビニもたくさん周辺にあります。
部屋の広さも申し分ないのですが、隣の部屋からと思いますがいびきの音がうるさく眠りに苦労してしまいました。
恐らくかなりひどいいびきの人と思います。1泊目は何ともなかったので運が悪かったんでしょう…。
通常では全く問題ないと思います。
立体駐車場に止める際に一旦フロントに行かねばならないのは面倒でした。
それ以外は非常に満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2021年11月07日 16:17:47

この度はご宿泊いただきありがとうございました。2泊目はゆっくりお休みになれなかったようで、申し訳ありません。お部屋に空きがある際はお部屋の移動も可能です。その際はフロントへお問い合わせくださいませ。駐車場の件でのお申し出もありがとうございます。今後改善できるよう努力してまいりたいと思います。またのご宿泊を心よお持ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月19日 12:12:05

朝食がとても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2021年09月27日 18:40:07

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食をお褒めいただきありがとうございます。
定期的に内容の変更をしており、近々内容を更新させていただく予定です。またご宿泊の際には違う味を楽しんでいただけますと私共も嬉しい限りです。
いつまで個食対応なのかは未定ですが、少しでも喜んでいただける朝食をご提供させていただきたいと思っております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 14:22:51

阪急十三駅からも程近く、周りに飲食店やコンビニもあり便利。お部屋も清潔で、使いやすかった。大きめな壁掛け時計も有り難かった。掛け布団が薄いのが気になった。暖房は緩めにかけたまま就寝したので、寒くはないが、やや心許ない感じ。また割と立派な加湿器があったが、説明書きがなかったので、利用は控えた。
無料の朝食は大変嬉しいもの。食事スタッフの方々もきびきびと働かれており、気持ちよかった。
駅近で安価で泊まれるホテルで、今後も利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

楽天2010戦国さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

楽天2010戦国さん [50代/男性] 2019年07月03日 12:52:54

梅田での仕事で利用しました。
近くにコンビニもあり、満足しました。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 16:45:04

繁華街のはずれに立地し、治安が少し不安でしたが居酒屋や飲食店があるためそこまで気になりませんでした。
禁煙の部屋でも煙草臭が気になる場合がありますが、ここは全くせず快適に過ごせました。
朝食の場所もロビーの横のオープンスペースでしたが、長時間いるわけではないので気になりませんでした。
朝食のメニュー数は少ないですが、調理のおばちゃん達がとても優しく接してくれるのでありがたかったです。
また、機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

kisaragi224さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

kisaragi224さん [40代/女性] 2017年08月22日 19:30:09

無料の朝食が有難かったです。
美味しいし感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

情け無用のジャンゴさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

情け無用のジャンゴさん [60代/男性] 2015年03月18日 09:54:15

2基のエレベーター真裏の部屋で数百回に及ぶエレベーターの昇降音が聞こえたが、防音装置が優れているのか心配していたほどの騒音ではなく安眠できた。エレベーターの裏部屋だけが広目の部屋のようで快適だった。唯一残念なのはトイレの便座が冷たかったことくらい。
サービスの朝食は和洋折衷で過剰な豪華さのため、狭い会場が常時満席になるという欠点が生じる。パンと茹で玉子のような簡素化が理想的と思われる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 01:07:42

リピートしました。

研修会場の上新庄駅からも、そしてちょっと遊びたい
梅田からもすぐ近くで利用しました。

駅前に商店街があり、
食べ物屋さんが豊富で買い物や食事にも便利でした。

ただ、立地がラブホなどあって、子連れなどの方は考慮した方がいいと思います。

部屋が広めで新しく、照明器具などのインテリアも落ち着いていて
ユニットバスも広め。コンビニで買った入浴剤を楽しんで使用して充実バスタイム。

ゆっくり眠れました。

朝ごはんもおいしかったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

スーさん3212さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

スーさん3212さん [40代/男性] 2013年12月01日 17:36:37

立地はともかくそれ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

とーさん0100さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

とーさん0100さん [40代/男性] 2012年10月29日 13:53:51

メジャーなホテルが、5000円以下で泊まれるなんて、それだかで満足ですが、さらに欲張りに書くと。
初めての土地でしたが、駅から看板(ビルの屋上設置)が見えたので迷わずに辿りつけました。
気になったのは、普通がどうか分かりませんが、ナイトウエアは、1Fのロービーにあり分かりましたが、くしが何処にあるのか分かりませんでした。
歯ブラシは部屋にあったんだけど。どこだ?
朝食は、厳選された和食のメニューが美味しくて満足でした。バイキングなんでおかわり自由と思いますが、料理待ちの人が多くて、座るところも少なくて、遠慮してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2012年11月05日 01:19:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
又、貴重なご指摘をいただき感謝致しております。備品類に関しては早速対応させていただきます。朝食会場におきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。検討してまいります。
お客様に安心してお泊りいただけるホテルを目指し努力してまいります。
今後とも、お引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

             支配人より

ご利用の宿泊プラン
秋の特別価格!!10月限定 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月05日 23:57:42

出張の際に利用しました。値段の割に部屋も綺麗でした。
連泊だったので、朝食のメニューが日替わりなのは嬉しかったです。
ただ、アメニティが一泊分しかないもらえないので、日数泊分もらえないのかどうかフロントに聞いたところ、露骨に嫌な顔をされました。
もらえないのであれば初日に説明をしてもらいたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2012年07月08日 23:44:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
折角お泊りいただきましたのに、フロントの接客が悪くご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お詫び申し上げます。
アメニティに関しましては、お一人様1個をお選びいただきますが、ご要望があればお渡ししております。
再度フロントには徹底し、接客に関しては厳重に注意させていただきます。
これにお懲りになることなく、お引き立てのほど
何卒よろしくお願い申し上げます。

              支配人より

ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーン禁煙シングル】

食事5

きっききいろいさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

きっききいろいさん [30代/男性] 2012年03月24日 16:29:05

周辺にご飯やさんが多くあり便利。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2012年04月09日 17:59:19

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。 
十三には安くて美味しいお店が沢山ございます。
是非、お越しの折にはご利用下さい。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

              支配人より

ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーンシングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 17:17:29

Fandangoというライブバーの近くにあるのでとても重宝しています。ライブ終わりで宿泊しました。アメニティをチェックイン時にいただきましたが使わずにすみました。もし使わなかった場合はキャッシュバックしてくれたらウレシイです。マグカップがおかれていたので大変たすかりました。無料の朝食も係りの方がやさしくお声がけしてくださっておいしくいただくことができました。朝食なしでもっと安くとまれるとありがたいです。レセプションにいらっしゃる方が全員女性だったのもなんだかとても安心できました。また利用させていただこうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2012年02月05日 00:57:17

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お楽しみいただいた後にお泊りいただき、大変嬉しく思います。
女性で運営しており、安心してお泊りいただけ、今後の励みとなり、スタッフ一同頑張ってまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

            支配人より

ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーン禁煙シングル】

427件中 1~20件表示

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