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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月16日 08:11:22
-
最近、大阪のホテルの宿泊料金がとても高いので、この値段だと助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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ディーリングさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- ディーリングさん [40代/男性] 2015年05月06日 21:29:05
-
初めて十三に泊まりました。
駅からの利便性は良かったです。
先頃、ビジネスホテルも満室が多く、なかなか予約が取りづらいですが、
機会があれば、大阪出張時に利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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JM1998さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- JM1998さん [40代/男性] 2014年07月08日 22:00:54
-
５月２９日に宿泊しました。
駅の出入り口に制限があり、遠回りになるため少し不便を感じました。
食事等はまったく困りません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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二天634さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 二天634さん [60代/男性] 2013年10月16日 08:00:34
-
10月12日、13日と2連泊しました。駅近、コンビニや食べ物屋も近くにあり立地はすごく良かったです。ただ、電気ポットのお湯が沸くのに10分程度もかかるのがざんねんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月15日 23:56:52
-
チェックアウトの時間、エレベーターで多数のお掃除の方々が使用されていた。掃除道具を持って移動するのか、私が居た階で荷物待ちで停止させていた。低層階だったので、エレベーターが来ても満員で、数回待ちだった事もあり、階下にいくのに時間がかかった。
もう少し配慮が欲しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2013年05月02日 17:52:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
又、貴重なご指摘をいただき感謝いたしております。早速スタッフに伝え改善させていただきます。ご迷惑ならびにご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
これにお懲りになることなく、ご愛顧いただきますようにお願い申し上げます。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★4980円 得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーン禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月04日 10:38:06
-
11/18に研修会があり、２連泊いたしました。
立地条件は、アクセス状況もよく次回も機会があれば利用したいと思っています。
女性に嬉しかったのは、据え付けの鏡のほかに、手持ちできる鏡が設置してあったことです。
身支度を整えるのに、メイクは据え付けの鏡ではどうも不便で、いつも手鏡を持ち歩いていますが、備品として用意してありましたので とてもよかったと思います。
東横さんは、どのホテルでも備え付けていらっしゃるのでしょうか？
ホテル選びに迷った時は、私は一つの条件に加えたいとおもいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年12月25日 00:15:02
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
次回もご利用を考えていただき大変嬉しいです。
机の上にあります手持ち鏡は、全店設置しております。
是非、今後も東横インをお引き立ていただけますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーンシングル】
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かっちゃん0607さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- かっちゃん0607さん [40代/男性] 2012年10月18日 23:04:17
-
出張で今まで梅田界隈のホテルを利用していたが、今回仕事先が近いこともあり初めてこのホテルに泊まる。
土地柄どうしても呼び込みが多いのはやむを得ないところか。
ホテルのマッサージが、他ホテルに比較すると若干高めであるが頼もうとした。が混雑していたため結局頼まず。
またチェックインの際に特に告げられなかった為ひげ剃りをもらわず、翌日はそのまま仕事に向かってしまった。
全体的感想としては可もなく不可もなく。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年10月20日 15:48:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
折角お泊りいただいたにも拘らず、フロントの説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
今後はフロント教育をさらに徹底してまいります。
是非又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆秋トク! イチ押しプラン!☆☆ シングル 4,９８０円！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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典子0319さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 典子0319さん [30代/女性] 2012年10月12日 19:51:56
-
1年ぶり位の宿泊。お部屋もシングルでも充分広いので時々利用してます。久々だったからか前よりお風呂が小さく感じたのは私だけかな？
荷物持って帰るのしんどかったので宅配しようとフロントに聞いたら箱が有料になるのはしってますが部屋付け出来ると思ってたので持って行かなかったら嫌そうな顔をされて「後で持って来て下さい」と言われた（後でキッチリ持って行きました）箱だけ渡されてもガムテープ渡してくれないし送り状も言わないとくれなかった。普通箱言われたらガムテープと送り状セットで渡しませんか？最後に箱閉める時に借りたかったけど嫌な顔されたくなかったので100均で買いました。
朝食は美味しかったです。私は和食なのでオニギリとお味噌汁で充分でした。前回の時にバラズシだったんですがあの時だけですか？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年10月20日 15:57:38
-
再度当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
フロントに対する貴重なご指摘をいただき感謝致しております。
フロントの気遣いのない点、とても恥ずかしく、教育ができていないことを反省しております。
申し訳ございません。
早速、フロント教育を徹底してまいります。
また朝食メニューを現在色々と検討しております。
今後もお引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーン禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月05日 12:48:35
-
十三駅周辺にはいくつかビジネスホテルが出てきますが、ちゃんとビジネスホテルなのはここくらいと思います。あとの周辺ホテルは…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年10月08日 20:37:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです。このお言葉を励みに今後もおに安心してお泊りいただけるホテルを目指しスタッフと努力してまいります。
今後共、お引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 22:20:07
-
ホームからの駅構外までの所要及び、大きな交差点の信号で駅から７～８分でした。
禁煙満室で喫煙ルームになり消臭スプレーを借りましたが余り効果無く、芳香剤に
した方が臭いが誤魔化せるのでは？
『女性用アメニティ』はシャンプーリンス・化粧水乳液・フェイスマスクの中より
選ぶシステムでした（試供品レベル）。
他のホテルはセットされているもの頂けるのでお得感は無いです。
お風呂はシャワーヘッドが節水タイプで11階の為、水圧も苦しいのか
洗髪に時間がかかりました。
タオルをもう１枚借りようとフロントを訪ねたら「50円頂きます」と言われて驚き
ました。
他のホテルでは言われたことが有りませんし、くたびれたタオルで料金発生とは
客からの印象は良くありませんね。
追加料金をホームページや宿泊サイトに載せるべきです。
今時バスタオル以外にフェイスタオル１枚設定のところは、フロントに身体洗い用の
スポンジを『必要な方はお持ち下さい』と置いてありますよ。
部屋は歯ブラシしか置いていないので東横に初めて宿泊する客は驚くことでしょう。
ドライヤーも壁にくっついていて握りながらボタンを押し続けないと電源が切れる
タイプで指に押す力の無い方への配慮が無いなと感じました。
備品に関しては、サービス業なのにけちり過ぎです。
ベッドの大きさとお茶のみがマグカップだったのは良かったです。
朝食は「何で行列が進まないのか？」と見ていて自分の番になり判りました。
梅干し皿、漬物皿、マカロニ皿、レンコン皿と有りましたがトングが小さい為、
一度で少量しか取れません（マカロニ３つぐらいしか取れません)。
男性は何回もおかずを取るため時間がかかり渋滞が出来るのです。
朝食は7：00からですが、コーヒーは前出しで準備が出来ていてチェックアウトが
早めの方には『コーヒーは飲める』サービスが生まれるのは良かったです。
ホテルに着くまでの商店街が楽しそうだったのでホテルの所在地含む手作りマップが
あると宿泊ぷらすアルファになりリピーターが出来そうな立地でした。
満足と気になる点の相殺で総合『普通』とさせて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年10月04日 00:00:01
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。又貴重なご意見をいただき感謝致しております。是正するべき点に関しましては、今後検討してまいります。
又、十三の商店街はお得な商品がございます。
是非、又のお越しを心よりスタッフ一同お持ち致しております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーンシングル】
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サリー３３さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- サリー３３さん [40代/男性] 2012年08月19日 11:55:37
-
平均的な東横イン、チェーン店です。十三からは徒歩５分位、繁華街の真ん中です。夜は呼び込みのおねえさん多数です。朝食、サービスもいつも通りです。価格次第では再訪ありです。朝中国のかたが、５０人くらいロービーでバス待ち、マナーの悪さが目立ちました。これはホテルの責任ではないですよね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年08月20日 07:31:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。又貴重なご意見をいただき感謝いたしております。
中国の方のマナーに関しましたは、ご迷惑ならびにご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。再三エージェントの方には注意させていただいておりますが、再度検討し、注意を致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーン禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月30日 20:30:12
-
東横でエレベーター２機装備は良いです．１機のホテルは最悪です．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年06月05日 23:54:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。十三は大阪・神戸・京都・宝塚へのアクセスも抜群でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★★2012年春からの特別キャンペーン！！シングル 4,980円 ★★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月26日 12:51:49
-
久しぶりに東横インさんを使わせていただきました。
部屋が広いのはとてもよかったです。
場所が駅から離れているのが難点といえば難点かな…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年04月30日 20:28:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠の有難うございました。
お部屋に関しては、ご満足いただき安心致しました。
阪急十三駅からは徒歩で５分と少し時間を要しますが、商店街には楽しいお店も沢山ございます。
是非お楽しみ下さい。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★★2012年春からの特別キャンペーン！！シングル 4,980円 ★★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月28日 10:55:42
-
朝早く出発でしたので朝食が食べれませんでした。
６時半もしくはコーヒーだけでも早くから開始してもらえるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年01月09日 17:03:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
朝食は７時からですが、ご要望によりコーヒーは少し早めに出させていただいております。
フトントにお申し出下さい。
朝食時間に関しては本社でも検討しております。
今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】この冬一番お得なクリスマスまでのHAPPYプラン！！シングル¥4,800
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月28日 10:52:59
-
４連泊しました。
値段はとてもお得でしたがサービス、清掃状況は人によりばらつきがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年01月09日 17:06:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
又、貴重なご指摘をいただき感謝いたしております。清掃チェックを強化し、指導をしてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】この冬一番お得なクリスマスまでのHAPPYプラン！！シングル¥4,800
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 21:18:47
-
総合的に特別良くも悪くもなく普通に快適に泊まれる。
ただし、十三という特殊な土地柄のため、ホテルそのものは別として合わない人にはとことん合わないかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年01月09日 18:01:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
快適にお泊りいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお泊りいただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 14:44:41
-
駅近で場所もすぐに分かりやすくて大変便利ですが、朝飯だけは褒められたものではありません。もう少し工夫していただければいいのですが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2011年10月17日 11:48:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。又朝食に関しましたはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。混雑及びメニューを工夫・検討してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムセール】10月31日までの超お得プラン♪♪シングル 4,800円！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月17日 21:53:24
-
朝食にやや不満あり。
品数が少なく，食べる場所も落ち着かない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2011年09月30日 01:18:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。又貴重なご指摘をいただき感謝いたしております。
今回の貴重なご意見を、今後の改善点として受け止め、朝食スタッフと検討し工夫してまいります。
これにお懲りになることなく、又のご利用を心よりお待ち致しております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーンシングル】
風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 16:06:47
-
車での利用でした。
立地・設備等はまずまずでしょう。
が、とにかく電話やフロントの対応が悪すぎ…
まず、電話でホテルから自分らの行き場所まで道案内を問い合わせた所「調べて折り返し電話します」と。
ここまでは良いが、それから1時間半以上経過しても折り返しの連絡無し…
こちらからまた電話すると、とぼけた感じで「問い合わせの場所の所在地がわからないし、私車運転しないから全然検討付かなくて」以下 だらだら言い訳…
ホテルから車で1時間圏内の観光施設までの対応が出来ないとは…
宿泊当日 ホテルの駐車場が満車の為 最寄りの駐車場を1カ所のみを案内され、そちらに駐車。
で、フロントに駐車券を見せどうしたら良いか訪ねると
「駐車場の件に関しては、こちらでは一切関わりございませんので」と、訳もわからずに拒否的対応。
はぁ？ そちらで紹介された駐車場に駐めてきて、その後どうすれば良いか聞いてるのに、全く関わりないだと！
ホントに全てがお粗末過ぎる対応にビックリしてます。
何かあっても二度と使う事は無いと思うし、たぶんグループホテルも使わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーン禁煙シングル】
風呂3
パナメーニョさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
夏休み最後の休日ということで利用しました。駅の直近でよかったです。
浴衣やアメニティはチェックイン時に受け取ることを知らずに部屋へ。フロントに電話したところ、ロビーまで取りに来るようにとのこと。チェックインに時間がかかった割には要領を得ていない。
朝食も狭いスペースでゆっくり食べることができなかった。チェックイン時にこの時間帯は多い、といった情報提供はできないものか。
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